對(duì)于許多消費(fèi)類設(shè)備，我們可以在不必直接查看它們的情況下了解它們的狀態(tài)。當(dāng)水壺發(fā)出嗚嗚聲響時(shí)，您知道水已經(jīng)燒開了；當(dāng)烤面包機(jī)彈出時(shí)，您知道面包已經(jīng)拷好了；當(dāng)冰箱發(fā)出輕微嗡嗡聲時(shí)，您知道它運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

您使用特定設(shè)備的次數(shù)越多，您就越習(xí)慣它的聲音。如果您聽到了不同的聲音，比如汽車發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)出奇怪的聲音，可能是時(shí)候該給維修師傅打電話了。

聲音允許我們?cè)谧銎渌虑榈耐瑫r(shí)獲得信息。我們解讀它們信息比視覺(jué)提示要快上40毫秒，例如，這就是體育比賽仍然使用發(fā)令槍的原因。

然而，這種交流方式對(duì)數(shù)字時(shí)代的傳播卻有很大影響。電腦和智能手機(jī)可以發(fā)出聲音來(lái)告訴我們一些事情，但是我們更傾向于讓它們安靜下來(lái)或者把它們的聲音調(diào)至最低。

數(shù)字設(shè)計(jì)師傾向于單獨(dú)地設(shè)計(jì)聲音，他們往往不考慮使用情境，例如，即使我們確實(shí)聽到了聲音警報(bào)，但我們也常常不知道是哪個(gè)設(shè)備發(fā)出的聲音，因?yàn)樗鼈兊穆曇袈犉饋?lái)非常相似。

設(shè)備不會(huì)意識(shí)到我們聽到的聲音次數(shù)越多，我們的聽力能力就會(huì)進(jìn)化得更好，這意味著一旦我們知道設(shè)備如何工作的，我們就不需要再聽了。設(shè)計(jì)師也沒(méi)有考慮具有不同聽力能力的用戶，或者如果我們分心，我們需要聽到更吸引人的事情。

不過(guò)，當(dāng)我們正在查看屏幕時(shí)，聲音警報(bào)就不那么必要了。然而，現(xiàn)在我們正在進(jìn)入一個(gè)我們可能想重新考慮這種關(guān)系的時(shí)代。歡迎來(lái)到物聯(lián)網(wǎng)，這里越來(lái)越多的家用設(shè)備開始智能化，從電視到冰箱，到防盜報(bào)警器，再到家用照明。

家用設(shè)備將會(huì)越來(lái)越多地相互交流，甚至?xí)鶕?jù)我們的需求而發(fā)展進(jìn)步，從而大大提高它們的性能。現(xiàn)在我們的愿景似乎是通過(guò)中介來(lái)控制這些設(shè)備：制造商已經(jīng)在不同程度的成功地研制了機(jī)器人、智能顯示器和智能語(yǔ)音助理。

取而代之的是，可以更好地借鑒水壺?zé)_的聲音和面包機(jī)烤好面包彈出的聲音，并對(duì)未來(lái)的設(shè)備進(jìn)行編程，以使用聲音與我們直接溝通——同時(shí)聆聽。

聲音控制

來(lái)自這些設(shè)備的警報(bào)不一定非常嘈雜，它們可以被設(shè)置成只在絕對(duì)必要時(shí)才提醒我們；它們可以被編程為隨著時(shí)間推移而發(fā)出更小的聲音，以確認(rèn)用戶熟悉設(shè)備并正確操作它。

我們也不必為過(guò)去的數(shù)字聲音缺失而感到沮喪，現(xiàn)在有無(wú)窮無(wú)盡的物理聲音可供使用，還有一些成功的故事可以借鑒。從真實(shí)到虛擬的最著名解讀可能是當(dāng)您清空電腦上的回收站時(shí)，所發(fā)出的撕爛紙張聲音，人們傾向于保留這個(gè)聽覺(jué)圖標(biāo)，也許是因?yàn)樗子诶斫夂陀洃洝?/p>

聽，學(xué)

聲音警報(bào)只是情境的一小部分，更大的好處是使設(shè)備能夠“聽到”—其他設(shè)備和房屋中的其他聲音。

這可以相對(duì)容易地使用類似于音頻數(shù)字水印技術(shù)來(lái)完成，在音頻數(shù)字水印中，非常微妙的音頻被嵌入到聲音軌道中，并且一個(gè)軟件使得計(jì)算機(jī)能夠出于版權(quán)目的對(duì)播放次數(shù)進(jìn)行計(jì)數(shù)。對(duì)于家用設(shè)備來(lái)說(shuō)，它們只需要麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器和相關(guān)軟件。

例如，冰箱可以在打開時(shí)分析它們的聽覺(jué)環(huán)境，它們可能會(huì)改變自己的聲音來(lái)補(bǔ)充來(lái)自其他設(shè)備的聲音，而用戶甚至不會(huì)意識(shí)到這種變化。

感測(cè)火災(zāi)的煙霧報(bào)警器可以通過(guò)它正在發(fā)出的聲音來(lái)判斷哪個(gè)設(shè)備著火了，然后將其關(guān)閉；如果聽到水濺在地板上，水龍頭會(huì)自動(dòng)關(guān)閉；如果聽到房間里有鼾聲，門可以自動(dòng)鎖?。缓⒆觽兛奁梢杂|發(fā)舒緩的夜燈或音樂(lè)，或者用麥克風(fēng)聽到父母的聲音。

設(shè)備可以巧妙地引入聲音，如果沒(méi)有被引起注意，它們可以調(diào)高音量?；蛘?，如果聲音與防盜警報(bào)的頻率太相似，那么設(shè)備可以自動(dòng)將其更改為其他聲音內(nèi)容。

聲音設(shè)計(jì)師可以監(jiān)控所有在線設(shè)備的使用情況，以最大限度地提高效率并影響未來(lái)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師可以給設(shè)備提供更廣泛的聲音選項(xiàng)，并自動(dòng)更新它們。它將無(wú)縫地進(jìn)行，而用戶無(wú)需咨詢小屏幕即可獲得想要的反饋。

物聯(lián)網(wǎng)看起來(lái)可能會(huì)徹底改變我們與家用設(shè)備的關(guān)系，但是如果設(shè)備以這種方式發(fā)出聲音和“聽到”聲音，它將會(huì)更加有效地工作。設(shè)計(jì)人員需要將此作為優(yōu)先事項(xiàng)，并從迄今為止數(shù)字設(shè)備的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。讓我們保持安靜，不要破壞這個(gè)大好機(jī)會(huì)。