隨著科技發(fā)展，現(xiàn)在機(jī)器人越來(lái)越多地出現(xiàn)在人們的生活中，比如早教機(jī)器人、家庭看護(hù)型機(jī)器人、傳菜機(jī)器人等。雖然目前的AI技術(shù)還不足以讓機(jī)器人有自主意識(shí)，但是人類(lèi)與生俱來(lái)的感性有時(shí)會(huì)賦予非生命體一定的情感。有研究表明，人類(lèi)很容易受到社交暗示的影響，即便對(duì)象只是機(jī)器人。最近德國(guó)的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)就發(fā)現(xiàn)人類(lèi)對(duì)機(jī)器人也會(huì)大發(fā)善心。

▲和實(shí)驗(yàn)中同款的 Nao 機(jī)器人

這項(xiàng)有 89 名志愿者參與的研究，表面的內(nèi)容是測(cè)試者和 Nao 機(jī)器人一起完成指定的一系列任務(wù)（包括回答一些類(lèi)似“你喜歡吃蘭州拉面還是肉夾饃？”的是否類(lèi)問(wèn)題，以及一起制定一些計(jì)劃表等），志愿者被告知這部分測(cè)試可用于提高 Nao 的算法能力。

但真正的測(cè)試其實(shí)在最后，志愿者和 Nao 機(jī)器人一起完成任務(wù)后，會(huì)被要求關(guān)掉這些機(jī)器人。而此時(shí) Nao 機(jī)器人則會(huì)開(kāi)始通過(guò)抗議、乞求等手段讓志愿者不要關(guān)掉它們，甚至還會(huì)發(fā)出“絕望的哭聲”。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，作為人類(lèi)的志愿者可能真的會(huì)拒絕關(guān)閉機(jī)器人。其中有 13 人直接拒絕關(guān)閉機(jī)器人，另有30 人雖然關(guān)閉了機(jī)器人，但內(nèi)心顯然產(chǎn)生了動(dòng)搖，因?yàn)樗麄冴P(guān)閉機(jī)器人之前，花了很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)考慮。

▲實(shí)驗(yàn)過(guò)程的照片（字幕是小編配的）

拒絕關(guān)閉機(jī)器的志愿者給出了很多理由（如下表）——有人說(shuō)因?yàn)闄C(jī)器人不讓關(guān)（所以很聽(tīng)話(huà)地就沒(méi)關(guān)），有人擔(dān)心關(guān)了可能損壞機(jī)器人，有人則是被嚇到了……

▲沒(méi)有關(guān)閉機(jī)器人的志愿者給出的理由

研究人員認(rèn)為：這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)表明，人們很容易將機(jī)器人也視為一個(gè)真實(shí)的人，會(huì)遵循或至少考慮機(jī)器人的請(qǐng)求。

這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果和一個(gè)叫“媒體等同”的理論不謀而合?！懊襟w等同”理論是 1996 年由兩位心理學(xué)家 巴倫·李維斯（Byron Reeves） 和 克利福德·納斯（Clifford Nass） 建立的。他們認(rèn)為，人類(lèi)很容易將非人類(lèi)媒體（包括電視，電影，電腦和機(jī)器人）也視為人類(lèi)。人們可能會(huì)與機(jī)器人交談、與收音機(jī)辯論、與計(jì)算機(jī)互動(dòng)，就像和人類(lèi)一樣。

此后的各種研究表明，這一理論如何影響我們的行為，尤其是涉及與機(jī)器人的互動(dòng)時(shí)。例如，我們更喜歡與人類(lèi)相似的機(jī)器人進(jìn)行交互，并且將機(jī)器賦予性別、性格特征。在與機(jī)器人交互時(shí)，可以觀察到所謂的“互惠規(guī)則”（意思是當(dāng)他們對(duì)我們好的時(shí)候我們往往對(duì)他們也很好），如果機(jī)器人作為一個(gè)權(quán)威人物呈現(xiàn)，人類(lèi)甚至?xí)邮芩鼈兊拿睢?/p>

有一些專(zhuān)家認(rèn)為：“人與人之間的交互和人與機(jī)器之間的交互之間的差異性會(huì)越來(lái)越小”。

其實(shí)此次實(shí)驗(yàn)并非是第一次關(guān)于“機(jī)器人乞求不想死”的情景的研究。2007 年也進(jìn)行過(guò)類(lèi)似的研究，那次是一個(gè)貓型機(jī)器人也乞求不要被關(guān)閉，很多測(cè)試者的內(nèi)心也做了激烈的思想道德斗爭(zhēng)。

▲你會(huì)忍心殺死一個(gè)可愛(ài)的貓型機(jī)器人嗎？

這項(xiàng)新研究以此前的工作為基礎(chǔ)，使用了更多的參與者。它還測(cè)試了如果機(jī)器人在乞求不被關(guān)閉之前被證明具有社交技能，是否會(huì)對(duì)結(jié)果有所影響。在某些試驗(yàn)中，Nao 向人類(lèi)志愿者表達(dá)了意見(jiàn)，講了笑話(huà)，并分享了個(gè)人信息。令人驚訝的是，這種社交行為并沒(méi)有對(duì)志愿者是否關(guān)閉 Nao 產(chǎn)生巨大影響。

那么這些結(jié)果對(duì)處于未來(lái)充滿(mǎn)機(jī)器的世界的人們意味著什么呢？我們是否注定要被有能力按下按鈕、具有復(fù)雜社交能力的機(jī)器人操縱？負(fù)責(zé)這項(xiàng)新研究的杜伊斯堡-埃森大學(xué)博士生 Aike Horstmann 說(shuō)，這當(dāng)然值得注意。但是，她說(shuō)，這不是一個(gè)巨大的威脅。

“我聽(tīng)到這種擔(dān)心很多，”Horstmann 說(shuō)?！暗艺J(rèn)為這只是我們必須習(xí)慣的事情。媒體等同理論表明我們對(duì)機(jī)器人的反應(yīng)是一種社會(huì)性的反應(yīng)，因?yàn)閹资f(wàn)年來(lái)，我們是地球上唯一的社會(huì)性生物?，F(xiàn)在我們不是了，我們必須適應(yīng)它。這是一種無(wú)意識(shí)的反應(yīng)，但它可以改變?！?/p>

不過(guò)，筆者認(rèn)為這種對(duì)“非人類(lèi)”事物投射情感的現(xiàn)象一點(diǎn)也不難理解，生活中就有“御宅族”對(duì)虛擬的二次元角色投入了大量的感情，也有很多人對(duì)家中的老物件產(chǎn)生濃厚的感情。

▲筆者認(rèn)為上述實(shí)驗(yàn)最大的問(wèn)題是沒(méi)有考慮到機(jī)器人的顏值

但就機(jī)器人而言，筆者認(rèn)為機(jī)器人的顏值、聲音等都是非常關(guān)鍵的因素，會(huì)直接影響到我們會(huì)否按下機(jī)器人的關(guān)閉鍵，比如長(zhǎng)得像上面這樣?jì)鸬臋C(jī)器人，想必很多人會(huì)毫不留情地關(guān)掉吧！