當(dāng)安卓陣營(yíng)的 AI 助手已能處理復(fù)雜多輪對(duì)話時(shí)，蘋果 Siri 仍困在 "指令式交互" 的窠臼中。

進(jìn)入 2025 年 7 月，一條最新曝出的消息揭開了這家科技巨頭在 AI 領(lǐng)域的掙扎——蘋果正與 Anthropic、OpenAI 秘密洽談，計(jì)劃用第三方大語言模型重構(gòu) Siri。

需要指出的是，此刻距離蘋果高調(diào)宣布 "自主研發(fā) AI 基礎(chǔ)模型" 僅過去 18 個(gè)月，這無疑讓這家手機(jī)巨頭的 AI 戰(zhàn)略在 "閉門造車" 與 "開放合作" 之間的搖擺暴露無遺。

Siri 的十年停滯與升級(jí)困局

2011 年 Siri 橫空出世時(shí)，曾以 "語音助手先驅(qū)" 的身份定義智能交互。但十年后的今天，它已被谷歌 Gemini、亞馬遜 Alexa 遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開。

第三方測(cè)試顯示，Siri 對(duì)復(fù)雜指令的理解準(zhǔn)確率僅為 62%，低于 Gemini 的 89%；支持的跨應(yīng)用聯(lián)動(dòng)功能不足 200 項(xiàng)，僅為 Alexa 的 1/5。

蘋果并非沒有嘗試破局。2024 年，其曾官宣一系列 Siri 增強(qiáng)計(jì)劃，允許訪問用戶個(gè)人數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化響應(yīng)、支持屏幕內(nèi)容分析以精準(zhǔn)交互、開放應(yīng)用控制接口以擴(kuò)展功能。當(dāng)時(shí)高管承諾，這些功能將在 2025 年初推送，讓 Siri"進(jìn)入多模態(tài)智能時(shí)代"。

但現(xiàn)實(shí)是，由于核心算法迭代滯后、隱私安全合規(guī)爭(zhēng)議等問題，升級(jí)計(jì)劃被無限期推遲，最終被迫押后至 2026 年春天 —— 這已是該項(xiàng)目第三次延期。

管理層動(dòng)蕩與戰(zhàn)略反復(fù)

Siri 的困境背后，是蘋果 AI 團(tuán)隊(duì)三年來的第三次管理層洗牌。2025 年 3 月，曾主導(dǎo) Vision Pro 開發(fā)的邁克?羅克韋爾接替約翰?詹南德雷亞，成為 Siri 新負(fù)責(zé)人，后者因 "蘋果智能" 項(xiàng)目反響平淡、關(guān)鍵功能延期被撤去管理權(quán)限。這場(chǎng)變動(dòng)不僅是人事調(diào)整，更標(biāo)志著戰(zhàn)略方向的急轉(zhuǎn)彎。

羅克韋爾上任后做的第一件事，就是推翻前任 "全自主研發(fā)" 的路線，他要求團(tuán)隊(duì)對(duì)比測(cè)試蘋果自研模型與 Anthropic Claude、OpenAI ChatGPT、谷歌 Gemini 的性能。結(jié)果顯示，在多輪對(duì)話連貫性、上下文理解深度等核心指標(biāo)上，蘋果自研的 "蘋果基礎(chǔ)模型" 得分比 Claude 低 27%。這一差距促使蘋果企業(yè)發(fā)展副總裁阿德里安?佩里察緊急接觸 Anthropic，探討?yīng)毤沂跈?quán) Claude 的可能性。

但內(nèi)部的拉鋸從未停止。就在與第三方洽談的同時(shí)，蘋果內(nèi)部的 "LLM Siri" 項(xiàng)目仍在推進(jìn)。這個(gè)旨在基于自主模型打造下一代語音助手的團(tuán)隊(duì)，已投入超 12 億美元研發(fā)資金，2026 年的云端運(yùn)行預(yù)算也已獲批。

"一邊想靠外部技術(shù)救急，一邊舍不得放棄自主研發(fā)的沉沒成本"，一位知情人士如此描述當(dāng)前蘋果的混亂狀態(tài)。

自主與開放的兩難抉擇

蘋果的糾結(jié)在行業(yè)中顯得格外刺眼。三星雖靠谷歌 Gemini 支撐 "Galaxy AI"，但早已明確 "技術(shù)整合優(yōu)先" 的策略；亞馬遜直接將 Anthropic 的 Claude 植入 Alexa+，快速補(bǔ)齊功能短板。而蘋果始終在 "掌控核心技術(shù)" 與 "快速追趕對(duì)手" 之間搖擺——它既不允許 Siri 完全依賴第三方（目前僅讓 ChatGPT 輔助回答網(wǎng)頁(yè)搜索），又無力靠自研突破技術(shù)瓶頸。

這種矛盾體現(xiàn)在一系列零散動(dòng)作中。2024 年底傳聞收購(gòu) AI 搜索公司 Perplexity，最終因 "不愿分享數(shù)據(jù)控制權(quán)" 作罷。今年初與前 OpenAI 首席技術(shù)官米拉?穆拉蒂創(chuàng)辦的 Thinking Machines Lab 洽談合作，卻卡在 "模型訓(xùn)練數(shù)據(jù)歸屬" 上。甚至蘋果內(nèi)部曾討論 "用收購(gòu) Anthropic 10% 股份換技術(shù)授權(quán)"，但被庫(kù)克以 "稀釋生態(tài)控制權(quán)" 否決。

如今，即便與 Anthropic 的談判順利，蘋果仍需面對(duì)靈魂拷問：用第三方模型的 Siri，如何與 iOS 生態(tài)的隱私保護(hù)體系兼容？自主研發(fā)的 "蘋果基礎(chǔ)模型" 投入百億后，是否會(huì)淪為雞肋？這些問題的答案，決定著蘋果 AI 戰(zhàn)略能否走出 "試錯(cuò) - 擱置 - 轉(zhuǎn)向" 的循環(huán)。

小結(jié)：

從 2011 年 Siri 首發(fā)時(shí)的驚艷，到 2025 年急尋外援的窘迫，蘋果在 AI 領(lǐng)域的十年，堪稱一部 "戰(zhàn)略猶豫史"。當(dāng)行業(yè)進(jìn)入 "速度決定生存" 的 AI 競(jìng)賽期，這家習(xí)慣 "慢工出細(xì)活" 的巨頭，正為昔日的傲慢與搖擺付出代價(jià)。而現(xiàn)在仍不是終局，Siri 的升級(jí)之路，或許還要在 "自主" 與 "開放" 的撕扯中，再多繞幾個(gè)彎。