人工智能如何助力門店數(shù)字化全面轉(zhuǎn)型
2019年5月30日,第二屆中國國際人工智能零售產(chǎn)業(yè)博覽會在廈門召開。大會上,悠絡(luò)客憑借其在人工智能領(lǐng)域的出色表現(xiàn),斬獲“智慧之星“評選——“最受歡迎人工智能服務(wù)商”、“最受歡迎智慧門店解決方案”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)。獲獎(jiǎng)的背后,是數(shù)百家企業(yè)、專家學(xué)者對悠絡(luò)客產(chǎn)品與技術(shù)的高度認(rèn)可,彰顯了悠絡(luò)客在智慧零售領(lǐng)域深耕多年的綜合實(shí)力和技術(shù)能力。
人工智能時(shí)代 零售端需求集中涌現(xiàn)本次博覽會聚焦傳統(tǒng)零售行業(yè)“智慧化升級”的萬億藍(lán)海市場,總規(guī)模突破 3 萬㎡,超過 500 家國內(nèi)外智慧零售品牌集中亮相,來自人工智能、零售、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等行業(yè)大咖、零售行業(yè)巨頭、國際知名零售品牌、商協(xié)會組織、投創(chuàng)機(jī)構(gòu)等代表相聚一堂,圍繞人工智能在零售領(lǐng)域的應(yīng)用展開深入探討,共同探索行業(yè)新機(jī)遇,促進(jìn)技術(shù)融合,尋找應(yīng)用場景上的新突破。
今年的政府工作報(bào)告,第三次提到人工智能,其重要性可見一般。深化人工智能研發(fā),將其應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,發(fā)展智能產(chǎn)業(yè),拓展智能生活,已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示2018年全年,全球人工智能核心產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模超過555.7億美元,相較于2017年同比增長50.2%。普華永道曾發(fā)布報(bào)告預(yù)測:在人工智能的推動(dòng)下,到2030年,全球GDP將由于人工智能而相應(yīng)地增長14%,相當(dāng)于為全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)15.7萬億美元。中國GDP也將在人工智能相關(guān)技術(shù)的推動(dòng)作用下增長26.1%。2019年,人工智能將持續(xù)發(fā)力。
悠絡(luò)客四款人工智能產(chǎn)品 引爆全場
在博覽會上,悠絡(luò)客現(xiàn)場展示了針對零售行業(yè)的四款人工智能產(chǎn)品與技術(shù),吸引了不少國內(nèi)外零售品牌商的注意。
利用人臉識別技術(shù),對到店顧客進(jìn)行識別,發(fā)現(xiàn)會員導(dǎo)購員設(shè)備端立刻彈出會員信息,導(dǎo)購可以根據(jù)該顧客的以往消費(fèi)記錄以及喜好等來其進(jìn)行精準(zhǔn)服務(wù),讓顧客在購買產(chǎn)品時(shí)有一個(gè)更好的體驗(yàn),幫助商家提高消費(fèi)轉(zhuǎn)化,提升客戶的連帶率和復(fù)購率。
人臉導(dǎo)購
@悠屏:通過人臉識別技術(shù),將到店顧客人臉與明星人臉庫做比對,選出與自己最有夫妻相的明星,增加門店趣味性。將這款產(chǎn)品放置在門店前,供顧客互動(dòng)游戲,不僅能提高門店的人氣,還能通過人氣疊加有效引流。
同時(shí)這款產(chǎn)品還能通過算法,識別顧客年齡、性別、到店次數(shù)、會員身份等信息,多維度對顧客進(jìn)行畫像,后端通過對對顧客進(jìn)行信息的統(tǒng)計(jì)與管理,為門店?duì)I銷提供數(shù)據(jù)支撐。
悠屏
@姿態(tài)識別技術(shù):基于3D卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的高級計(jì)算機(jī)視覺識別技術(shù)現(xiàn)場展示:對標(biāo)準(zhǔn)和非標(biāo)動(dòng)作進(jìn)行鑒別,對門店環(huán)境產(chǎn)生的違規(guī)動(dòng)作進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),對后續(xù)工作流處理,幫助門店有效監(jiān)督工作人員操作是否規(guī)范。
姿態(tài)識別
悠絡(luò)客智慧門店解決方案門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的共同選擇
悠絡(luò)客是一家國內(nèi)領(lǐng)先的新零售新門店人工智能平臺,專注于為連鎖商戶提供智慧門店解決方案,為新型門店提供顧客進(jìn)店、逛店、結(jié)算、離店等全流程精準(zhǔn)化服務(wù)。
成立近10年來,悠絡(luò)客始終專注于連鎖商戶領(lǐng)域人工智能技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用,獨(dú)立推出人臉識別、人形檢測、行為識別、物體識別、語音識別、視頻分析等多項(xiàng)AI先進(jìn)技術(shù),并成功運(yùn)用到各行各業(yè)不同場景,為企業(yè)管理者提供人、財(cái)、貨、場的全方位智能管理及數(shù)據(jù)分析服務(wù),助力企業(yè)降本增效。
截至目前,悠絡(luò)客已為餐飲、鞋服、商超便利店等零售、汽車、醫(yī)藥、地產(chǎn)物業(yè)等行業(yè)的近40萬家連鎖門店提供服務(wù),其中不乏大參林、通用、百勝、途虎養(yǎng)車、GXG、全家、保利等知名企業(yè)。全國鋪設(shè)1000余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)覆蓋全國31個(gè)省市,服務(wù)店鋪用戶流量超過29億人次,為用戶創(chuàng)造的直接營收超過81億元。
未來,悠絡(luò)客將繼續(xù)利用在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)積累,幫助連鎖商戶降本增效,進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),助力連鎖企業(yè)進(jìn)入智慧零售時(shí)代。