區(qū)塊鏈技術(shù)可能正是評論系統(tǒng)所需要的顛覆性創(chuàng)新
區(qū)塊鏈技術(shù)是打造產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)誠信、真實評價體系的透明度的完美平臺,它有助于吸引忠實客戶。鑒于在線評論的強大功能及其易受操縱的弱點。Revain是一個基于區(qū)塊鏈的評論平臺,目的是恢復(fù)人們對在線評論的信任。
為客戶創(chuàng)建可信賴的評論組合
2017年,《福布斯》(Forbes)報告稱,企業(yè)的評級每上升一次,收入就有望增長9%。然而,負面評論可能會導(dǎo)致22%的潛在消費者完全回避這項業(yè)務(wù)。與此同時,據(jù)報道,大約有20%到60%的在線評論是虛假的。有了這樣的信息,很明顯公司和個人都對在線評論持謹慎態(tài)度。
盡管如此,審查對大多數(shù)企業(yè)的成功至關(guān)重要。最近的調(diào)查顯示,超過80%的消費者在投資產(chǎn)品或服務(wù)之前會查閱在線評論。因此,企業(yè)一直依賴于他們的評論,同時仍然容易受到垃圾郵件或不公平評論的影響。解決這個難題的方法是擁有一個可靠的高質(zhì)量評論集合,您和您的客戶都可以信任它是真實和公正的。你可以從Revain評論平臺獲得這些信息,同時還可以保護公司的誠信和聲譽。
一個誠實、真實的評論系統(tǒng)有巨大的潛力來培養(yǎng)忠誠的客戶,因為客戶可以相信他們是真誠的。Revain正是基于區(qū)塊鏈技術(shù)的不可變的分散系統(tǒng)。此外,它鼓勵人們留下高質(zhì)量的真實評論。
回顧激勵
評審人員可以通過創(chuàng)建高質(zhì)量的評審來獲得代幣。如果公司選擇獎勵作者,評審員將收到RVN代幣。首先,評論必須發(fā)表。這發(fā)生在人工智能批準審查并將其標記為“優(yōu)秀”之后。RVN代幣是一個revn –internal代幣,是一個穩(wěn)定的“貨幣”(由項目支持)。在Revain獨特的雙代幣系統(tǒng)中,內(nèi)部RVN代幣可以交換為R代幣,R代幣是一種可在加密貨幣交換器上贖回的認可加密貨幣。雙代幣系統(tǒng):
· 借方項目(以代幣形式)用于書面評審
· 懲罰那些故意不加建設(shè)性審核的公司
· 對不遵守平臺規(guī)則的用戶進行處罰
該公司或“項目”受益于與客戶互動的能力,以及在建立客戶關(guān)系和信心的同時,提供有用和信息豐富的評論。由于獎勵是由該項目資助的,Revain的平臺消除了公司雇傭?qū)懯志幵焯摷僭u論的誘惑。個人(公司或客戶)每天發(fā)表評論的數(shù)量是有限的,這可以阻止競爭對手毫無根據(jù)的批評。結(jié)果是:顧客可以相信他們在評論中讀到的是真實的、誠實的和真實的。
區(qū)塊鏈,AI和人類節(jié)制
Revain基于區(qū)塊鏈的技術(shù)確保了審查是可信的,因為一旦這些審查被提交給區(qū)塊鏈,所有人都可以看到它們,并且完全不會被篡改。通過使用人工智能,識別語言模式(情感)的過濾過程將真正的評論與“垃圾郵件”區(qū)分開來,該平臺確保只發(fā)布高質(zhì)量的評論。一個“高質(zhì)量”的評審是由它的有用屬性定義的——它可以是正面的,也可以是負面的。由于負面評論可能對企業(yè)有害,Revain允許公司將此類評論作為其訂閱服務(wù)的一部分進行處理。參與評審的公司可以對評審作出回應(yīng),這些回應(yīng)與負面評審?fù)瑫r發(fā)布。該團隊進一步確保評審是真實、誠實和高質(zhì)量的。
一旦評審(以及訂閱的公司響應(yīng))進入?yún)^(qū)塊鏈分類賬,評審就不能被刪除或編輯。因此,客戶可以確信評審是真實的,并且提供了關(guān)于項目不受污染的信息。這種審查過程在建立和維持忠誠客戶方面的作用不可低估。
誰在使用它?
目前,加密貨幣社區(qū)正在使用Revain的平臺跟蹤公司項目,閱讀和發(fā)布同行評審。加密貨幣愛好者正在訪問市場數(shù)據(jù),撰寫評論,并分享關(guān)于給定項目的有效性或缺點的見解。市場分析師正在研究向投資者推薦哪些代幣。代幣交易者能夠根據(jù)項目的審查做出投資決定。
該平臺顯示所有列出的加密貨幣及其星級評級、價格和交易量。還顯示了開源活動,并提供了一個到項目評審的鏈接,該鏈接為項目的團隊、通信和性能以及優(yōu)缺點和摘要部分提供了單獨的星級評級。該平臺為訪問者提供了一個一站式的網(wǎng)站,以識別潛在的投資并參與到加密貨幣社區(qū)中。
曾經(jīng),該平臺只提供已經(jīng)完成眾籌階段的項目,如今,為了響應(yīng)代幣持有人對“早期”信息的需求,Revain最近擴大了其平臺的上市范圍,納入了仍在籌集資金的項目。專家、分析師和代幣交易員現(xiàn)在可以在一個易于使用的界面上查看和審查代幣在不同融資階段的各種項目上的活動。
雖然眾籌項目是目前的焦點,但Revain將目光投向了零售和游戲等其它市場。
客戶忠誠度
Revain利用其區(qū)塊鏈平臺創(chuàng)建了一個無摩擦的眾籌項目網(wǎng)絡(luò),志同道合的人組成了一個互動論壇,為不斷發(fā)展的加密貨幣市場提供評級和評論。但它們只是眾多可以從基于區(qū)塊鏈的審查系統(tǒng)中獲益的業(yè)務(wù)類型之一。
Revain的平臺也可以在其他領(lǐng)域提供顛覆性創(chuàng)新。例如,在旅游行業(yè)中,有10%到20%的忠誠度積分不會被取消的客戶忠誠度計劃,可以從這種社區(qū)驅(qū)動的平臺中受益。想象一下,在一個單一的地點,你可以張貼你的經(jīng)驗回顧,并立即贖回或交易多種“忠誠”貨幣。這不僅會提高客戶滿意度,而且會減少公司對未履行的項目義務(wù)的責(zé)任。
企業(yè)將受益于一個健康的市場,這個市場是由一種效率模式發(fā)展起來的,這種模式將吸引更多的用戶。正如在線旅行社通過開拓在線市場而擾亂了旅游業(yè)一樣,區(qū)塊鏈技術(shù)在未來也同樣有可能擾亂忠誠度獎勵計劃。
眾籌項目只是Revain的一個開始。他們的審查平臺可以被所有行業(yè)的許多企業(yè)使用。Revain評論平臺的力量在于它能夠建立客戶忠誠度,因為顧客知道他們可以依靠真實的評論來做出他們的選擇。