萬盛旅游智能機器人“上崗”月余，成游客眼中的明星。

近日，在萬盛全域旅游服務中心，一位勤勞的“員工”穿梭在游客群中，迎賓接待、景區(qū)講解、美食推薦、自助購票、問卷調(diào)查……甜美的聲音、幽默的互動時常引起游客哄堂大笑。她就是萬盛新引進的全域旅游智能機器人，“上崗”月余，正在進行本地化深度學習，8月23日將亮相2018智博會。

重慶日報記者現(xiàn)場看見，智能機器人游走在人群中，會主動向游客“搭訕”，進行專屬服務和問候。游客通過與機器人語音交流，可獲取萬盛全域旅游詳細信息，如景區(qū)圖片及視頻、全景電子地圖、H5全景導覽等。

除了信息服務，該機器人還能自助售票；整合景區(qū)周邊旅游資源，對游客進行二次消費地引導和推薦；通過豐富的多媒體手段、海量的旅游資訊，向游客更立體展示景區(qū)和旅游產(chǎn)品；配合景區(qū)管理方，對游客開展問卷調(diào)查，完成后匯總問卷結(jié)果，形成運營報告，供景區(qū)查閱參考等。

目前，萬盛以黑山谷旅游度假區(qū)為核心，建成了集市政照明、公交站臺、旅游地圖、多媒體信息發(fā)布、自助報警裝置、WiFi接入等功能為一體的智慧城市管理系統(tǒng)；建成了智慧旅游數(shù)據(jù)中心，形成了以基礎信息數(shù)據(jù)庫、旅游咨詢與指揮中心、應用支撐體系等為核心的公共服務和旅游信息資源交換共享平臺。

今年內(nèi)，萬盛還將建成覆蓋全區(qū)域，集景區(qū)、酒店、鄉(xiāng)村旅游等為一體的智慧旅游項目，通過大數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡化運行、實時數(shù)據(jù)更新、檢索分析等，形成全面高效的智慧旅游網(wǎng)絡體系。