工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年通信行業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)-0.2%，其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入（電信業(yè)務(wù)收入）同比增長(zhǎng)為0。很顯然，在當(dāng)前的流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代，流量作為占收比最大的單一業(yè)務(wù)已經(jīng)不能為主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)提供足夠的動(dòng)能。工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，上半年，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入3086億元，同比增長(zhǎng)0.7%，增速較一季度和2018年全年分別回落1.5個(gè)和9.5個(gè)百分點(diǎn)。

除了流量收入微增和增長(zhǎng)的下行趨勢(shì)之外，更需要大家關(guān)注重點(diǎn)的問題是，運(yùn)營(yíng)商離流量收入同比負(fù)增長(zhǎng)還有多遠(yuǎn)？因?yàn)閺陌l(fā)展趨勢(shì)看，到今年三季度末，流量收入增速很可能出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

一、手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模出現(xiàn)新高

隨著移動(dòng)電話用戶規(guī)模的增長(zhǎng)，手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模也迅速擴(kuò)大。雖然自4月份開始，移動(dòng)電話用戶已經(jīng)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，但是手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模卻保持了持續(xù)的正增長(zhǎng)。6月底的數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)上網(wǎng)用戶滲透率尚未突破歷史新高，但是規(guī)模總量已經(jīng)出現(xiàn)了歷史新高。

工業(yè)和信息化部通報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，手機(jī)網(wǎng)上用戶規(guī)模已經(jīng)超過(guò)13億戶，而且6月份單月環(huán)比凈增高達(dá)860萬(wàn)戶。在持續(xù)的正增長(zhǎng)之后，手機(jī)上網(wǎng)用戶滲透率已經(jīng)高達(dá)82.2%，距離歷史最高點(diǎn)的82.6%還有一步之遙。

作為流量的主要?dú)⑹郑?G用戶規(guī)模和滲透率持續(xù)攀升。工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，截至6月30日，4G用戶規(guī)模為12.3億戶，占移動(dòng)電話用戶的77.6%，較上年末提高3.2個(gè)百分點(diǎn)。

二、手機(jī)上網(wǎng)用戶DOU環(huán)比卻已滯漲

工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)554億GB，同比增速由一季度129.1%降至107.3%；其中通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的流量達(dá)到552億GB，占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量的99.6%，同比增速由一季度133.2%降至110.2%。

無(wú)論是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的累計(jì)流量，還是手機(jī)上網(wǎng)流量數(shù)據(jù)都已經(jīng)非常明確地顯示了流量增長(zhǎng)趨勢(shì)進(jìn)入下行區(qū)間。即便有類似上面如此多的利好支撐。

流量總規(guī)模增長(zhǎng)受限，必然會(huì)影響用戶DOU的增長(zhǎng)。來(lái)自官方的數(shù)據(jù)顯示，6月當(dāng)月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量(DOU)達(dá)到7.84GB，環(huán)比增長(zhǎng)僅僅0.03GB（相當(dāng)于30MB左右），同比增速由一季度121.1%降至85%。

三、流量增長(zhǎng)趨緩的原因是什么

一方面是瘋狂增長(zhǎng)的手機(jī)上網(wǎng)用戶，一方面是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的全面滲透普及，另外一方面是流量資費(fèi)單價(jià)的持續(xù)降低。然而多方面的有利因素并沒有催生預(yù)期的流量增長(zhǎng)，其中的原因有哪些呢？

便利的上網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)讓大家無(wú)法離開手機(jī)生活。隨著手機(jī)快速普及的是固網(wǎng)家寬的高速滲透。截至6月底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)4.35億戶，僅上半年凈增2737萬(wàn)戶，而且月度還保持這較高的增長(zhǎng)速度。另外，不通固定網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)基本上是不存在的。

如此一來(lái)，工作的8小時(shí)和回家后的8小時(shí)中，考慮到費(fèi)用問題，通過(guò)固定網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)已經(jīng)成為大家的普遍選擇。而且考慮到4G網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速問題，用戶自然更偏向通過(guò)WIFI上網(wǎng)。用戶手機(jī)上網(wǎng)主要用于刷頭條、抖音、快手，看網(wǎng)絡(luò)視頻，但是其中4G流量的占比有多大呢？

雖然全流量概念早已經(jīng)被提出，但是如何把全流量的概念應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)中，這應(yīng)該是需要運(yùn)營(yíng)商好好思考的問題。現(xiàn)在4G時(shí)代流量經(jīng)營(yíng)存在的問題，很難說(shuō)不會(huì)延伸到5G時(shí)代。對(duì)流量的認(rèn)識(shí)提升之后，或許才能搞好當(dāng)前及未來(lái)的流量經(jīng)營(yíng)，實(shí)際上5G時(shí)代的eMBB需要更好的理念來(lái)運(yùn)營(yíng)。

四、運(yùn)營(yíng)商可以如何實(shí)現(xiàn)流量增收

在監(jiān)管層強(qiáng)力持續(xù)推行提速降費(fèi)的大環(huán)境下，流量漲價(jià)之路已經(jīng)被完全封堵。而且心不齊的三大運(yùn)營(yíng)商，也基本不可能達(dá)成一致意見。另外，從壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)角度看，三大運(yùn)營(yíng)商約定價(jià)格也是違法的。

目前全力刺激流量業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)是運(yùn)營(yíng)商的普遍做法。雖然有上面的各種有利條件，但是奈何通過(guò)WIFI上網(wǎng)已經(jīng)大面積分流了4G流量。雖然這在一定程度上減輕了4G網(wǎng)絡(luò)的承載壓力，但是無(wú)疑無(wú)法對(duì)收入增長(zhǎng)提供足夠支撐。

在流量?jī)r(jià)格和業(yè)務(wù)量都出現(xiàn)問題的情況下，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)改變或者優(yōu)化當(dāng)前的計(jì)費(fèi)模式已經(jīng)成為可選項(xiàng)。從全球來(lái)看，5G的多量綱、多層次計(jì)費(fèi)模式已經(jīng)進(jìn)入實(shí)際操作階段。韓國(guó)和英國(guó)已經(jīng)開始了這種玩法。

當(dāng)前的后4G時(shí)代可否提前借鑒這種方式呢？我們認(rèn)為這完全是可以實(shí)現(xiàn)的。以網(wǎng)速和流量雙重角度設(shè)計(jì)4G甚至直接延伸到5G的相關(guān)資費(fèi)，這完全是可行的。

運(yùn)營(yíng)商的收入已經(jīng)負(fù)增長(zhǎng)，未來(lái)流量收入一旦負(fù)增長(zhǎng)，那么必然將給行業(yè)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。當(dāng)前的這種環(huán)境下，運(yùn)營(yíng)商的可選操作其實(shí)并不多，更確切的說(shuō)是非常有限，除了盡量減緩收入增速下滑以及改變計(jì)費(fèi)模式之外，基本上是別無(wú)選擇。