萬盛旅游智能機(jī)器人“上崗”月余，成游客眼中的明星。

近日，在萬盛全域旅游服務(wù)中心，一位勤勞的“員工”穿梭在游客群中，迎賓接待、景區(qū)講解、美食推薦、自助購票、問卷調(diào)查……甜美的聲音、幽默的互動時(shí)常引起游客哄堂大笑。她就是萬盛新引進(jìn)的全域旅游智能機(jī)器人，“上崗”月余，正在進(jìn)行本地化深度學(xué)習(xí)，8月23日將亮相2018智博會。

重慶日報(bào)記者現(xiàn)場看見，智能機(jī)器人游走在人群中，會主動向游客“搭訕”，進(jìn)行專屬服務(wù)和問候。游客通過與機(jī)器人語音交流，可獲取萬盛全域旅游詳細(xì)信息，如景區(qū)圖片及視頻、全景電子地圖、H5全景導(dǎo)覽等。

除了信息服務(wù)，該機(jī)器人還能自助售票；整合景區(qū)周邊旅游資源，對游客進(jìn)行二次消費(fèi)地引導(dǎo)和推薦；通過豐富的多媒體手段、海量的旅游資訊，向游客更立體展示景區(qū)和旅游產(chǎn)品；配合景區(qū)管理方，對游客開展問卷調(diào)查，完成后匯總問卷結(jié)果，形成運(yùn)營報(bào)告，供景區(qū)查閱參考等。

目前，萬盛以黑山谷旅游度假區(qū)為核心，建成了集市政照明、公交站臺、旅游地圖、多媒體信息發(fā)布、自助報(bào)警裝置、WiFi接入等功能為一體的智慧城市管理系統(tǒng)；建成了智慧旅游數(shù)據(jù)中心，形成了以基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫、旅游咨詢與指揮中心、應(yīng)用支撐體系等為核心的公共服務(wù)和旅游信息資源交換共享平臺。

今年內(nèi)，萬盛還將建成覆蓋全區(qū)域，集景區(qū)、酒店、鄉(xiāng)村旅游等為一體的智慧旅游項(xiàng)目，通過大數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新、檢索分析等，形成全面高效的智慧旅游網(wǎng)絡(luò)體系。