網(wǎng)易公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官丁磊認(rèn)為，一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的產(chǎn)業(yè)，不應(yīng)該只是在資本、估值上達(dá)成共識(shí)，還應(yīng)該看能否推動(dòng)社會(huì)長(zhǎng)足發(fā)展，以及是否可持續(xù)、是否有穿越周期的能力。

他表示，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展賦予每一個(gè)普通人力量，平等獲取信息、平等接受教育、平等交流溝通、平等創(chuàng)業(yè)就業(yè)的力量。

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體 智能互聯(lián)是實(shí)現(xiàn)路徑

新京報(bào)：這次大會(huì)的主題“智能互聯(lián) 開(kāi)放合作——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”，你怎么看這個(gè)主題?

丁磊：構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體，智能互聯(lián)是實(shí)現(xiàn)路徑。以前，世界劃國(guó)而分。今天，世界只有兩種人：上網(wǎng)的人和不上網(wǎng)的人。去年，全球網(wǎng)民普及率突破了50%，還有一半人不上網(wǎng)。在智能時(shí)代加速來(lái)臨時(shí)，推動(dòng)全球網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和5G、AI等前沿技術(shù)的加快普及，在未來(lái)十年，讓這50%的人群也能上網(wǎng)，和我們實(shí)現(xiàn)智能互聯(lián)，對(duì)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體至關(guān)重要。

開(kāi)放合作是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體的基本原則。這個(gè)原則不局限于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間，還包括互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)之間，例如網(wǎng)易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去發(fā)力教育領(lǐng)域，推動(dòng)教育普惠;互聯(lián)網(wǎng)和國(guó)家發(fā)展議題之間，例如網(wǎng)易嚴(yán)選和制造業(yè)深度融合，助力中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí);更包括了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和世界的關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展不該停留在企業(yè)與企業(yè)、國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)技討論，如何通過(guò)開(kāi)放合作，讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更好地造福人類。這個(gè)命題，我們希望和全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一起探討。

新京報(bào)：5G網(wǎng)絡(luò)會(huì)誕生哪些新的風(fēng)口?怎么去判斷是不是炒作?

丁磊：很多人都認(rèn)為，資本聚集的地方是風(fēng)口、估值高的產(chǎn)業(yè)是風(fēng)口。這是不對(duì)的。一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的產(chǎn)業(yè)，不應(yīng)該只是在資本、估值上達(dá)成共識(shí)，還應(yīng)該看兩點(diǎn)：一是，看它能否推動(dòng)社會(huì)長(zhǎng)足發(fā)展。例如自動(dòng)駕駛和智慧城市，一旦成熟了，城市擁堵會(huì)減少一半，城市服務(wù)會(huì)提高一倍效率，這些都會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活產(chǎn)生巨大影響。二是，看它是否可持續(xù)、是否有穿越周期的能力。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要適應(yīng)用戶變化

新京報(bào)：你如何理解“開(kāi)放合作”?科技產(chǎn)業(yè)未來(lái)將如何應(yīng)對(duì)競(jìng)合的關(guān)系?

丁磊：很多人理解競(jìng)合關(guān)系，都把重點(diǎn)放在對(duì)方身上，去壓制對(duì)手或者籠絡(luò)對(duì)手。事實(shí)上，競(jìng)合關(guān)系的健康打開(kāi)方式，應(yīng)該要把重點(diǎn)拉回自身。競(jìng)爭(zhēng)、合作都是一種手段，通過(guò)相互競(jìng)技或者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高自身業(yè)務(wù)發(fā)展，給消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。只有把這個(gè)心態(tài)擺對(duì)，競(jìng)合關(guān)系才會(huì)發(fā)揮出最大效用。

新京報(bào)：你覺(jué)得門戶時(shí)代誕生的這批互聯(lián)網(wǎng)公司該如何適應(yīng)這些新的變化?業(yè)務(wù)上需要做哪些調(diào)整?投資是一個(gè)好的方式嗎?

丁磊：門戶是2G時(shí)代的產(chǎn)物。從2G到今天的5G，每多一個(gè)G，企業(yè)和用戶的融合就更深一點(diǎn)，用戶的話語(yǔ)權(quán)和選擇權(quán)就更大一點(diǎn)。

適應(yīng)變化先要適應(yīng)用戶的變化。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)只有一個(gè)：如何讓用戶滿意你的產(chǎn)品和服務(wù)。多關(guān)注用戶，和他們保持溝通，聽(tīng)聽(tīng)他們需要什么，這是適應(yīng)變化至關(guān)重要的一步。我們從門戶起步，到轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，都是抓住了網(wǎng)民的新需求，順勢(shì)而為。

最好的投資是投資用戶，專注地打磨產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)創(chuàng)新地給用戶提供價(jià)值，這是ROI(投資回報(bào)率)最高的投資。

同題問(wèn)答

1 2019年是互聯(lián)網(wǎng)誕生50周年，你印象最深刻的是什么?

丁磊：中國(guó)5G和AI等前沿技術(shù)的發(fā)展駛?cè)胍粋€(gè)歷史完全無(wú)法提供經(jīng)驗(yàn)和參考的“無(wú)人區(qū)”，這是個(gè)好事情：這說(shuō)明我們從跟隨、模仿的階段中走出來(lái)了，開(kāi)始了真正率先探索、乃至趕超的新歷程。

2 你對(duì)未來(lái)一年有什么期望?

丁磊：我認(rèn)為重申價(jià)值觀對(duì)下一個(gè)50年很重要。我希望網(wǎng)易任何時(shí)刻都能堅(jiān)守自由、平等、開(kāi)放、創(chuàng)新、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神，不僅要通過(guò)創(chuàng)新給用戶創(chuàng)造價(jià)值。更重要的，作為一家中國(guó)企業(yè)，要向世界傳遞一種正能量的價(jià)值觀：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展賦予每一個(gè)普通人力量，平等獲取信息、平等接受教育、平等交流溝通、平等創(chuàng)業(yè)就業(yè)的力量，這是我們應(yīng)該為之努力的方向。

5G的價(jià)值會(huì)更多地體現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上，像自動(dòng)駕駛、VR/AR、物流等，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)層面，5G對(duì)內(nèi)容消費(fèi)升級(jí)有進(jìn)一步的促進(jìn)作用，其中，教育、游戲、音樂(lè)、短視頻等內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)會(huì)迎來(lái)新一輪發(fā)展高潮。