國(guó)外科技企業(yè)在中國(guó)要想取得成功是一件非常困難的事情，這一點(diǎn)早已是業(yè)界的共識(shí)。然而，美國(guó)蘋(píng)果公司憑借其努力和耐心，克服種種困難，在中國(guó)市場(chǎng)取得了令人驚訝的成績(jī)。

美國(guó)財(cái)經(jīng)媒體CNBC就以此為藍(lán)本，破解蘋(píng)果在崇尚低價(jià)的中國(guó)反其道而行之賣(mài)出高價(jià)的密碼。以下為文章全文：

研發(fā)一款高端產(chǎn)品

隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的迅速增長(zhǎng)，手中錢(qián)越來(lái)越多的消費(fèi)者已經(jīng)具備購(gòu)買(mǎi)一些奢侈品以體現(xiàn)其社會(huì)地位。

廣告代理商RAPP公司副總裁兼創(chuàng)意技術(shù)總監(jiān)克雷格·艾利梅里(Craig Elimeliah)表示，蘋(píng)果在經(jīng)濟(jì)較落后但發(fā)展形勢(shì)很好的國(guó)家推出了一款高端產(chǎn)品。因?yàn)槠鋪?lái)自西方，這里的人們都愿意為其埋單。”

在此之前，蘋(píng)果試圖在中國(guó)推銷(xiāo)其定價(jià)稍便宜的5C，結(jié)果遭遇挫敗。艾利梅里表示，由此得出的結(jié)論是，如果廣大消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始喜歡高端產(chǎn)品，就應(yīng)該滿足他們的需求。

中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查研究集團(tuán)(China Market Research Group)創(chuàng)辦人暨總經(jīng)理肖恩·賴(lài)因(Shaun Rein)認(rèn)為：“中國(guó)消費(fèi)者喜歡蘋(píng)果，因此他們?cè)敢庠诤谑猩匣ㄉ想p倍的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)樘O(píng)果的部分產(chǎn)品要在首發(fā)一個(gè)月后才進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)”。

了解中國(guó)消費(fèi)者

蘋(píng)果在中國(guó)留心布局，并最終與該國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)達(dá)成合作。中國(guó)移動(dòng)擁有7.6億用戶，這一合作也令蘋(píng)果更加融入市場(chǎng)主流。要知道，蘋(píng)果為了達(dá)到中國(guó)移動(dòng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做出了長(zhǎng)時(shí)間的努力，并最終取得了回報(bào)。

為了對(duì)中國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)生特殊的吸引力，蘋(píng)果還做出其他方面的努力。中國(guó)消費(fèi)者尤其鐘愛(ài)大屏手機(jī)，蘋(píng)果因此迎合其口味，推出了5.5英寸的iPhone6 Plus。

賴(lài)因說(shuō)：“很多中國(guó)人的老家沒(méi)有電視，年輕的一代喜歡拿手機(jī)看電影、與朋友聊天以及進(jìn)行游戲消遣。因此，大屏手機(jī)就顯得非常重要了。”

在整合新產(chǎn)品與保持品牌的知名度上，蘋(píng)果進(jìn)行了數(shù)年的戰(zhàn)略調(diào)整。不過(guò)，保持品牌的形象在中國(guó)顯然是首要任務(wù)。

中國(guó)人喜歡大型、漂亮的旗艦零售店。在那里，消費(fèi)者可以接觸產(chǎn)品，并進(jìn)行試用。這是蘋(píng)果需要加強(qiáng)的地方。蘋(píng)果CEO庫(kù)克已經(jīng)宣布，到2016年中期，蘋(píng)果零售店將增至40家，是目前的兩倍。

從他人失敗中汲取教訓(xùn)

蘋(píng)果去年在中國(guó)的銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)翻番，而老對(duì)手三星在中國(guó)市場(chǎng)的份額卻快速流失。這其中原因在于三星與蘋(píng)果的策略相背而行。中歐國(guó)際工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授蔣炯文指出，三星以過(guò)快的速度向中國(guó)市場(chǎng)提供了太多的手機(jī)型號(hào)。

蔣炯文在郵件中表示：“三星做法稀釋了其高端的形象，有些人還認(rèn)為這一做法造成了產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者服務(wù)的水平下降。不管如何，三星目前在中國(guó)是陷入麻煩之中。”三星對(duì)此拒絕置評(píng)。

蔣炯文認(rèn)為，在產(chǎn)品選擇相對(duì)有限的情況下，說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一款高端產(chǎn)品要比在產(chǎn)品更新頻繁、可選擇產(chǎn)品更多的情況下容易一些。

艾利梅里認(rèn)為，這就是蘋(píng)果的工作思路。蘋(píng)果在最有限的選擇中做到最好，而三星在產(chǎn)品選擇上過(guò)于混亂。

在全球保持主流

蘋(píng)果品牌不僅是地位的象征，其還為中國(guó)消費(fèi)者連接更加廣闊的全球經(jīng)濟(jì)提供了渠道，這也是中國(guó)人目前希望實(shí)現(xiàn)的。

美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司Forrester Research分析師弗蘭克·吉列特(Frank Gillett)指出：“蘋(píng)果擁有一款全球性的產(chǎn)品，其在哪看起來(lái)都一樣，他們沒(méi)有保留地將其帶到了中國(guó)市場(chǎng)。”

從某些層面而言，中國(guó)政府正在推動(dòng)的消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)模式也在幫助美國(guó)等西方企業(yè)在中國(guó)贏得消費(fèi)者。

艾利梅里認(rèn)為：“蘋(píng)果正在中國(guó)打造品牌價(jià)值，以某種方式與中國(guó)消費(fèi)者保持一致。這樣一來(lái)，他們就可以在與同行的競(jìng)爭(zhēng)中保持差異性。”