安防經(jīng)理人應(yīng)該如何賦能企業(yè) 是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵因素
2019年,人工智能將進一步落地,眾多安防企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型、升級。既有面對外界的競爭,也有來自企業(yè)本身的挑戰(zhàn)。
在這樣的環(huán)境下,作為安防企業(yè)的中高層管理人員,安防經(jīng)理人應(yīng)該如何去修煉內(nèi)功,賦能企業(yè),是企業(yè)快速發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵因素。
經(jīng)理人碰到的問題是什么?
第一沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練;第二沒有很好的導(dǎo)師引導(dǎo);第三投機觀念的影響。一些所謂的明星經(jīng)理人也很容易被市場淘汰,而優(yōu)秀經(jīng)理人應(yīng)具備該五項能力:規(guī)劃力、督導(dǎo)力、糾錯力、財務(wù)力、判斷力。
一個人有沒有能力取決于三個方面:
第一個是實踐性。
能力不是知識,能力不是學(xué)習(xí)出來的,是干出來的。你沒有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗與經(jīng)歷,那么你就不可能有能力,這是一個能力最基本的問題。
第二能力要是正當(dāng)?shù)哪芰Α?/p>
很多年輕人沒有跟對主管或者經(jīng)理人,學(xué)到的都是歪門邪道,都是投機型的能力,他就不會走的更遠。在今天的中國社會,市場經(jīng)濟的時間還比較短,法制還在規(guī)范的過程之中,暴發(fā)戶的老板也特別多,這個時候有些經(jīng)理人就學(xué)到了很多歪門邪道,這會影響到他真正能力的積累。
第三是學(xué)習(xí)總結(jié)的能力。
大部分人不成功都是因為在犯自己的習(xí)慣性錯誤,習(xí)慣性能力欠缺。
要當(dāng)經(jīng)理人,所具備的能力就不可以有這樣的缺陷,要相對周全。一個經(jīng)理人要提高自己的能力就要去學(xué)習(xí)和總結(jié),一邊實踐一邊總結(jié),這就超越了你用時間來給予的實踐,給予的成本。
一個優(yōu)秀經(jīng)理人需具備下述五項能力。
規(guī)劃力
為什么能力相當(dāng)?shù)膬蓚€經(jīng)理人帶兩個差不多的隊伍,做同樣的事情,最后的結(jié)果會有差別?其實是和他想不想得到有關(guān),所以規(guī)劃力是一個經(jīng)理人必備的能力。
培養(yǎng)規(guī)劃力應(yīng)該做三個思考:第一要“想清楚”;第二要“想的全”;第三要“想得到”。“想清楚”是你到底要什么;“想的全”是你要把各種可能性擺出來;“想得到”是要想到有可能出現(xiàn)問題的地方,這就是一個經(jīng)理人提高能力非常重要的關(guān)鍵。
規(guī)劃力包括三個方面
第一個方面就是你的目的。經(jīng)理人不是自己去干活,而是帶著隊伍干活,要有規(guī)劃。
第二方面是你要清楚自己要什么。在這個問題上可以把它分解成要素。要素就是你用什么方式去呈現(xiàn)。這種要素承諾是需要你把它分解出來的,如果這些事情沒有達到,那你所有的規(guī)劃都是空的。在規(guī)劃力中你要把目的分解成為可執(zhí)行的并且非常重要的標(biāo)準(zhǔn),我們稱之為要素,就是你給客戶承諾的是什么?你給上下游承諾的是什么?你應(yīng)該做到什么?這些要素要非常明確。當(dāng)一個經(jīng)理人接手一個任務(wù)或者管理一個團隊的時候,要把工作要素分出來,把工作要素變成員工執(zhí)行的目標(biāo)。這既是分解的過程,也是帶隊伍的關(guān)鍵。要素是目的的分解,也可以稱作為大目標(biāo)中的小目標(biāo)。
規(guī)劃力中的第三個方面是方式。你要更大范圍去調(diào)整,也就是在你的范疇之中實現(xiàn)這個目的所要采取的一系列的方法。這些方法是你要設(shè)計的,要訓(xùn)練、傳遞、要求給你下屬的?;鶎訂T工不要去動公司的流程和創(chuàng)新,對于公司的創(chuàng)新中層干部要成立一個能動性,要主動在戰(zhàn)術(shù)上面創(chuàng)新。一個公司的戰(zhàn)略是不能輕易改動的,但戰(zhàn)術(shù)是要不斷創(chuàng)新的,而這個戰(zhàn)術(shù)的關(guān)鍵是在經(jīng)理人身上。因此你的戰(zhàn)術(shù)能力要很強,你要在方式方法上不斷地創(chuàng)新。
怎么提高規(guī)劃力?
模擬。在腦海中進行模擬,軍事上稱作沙盤演練,在MBA的教學(xué)上面也有一個沙盤訓(xùn)練,這是一個非常好的方法,可以幫助你進行要素分解,幫助你進行方式創(chuàng)新,同時也幫助你控制節(jié)奏。
督導(dǎo)力
作為一個經(jīng)理人來說他的日常工作就是抓執(zhí)行,抓執(zhí)行的關(guān)鍵就是要督導(dǎo)。
督導(dǎo)力是怎么做到的呢?首先你要有要求,敢于要求??简炓粋€經(jīng)理人的關(guān)鍵就是他敢不敢對別人提出工作要求。很多年輕人都很自我,你去要求他的時候他會很煩,所以管理就是跟下屬比耐力的過程。很多優(yōu)秀的公司、優(yōu)秀的團隊都是把簡單的事情做到徹底,這就是督導(dǎo)力。
你要每時每刻去督導(dǎo),這是一個經(jīng)理人非常核心的問題。督導(dǎo)力要控制關(guān)鍵點,事情在幾個十字路口的階段,你必須要控制它。
任何一個經(jīng)理人在做事情時要都掌握兩個點,第一你要有知情權(quán);第二要有檢查權(quán)。一定要判斷別人的行為,而不是聽別人的語言,不要以為交代了就一定會做到,交代了不代表做到了。
糾錯力
經(jīng)理人在管理過程之中問題會經(jīng)常發(fā)生,錯誤也會經(jīng)常發(fā)生,這時候一定是要敢于糾錯。
一個是糾自己的錯,干部都會要面子,害怕錯了被老板發(fā)現(xiàn)或者被員工發(fā)現(xiàn),你越想捂住最后就越會變成一個大窟窿,變得不可收拾。所以在執(zhí)行過程中要敢于說“我錯了”,這是經(jīng)理人最要學(xué)會的話,而不是說“我對了”,對是靠實踐去證明的,錯是要自己去面對的。所以錯了要敢于承認,用自己的行動去改變,你要學(xué)會的是改正自己的錯誤。
第二個要糾別人的錯,告訴別人yes or no。今天市場競爭越來越嚴峻,執(zhí)行過程中經(jīng)常會出現(xiàn)偏差,隊伍走偏了要把它拉回來。這個時候你的心力要夠,及時性要夠,這兩點很重要。
財務(wù)力
做企業(yè)都是有代價的,投入和收益之間的平衡,要學(xué)會有利潤意識。利潤意識就是成本和收入的關(guān)系,你要把這個代價評估出來。第一我們有時間成本,第二公司有投入成本,你的人力物力都在手上,要學(xué)會計算。做什么事情都要有成本意識,沒有成本意識的經(jīng)理人是不能用的,因為最后公司要為他的錯誤去買單。財務(wù)力是做事情之前要規(guī)劃,做事情過程中要控制,事情做完了之后要有檢討的一個能力。
判斷力
有的經(jīng)理人很糊涂,他會把目的給忘了,然后被事情牽著鼻子走,要不就被下屬牽著鼻子走。判斷一件事情的能力往往容易錯在人的復(fù)雜性上面,我們有時會感覺一件事情麻煩,這跟感情、情義有關(guān)。
人與人的關(guān)系越簡單越好,你要跟你的上級、你的同事、你的下屬保持簡單的工作關(guān)系,為人簡單純粹就容易和大家相處。所以同事之間不要有過多的情感關(guān)系,否則很難在工作上表現(xiàn)純粹,也很難讓你得出正確的判斷力。判斷力還容易錯在對人的正確認識,有能力的人靠本事吃飯,和你的關(guān)系會變得比較疏遠、簡單。沒有能力的人往往靠情感吃飯,他會依附于人,所以要注意處理好人與人之間的情感關(guān)系。
判斷力的第二個問題就是聽,“聽”往往會導(dǎo)致你判斷力的失誤。經(jīng)理人判斷問題的關(guān)鍵不是聽而是看,看實際的結(jié)果,看員工的行為,而不是聽理由。很多人都是被理由、被世俗的偏見影響了自己的一生,周圍有很多聲音告訴你這件事情不應(yīng)該做,這件事情沒有必要去做,于是你被耳朵所迷惑了。所有的理由都是基于個人立場的判斷,但并不代表是客觀的,不代表事實是這樣的。所以不應(yīng)該聽理由,而是應(yīng)該從行為來判斷和推演它的結(jié)果,并管理員工的行為。這就是經(jīng)理人判斷力的一個關(guān)鍵所在。