每年一屆的百度 AI 開(kāi)發(fā)者大會(huì)，今年走到了第三個(gè)年頭。這個(gè)時(shí)間節(jié)奏恰好與國(guó)內(nèi)智能音箱的發(fā)展脈絡(luò)相映成趣。

三年前，百度埋下了一顆種子，立志打造「第三代的人機(jī)對(duì)話交互方式」。從度秘到 DuerOS，再到小度語(yǔ)音助手，三年后的今天，項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人景鯤和團(tuán)隊(duì)遞交了一份不錯(cuò)的答卷。已晉升為百度副總裁的他，直接向李彥宏匯報(bào)，并繼續(xù)執(zhí)掌百度 SLG 的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

小度助手和智能音箱的成果令李彥宏滿意。本屆大會(huì)的主論壇，李彥宏作為開(kāi)場(chǎng)嘉賓早于景鯤登臺(tái)，搶先為大家展示了帶屏音箱小度在家最新的 AI 能力——極客模式。這是區(qū)別小度半年前的明顯素質(zhì)提升：一次喚醒，即可自主識(shí)別用戶意圖和無(wú)關(guān)語(yǔ)句。

這種 AI 能力無(wú)疑是一次里程碑式的跨越。智能音箱的發(fā)展早期，關(guān)于喚醒詞，關(guān)于偽智能，太多的冷眼與非議相隨。而今天，李彥宏拋磚引玉，小度顯然是有備而來(lái)，直接越過(guò)小度助手 4.0，選擇在年度最盛大的場(chǎng)合，來(lái)展示小度助手的第五個(gè)版本。

本場(chǎng)大會(huì)的官宣數(shù)據(jù)顯示，截止到 2019 年 6 月份，小度助手的月交互次數(shù)已經(jīng)超過(guò)了 36 億，在不到一年半的時(shí)間增長(zhǎng)超過(guò) 1800%。在設(shè)備連接方面，搭載小度助手的智能設(shè)備已覆蓋手機(jī)、電視、平板、故事機(jī)、耳機(jī)、手表、車(chē)載等設(shè)備，激活量超過(guò) 4 億臺(tái)，增長(zhǎng)超過(guò) 800%。

而小度最主要的綁定實(shí)體，還是依附于智能音箱。景鯤總結(jié)，小度 5.0「是一次能力的全面提升」。李彥宏現(xiàn)場(chǎng)展示的，是小度開(kāi)創(chuàng)的「全雙工免喚醒能力」。解決了復(fù)雜的技術(shù)處理難題之后，用戶只需通過(guò)語(yǔ)音指令開(kāi)啟極客模式，即可體驗(yàn)一次喚醒，多輪交互。

小度 5.0 版本還增加了兩項(xiàng)智能助手能力：一是家庭信息流能力，即家庭成員間的個(gè)性化推薦能力；二是家庭通訊與通知能力，不僅滿足聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的視頻和語(yǔ)音通話，還支持插入 nano SIM 卡的智能音箱，充當(dāng)家庭固話來(lái)使用。

值得一提的是，小度與百度地圖團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，把所有的 PUI 數(shù)據(jù)導(dǎo)入到了小度助手內(nèi)。有了這些 PUI 數(shù)據(jù)后，用戶今后可以向智能音箱發(fā)出指令，向地圖上的任何商家、銀行和醫(yī)院撥打電話。

百度認(rèn)為，所謂智能不只是「智力」這么簡(jiǎn)單，如果要同人類(lèi)相仿，就必須具備各項(xiàng)實(shí)操能力。因此，小度重視開(kāi)發(fā)者生態(tài)的構(gòu)建。根據(jù)官方表示，小度目前擁有中國(guó)最大的對(duì)話式語(yǔ)音技能開(kāi)發(fā)者社區(qū)，由大于 3.3 萬(wàn)名的開(kāi)發(fā)者創(chuàng)造了超過(guò) 2400 項(xiàng)技能應(yīng)用。

「過(guò)去一年，語(yǔ)音技能實(shí)現(xiàn)了 800% 的增長(zhǎng)，技能交互次數(shù)提高了近 2000 倍，技能的類(lèi)型擴(kuò)大了 126%，次日留存率也有 200% 的增長(zhǎng)?！惯@些應(yīng)用集成到小度助手上，作用到帶屏和無(wú)屏的智能音箱中，最終對(duì)用戶產(chǎn)生了化學(xué)反應(yīng)。景鯤直言，開(kāi)發(fā)者的精力投入讓智能音箱「已不再是音箱」。

在智能手機(jī)時(shí)代，「智能」顛覆了手機(jī)作為通訊設(shè)備的基本需求，手機(jī)不再是撥打電話和發(fā)送短信這么單調(diào)。人們把手機(jī)軟件或程序統(tǒng)稱為應(yīng)用，各類(lèi) App 開(kāi)始爆發(fā)式增長(zhǎng)，并占據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)的各個(gè)角落。應(yīng)用商越來(lái)越關(guān)注 DAU、用戶粘性、用戶體驗(yàn)這些指標(biāo)。

而今，智能音箱的變化同智能手機(jī)如出一轍。帶屏智能音箱「小度在家」的第三方技能目前已經(jīng)排在應(yīng)用首位，其使用次數(shù)超過(guò)了音樂(lè)和長(zhǎng)視頻。以往人們調(diào)侃智能音箱的需求只有聽(tīng)歌和查天氣的現(xiàn)象已經(jīng)被打破。小度正在把用戶的注意力，集中到越累越多的音箱應(yīng)用上。

除了對(duì)「如何智能」答疑解惑外，景鯤還主動(dòng)回答「互聯(lián)網(wǎng)公司如何做好硬件」的問(wèn)題，他說(shuō)：「互聯(lián)網(wǎng)公司確實(shí)在硬件這條路上有很多的挑戰(zhàn)，但 AI 硬件更多的是集成 AI 的各項(xiàng)能力?！?/p>

景鯤認(rèn)為，銷(xiāo)量數(shù)據(jù)最能作為駁回「互聯(lián)網(wǎng)公司做不好硬件」的依據(jù)。這組數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò) Canalys、Strategy Analytics 和 IDC 三家機(jī)構(gòu)評(píng)測(cè)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在 2019 年第一季度，小度智能音箱在該季度出貨量達(dá) 330 萬(wàn)臺(tái)，超越阿里巴巴和小米躍居中國(guó)市場(chǎng)第一。在國(guó)際市場(chǎng)，小度智能音箱僅次于谷歌的 350 萬(wàn)臺(tái)及亞馬遜的 460 萬(wàn)臺(tái)，位居全球市場(chǎng)第三。

這樣的數(shù)據(jù)足夠令重視人工智能的百度振奮。在百度的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略中，小度肩負(fù)著百度搜索和信息流的未來(lái)。因此，這場(chǎng)戰(zhàn)役不容得任何松懈和遲疑，借助補(bǔ)貼加快智能音箱的市場(chǎng)占有率，被視為小度團(tuán)隊(duì)的重中之重。

在年中的這場(chǎng)盛會(huì)上，小度發(fā)布了三款全新的智能音箱亮相，產(chǎn)品矩陣終于初具規(guī)模。它們分別是：小度智能音箱「大金剛」、小度智能音箱 Play 和帶屏音箱小度在家 1C 4G 版。

三款產(chǎn)品定位不同，用戶畫(huà)像也不同。被景鯤形容為「洪水猛獸型」的產(chǎn)品，綽號(hào)為「大金剛」。金屬機(jī)身，雙聲道音響系統(tǒng)，360 度紅外發(fā)生器，既保證外觀和音質(zhì)，又秒做通過(guò)語(yǔ)音指令控制家電的遙控器。適合追求音質(zhì)的用戶和硬核玩家。它還有一個(gè) 199 元的感人價(jià)格。

驚艷不只如此，「大金剛」雖然是無(wú)屏音箱，但這次小度團(tuán)隊(duì)注入了一項(xiàng)全系未來(lái)標(biāo)配功能——DLNA 投屏。擁有這項(xiàng)能力之后，「大金剛」就是一款看電視的智能音箱。只要不是舊款電視，支持 DLNA 投屏的主流液晶電視，都可以與「大金剛」連接愛(ài)奇藝。這是兩家公司深度合作后的產(chǎn)物，因?yàn)樗械闹悄芤粝鋬?nèi)置的都是 linux 系統(tǒng)，并非 Android 和 iOS 系統(tǒng)，所以工程量相當(dāng)于開(kāi)發(fā)一款新軟件，投入和挑戰(zhàn)是巨大的。

DLNA 投屏能力同樣在小度智能音箱 Play 得以應(yīng)用。這款產(chǎn)品為年輕用戶群體打造，突出了外觀，強(qiáng)調(diào)音質(zhì)，在遠(yuǎn)場(chǎng)依然能夠完成喚醒和交互。

最新發(fā)布的小度智能音箱 Play產(chǎn)品外觀 | 百度

壓軸發(fā)布的是小度旗艦產(chǎn)品——小度在家 1C 4G 版。其突破不只是支持 Nano SIM 卡，通過(guò) 4G 通話、多方視頻通話、安全監(jiān)控、語(yǔ)音留言來(lái)建立家庭的 AI 通信中心，同時(shí)它還是市面為數(shù)不多的可移動(dòng)有屏音箱，在沒(méi)有電源線的情況下，也能待機(jī)數(shù)小時(shí)。另外，極客模式先會(huì)從帶屏音箱開(kāi)始，后續(xù)逐漸向全系推廣。

經(jīng)過(guò)三年來(lái)對(duì)智能音箱的嘗試和探索，百度在最早 Raven H 失利后，清楚地認(rèn)識(shí)到，處于培育期的音箱市場(chǎng)需要有一個(gè)有好的價(jià)格，讓消費(fèi)者先用起來(lái)。因此，百度明確了這一點(diǎn)之后，結(jié)合布局 AI 的決心，以補(bǔ)貼的方式激活智能音箱市場(chǎng)。

不止于此，小度還在市場(chǎng)品牌的打造方面重金投入。在熱播綜藝《向往的生活》中，小度音箱的出鏡率頻繁。這部分下沉市場(chǎng)的受眾，恰恰是小度眼下的潛在用戶。

值得一提的是，備受關(guān)注的商業(yè)化問(wèn)題，景鯤也首次公開(kāi)透露。目前，小度可以挖掘的的商業(yè)化生態(tài)包含小度 VIP 會(huì)員、付費(fèi)技能和品牌技能三方面。

景鯤詳細(xì)說(shuō)道：「小度 VIP 會(huì)員是我們的一次探索，匯集了內(nèi)容伙伴非常好的精品付費(fèi)內(nèi)容，可以讓用戶一站式的消費(fèi)這些內(nèi)容。同時(shí)，我們也與愛(ài)奇藝聯(lián)合推出了小度愛(ài)奇藝會(huì)員，一份價(jià)格就可以享受雙份權(quán)益。未來(lái)我們將會(huì)與更多的品牌攜手，推出更多的聯(lián)合會(huì)員，幫助我們的品牌合作伙伴拓展到新的家庭用戶體驗(yàn)、新的線下市場(chǎng)，幫助他們獲取更多的用戶，同時(shí)也為用戶獲取更加實(shí)惠的聯(lián)合會(huì)員服務(wù)」。

在付費(fèi)技能生態(tài)方面，小度助手目前囊括了美團(tuán)外賣(mài)、口袋故事在內(nèi)的三萬(wàn)多個(gè)付費(fèi)單品，用戶以付費(fèi)形式可以享受這些服務(wù)。

談到小度的品牌技能，景鯤拿出小度與惠氏奶粉的合作案例。當(dāng)用戶購(gòu)買(mǎi)惠氏奶粉之后，與產(chǎn)品的關(guān)系可以在與小度的交互中維持，譬如詢問(wèn)關(guān)于奶粉和哺乳相關(guān)的問(wèn)題?！肝覀兿Ｍ《饶芘c更多的品牌技能攜手，把他們的專業(yè)知識(shí)搭載到小度平臺(tái)上，讓我們的品牌合作伙伴拉近與用戶之間的距離」，景鯤說(shuō)。