運營商積極探索成熟可行的商業(yè)模式是5G應用發(fā)展的必經(jīng)之路
5G發(fā)展如火如荼,仿佛一夜之間5G就成為了下一代信息技術架構的代名詞。然而,針對5G的實踐推廣,不少行業(yè)觀察者仍然心存疑慮,對5G真正落地推動產(chǎn)業(yè)乃至整個社會信息化發(fā)展的時間節(jié)點分歧甚多。
一方面有人認為,5G的真實用戶場景落地尚需要一段不短的時間;另一方面,5G的發(fā)展無論從業(yè)務角度還是技術角度都呈現(xiàn)出更為豐富、融合性更強的趨勢,運營商在思考5G的發(fā)展過程中也有更多的機會跳出原有的業(yè)務模式進行思考和實踐。因此,業(yè)內(nèi)通過對一些相對激進的運營商在5G領域的舉措的觀察、梳理,將對5G的發(fā)展有更直觀的印象。
5G應用場景部署更為重要
首先需要說明的是,5G網(wǎng)絡的發(fā)展,與之前的通信發(fā)展對帶寬的關注不完全相同。之前從1G到4G,每一代移動通信空中接口關鍵技術均發(fā)生革命性躍變,如從模擬通信至數(shù)字通信、從FDMA至TDMA、從CDMA至OFDM等,平均10年左右更新一代。而5G網(wǎng)絡的革命性不僅體現(xiàn)在空口技術的發(fā)展,更體現(xiàn)在架構的創(chuàng)新和對應用場景的關注,并借助了大量IT架構的設計來實現(xiàn)整個核心網(wǎng)側的“軟化”。
在5G網(wǎng)絡的核心網(wǎng)架構中,虛擬化軟件化技術、網(wǎng)絡切片化、集中式編排和靈活快速部署得到了應用。5G網(wǎng)絡也將成為一張具有先進IT架構的對多樣應用場景提供有效支撐的網(wǎng)絡。因此,運營商在5G建設和業(yè)務拓展實踐中,會更加關注對場景的分析和需求的滿足。
提到“場景”,我們需要了解歐盟研究項目中針對5G應用場景的項目。5G研發(fā)初始階段的重要項目提出了虛擬現(xiàn)實辦公、超密集城區(qū)移動終端、遠程計算傳感器大規(guī)模部署和智能電網(wǎng)等12個典型5G應用場景,并分析了每個典型場景的用戶分布業(yè)務特點和相應的系統(tǒng)關鍵能力需求。基于5G網(wǎng)絡性能,該項目六大關鍵性能指標包括用戶體驗速率、連接數(shù)密度、端到端時延、流量密度、移動性和用戶峰值速率。
國外主流運營商5G應用場景部署示例AT&T一直作為運營商轉型先驅的形象出現(xiàn),在IT化和去重資產(chǎn)化實踐中,AT&T一直表現(xiàn)得非常激進。在推動將公司轉變?yōu)橐蕴峁㊣T服務和應用為未來收入來源的過程中,AT&T也不遺余力。正如前文所說,5G網(wǎng)絡的驅動力不應該僅是類似于傳統(tǒng)網(wǎng)絡簡單的傳輸速率的提升,更應該是在面向應用場景中的能力提供,AT&T的轉型方向也決定了其應該是5G服務的積極推動者。
2018年,AT&T通信業(yè)務CEO John Donovan曾這樣描述該公司的5G網(wǎng)絡計劃:第一階段是在美國十幾個城市的部分地方推出5G移動服務,并在第二階段擴大服務覆蓋范圍。雖然Donovan沒有明確說明AT&T將于何時提供全國范圍的5G服務,但他提及“推動實現(xiàn)我們5G網(wǎng)絡全國覆蓋范圍”的一部分。另一方面,AT&T也在2019年1月公布為企業(yè)提供5G服務的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略包括三大支柱:移動5G、固定無線和邊緣運算(MEC)。從這一戰(zhàn)略描述中也可以看出AT&T對5G能力的歸納、應用。
在移動5G和固定無線的服務中,AT&T期望能夠為企業(yè)移動客戶提供高速、無線寬帶上網(wǎng)服務,通過利用企業(yè)中的固定無線終端,為企業(yè)提供點對點高速上網(wǎng)服務。這樣的服務內(nèi)容將是AT&T前期業(yè)務提供的重點。
邊緣計算更是應該在5G環(huán)境中得到關注的方向。AT&T嘗試在一些垂直行業(yè)應用領域拓展其邊緣計算解決方案——AT&T MEC。例如,2019年AT&T與拉什大學醫(yī)學中心合作,嘗試將第一個基于標準的5G醫(yī)院引入美國。AT&T MEC讓客戶能夠通過其本地網(wǎng)絡和廣域網(wǎng)管理其蜂窩流量。在這一場景中,數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡通信和應用程序處理需求得到滿足,系統(tǒng)中的各種用例得到更多實現(xiàn)的可能。邊緣計算之所以能夠成為AT&T的關注重點,與其長期密切推動云化、IT服務化的業(yè)務方向密切不可分。AT&T長期以來把“軟件化”“IT架構云化”等方向作為轉型的重要方向。MEC在這一架構調(diào)整過程中創(chuàng)造出更多應用場景的可能性。
與此同時,MEC作為一種開放的IT體系架構,能夠向第三方提供開放接口,引入外部專業(yè)力量來開發(fā)功能和服務。這種模式或將對新的商業(yè)模式帶來刺激和促進作用。邊緣計算可以看作是云計算的補充和新業(yè)務場景的架構調(diào)整。
從AT&T的實踐方向和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展成熟度來看,MEC有可能會率先落地于制造業(yè)、能源和交通運輸行業(yè)乃至公共服務事業(yè)領域。從AT&T的戰(zhàn)略表述及實踐情況來看,我們可以觀察到其5G業(yè)務拓展的大致脈絡:借助光纖網(wǎng)絡資源搭建5G所需基礎信息資源架構;參考LTE網(wǎng)絡升級結合應用場景分階段實施5G網(wǎng)絡覆蓋(覆蓋過程充分考慮網(wǎng)絡的產(chǎn)出價值);與IT架構轉型和IT服務一起提供MEC服務,營造出更多符合應用場景的服務項目。
2019年年初,OpenSignal的一項新研究表示,AT&T提供的5G服務速度等于或低于4G網(wǎng)絡的速度。如果我們認同AT&T拓展5G的邏輯,或許就能理解這樣的事件其實對AT&T而言,還是有較大的騰挪空間。首先,AT&T提供服務的客戶更多的是行業(yè)客戶,其關注更多的是場景能否順暢實現(xiàn);其次,AT&T雖然描繪了愿景,但通過分階段實施、分項目實施的方式對客戶的覆蓋預期進行了管控,對客戶分階段交付的預期也埋下了伏筆。
除了AT&T之外,西班牙運營商Telefónica也宣布為西班牙的Santander銀行提供5G解決方案——這是在歐洲首個銀行領域的5G應用項目。該項目在異地的銀行辦公室間提供支持4K的視頻會議(4096×2160的分辨率,30幀/秒)。該項目還能夠提供集成在Telefónica的邊緣計算架構上基于日立的內(nèi)容平臺的低時延云服務。最終的用戶場景包括了虛擬現(xiàn)實服務。通過這個服務,客戶可以借助360°視頻和邊緣計算能力“遠程訪問”非本地的工作空間。
成熟可行的商業(yè)模式是5G發(fā)展應用的關鍵上述的多種5G應用給予苦苦尋求應用場景的廣大運營商一定激勵。但從Mckincey最近發(fā)布的一份調(diào)查報告來看,不少從業(yè)者對場景的落地疑慮仍然不小。Mckincey提供的報告顯示,60%的受訪運營商認為應用場景是最具挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略因素。Mckincey的分析師在報告中指出:“盡管商業(yè)上看起來很誘人,技術儲備似乎也已經(jīng)成熟,但大多數(shù)市場在2020年才將體會到5G的存在?!彼?,關鍵還是成熟可行的商業(yè)模式。因為存在諸多難度和不確定性,處于5G網(wǎng)絡發(fā)展初期的一些運營商還是把宣傳的口徑放在了“網(wǎng)絡覆蓋”這樣一個易于與客戶進行溝通的點上。例如英國運營商EE在宣傳其5G拓展計劃時就提出在倫敦、伯明翰、曼切斯特、卡迪夫、愛丁堡和貝爾法斯特6個城市中提供5G服務;2019年年底在10個城市中增加5G的覆蓋。這樣的提法或許能夠讓普通的消費者能夠按照傳統(tǒng)移動通信服務那樣快速理解5G網(wǎng)絡和服務。但實際上,AT&T的業(yè)務拓展邏輯才更加符合5G當前政策、市場和技術環(huán)境。因此,我們無妨再次重復這一個思路:借助新建或者現(xiàn)有的光纖網(wǎng)絡資源搭建5G所需基礎信息資源架構;參考LTE網(wǎng)絡升級結合應用場景,分階段實施5G網(wǎng)絡覆蓋,需要和積累垂直行業(yè)領域經(jīng)驗的合作伙伴一起拓展市場;與IT架構轉型和IT服務一起提供MEC服務,營造出更多符合應用場景的服務項目。