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[導讀] “連接改變一切”。通信技術與模式的跨界融合,讓競爭突破行業(yè)邊界,互聯(lián)網(wǎng)與基礎通信更是實現(xiàn)了領域間的相互滲透。在如此共享協(xié)同的大市場之下,智能家居行業(yè)正沿著“0到1再到N”的生態(tài)路徑加速發(fā)展。

“連接改變一切”。通信技術與模式的跨界融合,讓競爭突破行業(yè)邊界,互聯(lián)網(wǎng)與基礎通信更是實現(xiàn)了領域間的相互滲透。在如此共享協(xié)同的大市場之下,智能家居行業(yè)正沿著“0到1再到N”的生態(tài)路徑加速發(fā)展。

2019年是5G元年,5G的快速落地意味著智聯(lián)萬物的到來,智慧家庭作為其重要應用場景之一蘊藏著無限商機,正如專家所言,智能家居成為電信運營商新的業(yè)務亮點。

無論是大手筆的100億的巨額補貼,還是“棋高一著”的Andlink家庭開放平臺,中國移動在智能家居領域的創(chuàng)“新”有目共睹。而中國移動也絲毫不掩飾勃勃雄心,陽謀智能家居市場,不僅豐富了智能家居產(chǎn)品形態(tài)及數(shù)量,還繁榮并壯大了其數(shù)字家庭生態(tài)圈,可謂魚與熊掌兼而得之!

智能家居稍欠火候

運營商需要來點“新意”

早在智能家居市場尚處于萌芽時期,電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)公司、IT巨頭和家電企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司便大舉介入。電信運營商將智能家居視為智慧城市、智慧家庭的關鍵一環(huán),雖早早布局,但火候稍欠。

目前,智能家居市場已逐步從市場導入期過渡到成長期,雖然尚未達到大規(guī)模爆發(fā)階段,但市場消費觀念業(yè)已形成。對于智能家居市場的發(fā)展前景,有咨詢機構發(fā)布研究報告表示,到2023年全球智能家居設備的需求將超過智能手機的銷量。

與此同時,面臨著傳統(tǒng)電信業(yè)務增量不增收,業(yè)務總量和業(yè)務收入增幅之間的剪刀差不斷擴大的“雙重大山”的運營商們不得不尋求新的突破口。目前,主流運營商開始重新布局智慧家庭,并且將其視為繼語音、寬帶、移動、視頻后的第五大基礎業(yè)務,希望以此提高用戶平均消費水平,減少客戶流失。

此后,Verizon、CharteCommunications(Spectrum)和瑞士電信(Swisscom)等公司紛紛折戟智能家居市場;而去年英國O2宣布退出智能家居市場,再次給業(yè)界其他運營商敲響了警鐘。

正如Ovum消費者服務研究負責人Michael Philpott所言,智能家居服務收入將占據(jù)整個市場的32%,但市場競爭將異常激烈。因此,雖然智能家居將繼續(xù)作為一個與電信運營商強相關的市場,但是要想從中實現(xiàn)獲利卻依然存在挑戰(zhàn)。

為此,中國信息通信研究院技術與標準研究所所長敖立,給運營商智慧家居業(yè)務的發(fā)展提供了新思路。

作為最簡單直接的一個思路,運營商可以從兩方面打通設備連接。在技術上,定義連接協(xié)議,實現(xiàn)應用層互聯(lián)互通;另外在實施上,大力推動和改善室內(nèi)連接瓶頸。

運營商還可以選擇為服務構建平臺,打造家庭網(wǎng)關新平臺這條新路徑。敖立建議,運營商家庭網(wǎng)關的角色必須轉變,應從家庭CT中心轉變?yōu)镮T+CT+DT中心。

為此運營商需要全面整合自身能力,構建開放生態(tài),通過開放引入各類智慧家庭應用,謀求多種價值變現(xiàn)方式;智能網(wǎng)關之前,新業(yè)務不斷注入多個掛在網(wǎng)關下的硬件盒子,智能網(wǎng)關之后,業(yè)務應以APP的方式加載在智能網(wǎng)關上;智能網(wǎng)關作為邊緣設備,能夠有效完善邊緣+終端行為大數(shù)據(jù)、邊緣+用戶行為大數(shù)據(jù)、邊緣+網(wǎng)絡質(zhì)量大數(shù)據(jù)。

此外,運營商可立足自身優(yōu)勢,擴大業(yè)務范圍。運營商可以在已有業(yè)務延伸、細分領域深耕和基于平臺擴大生態(tài)三種模式中尋求平衡,找尋最佳突破口。

棋高一著

Andlink家庭開放平臺實現(xiàn)一站式協(xié)作賦能

實際上,運營商要想啃下智能家居這塊“硬骨頭”,決不能僅憑互聯(lián)網(wǎng)公司那套依靠“技術、平臺和數(shù)據(jù)”的傳統(tǒng)套路,必須圍繞品牌力量、核心產(chǎn)品、用戶資源以及多元渠道的優(yōu)勢發(fā)展外部生態(tài)。形成由點擴展到面,再從面惠及到點的正向循環(huán)。在這方面,中國移動顯然已經(jīng)走在了行業(yè)前列。

在“點”的布局方面,中國移動副總裁簡勤曾強調(diào):“2019年,中國移動的家庭智能硬件銷售目標為6000萬,家庭智能網(wǎng)關用戶達到1億?!蓖瑫r,為了做深泛智能終端合作,中國移動今年將投入高達100億的巨額補貼。加入中國移動“聯(lián)合品牌”計劃的公司,更是有機會獲得最高50%~70%的智能硬件補貼。

在“大手筆”的推動下,智能家居作為智能硬件的組成部分之一,必將受惠。

在生態(tài)圈這個“面”上的合作,中國移動更是“棋高一著”,發(fā)布了一站式協(xié)作賦能平臺——Andlink家庭開放平臺,聯(lián)合合作伙伴打造更優(yōu)產(chǎn)品、觸達億萬家庭、構建閉環(huán)服務,實現(xiàn)開發(fā)快、銷售多、服務好,攜手共創(chuàng)“開放、融合、共贏”的數(shù)字家庭生態(tài)。

實際上,這也與專家的建議不謀而合,“在基于平臺擴大生態(tài)方面,運營商應搭建自有數(shù)字家庭平臺,整合產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴的力量,再向用戶提供數(shù)字家庭產(chǎn)品和服務。”

據(jù)了解,為了加速產(chǎn)品智能化開發(fā),助力合作伙伴發(fā)展,Andlink家庭開放平臺僅需四步即可完成產(chǎn)品開發(fā),21天進入數(shù)字家庭產(chǎn)品庫。此外,Andlink家庭開放平臺具備三大顯著優(yōu)點:技術的百寶箱,打造更優(yōu)產(chǎn)品;服務的連接器,構建閉環(huán)服務;銷售的催化劑,觸達億萬家庭。

在Andlink家庭開放平臺賦能下,中國移動的生態(tài)圈合作伙伴隊伍也日趨壯大。

截至2018年,數(shù)字家庭生態(tài)取得突破性發(fā)展,聯(lián)盟成員發(fā)展到165家,335款智能硬件產(chǎn)品進入中國移動數(shù)字家庭合作聯(lián)盟產(chǎn)品庫,并推薦242款產(chǎn)品進入中國移動營銷管理系統(tǒng),涵蓋了安防監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、教育娛樂、節(jié)能控制、醫(yī)療健康、智能家電、芯片模組、智能組網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)鏈各領域,并在山東、河南等多個省公司落地“智能音箱+和家固話”、“安防套裝+安防平臺”等場景化產(chǎn)品。

與此同時,中國移動杭州研發(fā)中心著力構建“五個一”產(chǎn)品體系:一個“和家親”APP入口、一個數(shù)字家庭管理平臺、一個通信管道智能網(wǎng)關、一系列家庭應用以及一系列優(yōu)質(zhì)合作伙伴的“入口+平臺+硬件+應用+生態(tài)”新體系,致力于打造數(shù)字家庭領域最高效、最便捷、最容易合作的模式。

由于Andlink協(xié)議免費開放給所有數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的企業(yè)伙伴,只要對接Andlink協(xié)議的終端設備都可以通過“和家親”APP進行操控。由此,“和家親”APP也成為了能夠跨品牌、跨廠商、跨設備之間進行互通的數(shù)字家庭設備“總控臺”,為家庭用戶提供更加順暢、便捷的體驗。

據(jù)中移杭研終端應用產(chǎn)品部產(chǎn)品負責人尚喆透露,“2017年推出的‘和家親’APP,初始用戶僅有400余名,截至2018年底用戶數(shù)量已達到4000萬以上。”

生態(tài)圈“反哺”

中國移動搶跑智能家居市場

生態(tài)圈的日益壯大,終將反哺市場,攪動行業(yè)市場。

2018年,中國移動已經(jīng)成為家庭寬帶市場第一,家庭寬帶用戶數(shù)量達到1.47億戶,占市場份額的41.5%,其中100M以上寬帶接入數(shù)量達到67%,ARPU達到34.4元。進入2019年,中國移動在家庭寬帶市場發(fā)展上依然高歌猛進。今年2月運營數(shù)據(jù)顯示,中國移動有線寬帶客戶總數(shù)超過1.64億戶,當月凈增用戶195.9萬戶。

中國移動還不斷完善數(shù)字家庭生態(tài),大力推廣“魔百和”、智能網(wǎng)關、“和目”等家庭多媒體、安防數(shù)字化產(chǎn)品。如在2018年,“魔百和”用戶增長69.1%,用戶規(guī)模達9681萬,實現(xiàn)收入81.6億元,增長122.9%。

從點到面的全貫通,也讓中國移動實現(xiàn)了智能家居市場的全面搶跑。面向未來,中國移動還在不停鞏固自身的硬實力。

消息顯示,為進一步搶占智能家居“入口”,前不久,中國移動發(fā)布2019年智能家庭網(wǎng)關產(chǎn)品(GPON部分)集采公告,集采規(guī)模超過2000萬臺,分別為400萬臺GPON雙頻智能家庭網(wǎng)關,以及1680萬臺GPON單頻智能家庭網(wǎng)關。

毫無疑問,5G將加速“智聯(lián)萬物”時代的到來,智能家居被運營商們寄予厚望。

在中國移動杭州研發(fā)中心市場拓展部負責人浦貴陽看來,“即將到來的5G具有更為優(yōu)良的技術品質(zhì),在家庭領域具有更大的產(chǎn)品創(chuàng)新空間和更好的技術發(fā)展半徑。例如以融合通信為基礎,通過搭建交互式VR平臺,實現(xiàn)多人實時3D視頻及體感交互,應用于虛擬會議、VR直播、教育、醫(yī)療等應用領域;以物聯(lián)網(wǎng)OS為基礎,通過算法自動匹配多廠家VR終端,給用戶無縫的泛終端體驗[2]?!?/p>

浦貴陽表示,“面向未來,云端AR/VR、云端機器人、網(wǎng)聯(lián)無人機、遠程駕駛等5G新型應用將加速推進家庭業(yè)務與垂直行業(yè)融合的解決方案創(chuàng)新,孵化更為泛在化的家庭融合生態(tài)?!?/p>

寫在最后

雖然運營商此前在智能家居領域的發(fā)展稍欠火候,但未來5G將賦予該領域更大的產(chǎn)品創(chuàng)新空間和更好的技術發(fā)展半徑,運營商完全有可能通過創(chuàng)新使其成為新的業(yè)務亮點。中國移動創(chuàng)“新”推出Andlink家庭開放平臺,實現(xiàn)一站式協(xié)作賦能,在壯大生態(tài)圈的同時,實現(xiàn)搶跑。

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