攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是今年移動通訊業(yè)受到高度關(guān)注的一項民心工程。隨著全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作的深入推進(jìn)，工信部組織三家運營商在五個省市（天津、湖北、江西、云南、海南）進(jìn)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。工信部日前公布數(shù)據(jù)顯示，目前5個試點省市已經(jīng)完成了230萬用戶的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作，而去年的試點城市中，僅有47萬用戶參與，到如今的累計230萬用戶加入，更多的用戶知曉了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的到來，將使5G時代初期的競爭會比4G時代初期競爭更為激烈，如果運營商不在5G上做好充分準(zhǔn)備，會有更多的用戶轉(zhuǎn)投其他運營商，因為用戶沒有了束縛。可以說，5G之初運營商會迎來攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)帶來的第一場大考。

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首先，整體規(guī)模高速提升。工信部數(shù)據(jù)顯示，自今年2月以來全國成功攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)每月高速提升，月均增長率高達(dá)21.38%。6月五省市攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶整體規(guī)模較5月提升7.4%。截至2019年6月底攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的辦理量已經(jīng)超過了2018年全年辦理量，11月全國實現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后辦理量會有更大提升。預(yù)計2019年和2020年攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶辦理量同比會超過400%的增長，2020年攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)全國辦理用戶將會達(dá)到兩千萬。

其次，民眾偏好熱烈，中國電信似乎最受攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶追捧。5月中國電信攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)凈轉(zhuǎn)入55999戶，中國移動最受傷，凈轉(zhuǎn)出38797戶，聯(lián)通凈轉(zhuǎn)出17202戶 ，不難分析出中國電信是最大贏家。

事實上， 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的壓力使得三大運營商不得不拿出渾身解數(shù)來挽留有出走意向的用戶，也要拿出更好的服務(wù)吸引其他運營商的用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)，并且一旦全面攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)開始以后，這種互相良性競爭的局面將持續(xù)下去。

對一家企業(yè)不滿意，用戶可以帶著手機(jī)號方便轉(zhuǎn)投到另一家運營商，這就是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)產(chǎn)生的效果。對于運營商來說，自然會感受到極大壓力，資費要讓用戶滿意、服務(wù)要讓用戶滿意，否則真的”后果很嚴(yán)重“。

尤其在存量市場時代，這給運營商帶來的壓力更大。要知道，現(xiàn)在國內(nèi)手機(jī)用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到15.6億戶，而我國的人口規(guī)模為13.9億人，可以說，市場已經(jīng)相當(dāng)飽和，新增用戶稀缺。對于運營商來說，重視和維系老用戶變得前所未有的重要，不能讓自己的用戶轉(zhuǎn)投他人的“懷抱”。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)給提速降費帶來了新的動力，刺激運營商更加本能地去降費、去提速，從而留住自己的用戶、引來他家的用戶。

過去，在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)過程中存在著一定的技術(shù)難題。但現(xiàn)在看來，技術(shù)并非主要原因。工業(yè)和信息化部副部長辛國斌日前表示，全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)推廣技術(shù)方案確定，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)改造、網(wǎng)間聯(lián)調(diào)聯(lián)測及服務(wù)提供等工作統(tǒng)籌推進(jìn)。

5G時代，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)將給運營商帶來全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用的進(jìn)一步解耦，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量將成為運營商賴以生存的根基，應(yīng)用服務(wù)將是決定商業(yè)模式成敗的關(guān)鍵。用戶在5G時代選擇攜轉(zhuǎn)哪家運營商，很大一部分原因已經(jīng)不是為了每月省十幾元的套餐資費，更多的是為了定制化的應(yīng)用服務(wù)。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)目標(biāo)群體對于網(wǎng)絡(luò)+應(yīng)用（內(nèi)容）的綜合體驗更看重，這勢必將加速運營商對端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升與應(yīng)用的創(chuàng)新。

業(yè)內(nèi)人士表示，進(jìn)入5G時代，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)將讓優(yōu)秀的運營商更加優(yōu)秀，弱勢運營商與行業(yè)領(lǐng)先者競爭差距加大，面臨可持續(xù)發(fā)展的難題，加劇在網(wǎng)用戶流失。