人工智能需要我們變得更有情緒智力 意味著女性將更具就業(yè)優(yōu)勢
自從谷歌AlphaGo連續(xù)戰(zhàn)勝人類,關(guān)于人工智能未來是否會強大到足夠取代人類,是否在更多就業(yè)領(lǐng)域代替人類的擔(dān)憂甚囂塵上。近日有專家指出,人工智能也許會搶了你的飯碗。但你依然有辦法證明自己的職業(yè)價值。
研究指出,人工智能已經(jīng)或者很快將比人類更智能。因此,適應(yīng)未來的工作意味著我們需要重新定義“智能”,注重我們的思考能力。換句話說,我們將需要學(xué)習(xí)如何變得更有情緒智力(EmoTIonal intelligence)。情緒智力是一個人感知、使用和管理自己和他人情感的能力。而機器并不擅長模仿這些以人為導(dǎo)向的能力,不過自動化可以讓我們重新認識情緒智力——長期以來,這種能力一直都被勞動力市場忽視。
這可能也意味著女性將在人工智能時代更具就業(yè)優(yōu)勢。
對情緒智力的一項研究顯示,女性在情緒智力上確實比男性更有優(yōu)勢。她們不僅在情緒智力的測試中比男性高得多,而且在情緒智力測試的每個單項中都得分更高。各類研究顯示,女性在理解、表達和感知情感方面優(yōu)于男性。約克大學(xué)的一項最新研究表明,高收入就業(yè)市場中的女性數(shù)量也在上升。在過去超過25年的時間里,大學(xué)本科學(xué)歷的男性從事白領(lǐng)工作(例如:總經(jīng)理、金融分析師、醫(yī)生)的幾率在下降,而本科學(xué)歷的女性從事這些工作的幾率在上升。這其中的核心原因是這些工作對社會化技能的要求變得更高。
主導(dǎo)這項研究的約克大學(xué)經(jīng)濟學(xué)家MaTIas Cortes指出,研究結(jié)果反應(yīng)了就業(yè)市場對人際互動技能需求的增長對女性有利,如果這種趨勢持續(xù)發(fā)展,如果我們認為人工智能將增加對社會化技能的需求,那么這將對女性有利,因為她們確實在這方面更有優(yōu)勢。
奇點大學(xué)(Singularity University,設(shè)在加州硅谷心臟地帶,美國宇航局埃姆斯研究中心內(nèi),是為迎接電腦優(yōu)于人腦的時代來臨,谷歌與美國宇航局展開合作,是致力開辦一所培養(yǎng)未來科學(xué)家的學(xué)校)執(zhí)行主任Salim Ismail在學(xué)校最近舉辦的全球峰會上也提出了類似的觀點。他指出,男性特質(zhì)善于管理稀缺的資源:命令和控制,搜索和毀滅,抓住機會,帶來成功,而女性特質(zhì)則更善于處理充沛的資源。男性特質(zhì)面對充沛的資源,會盡力儲存資源。女性特質(zhì)則會分享它。
因此看起來,女性似乎擁有更多新世界所需的素質(zhì)。然而,這也并不意味著每個女性都具有很高的情緒智力,或者每個男性都在這些技能上很掙扎,也不說明每個男性或女性就一定符合研究結(jié)果。還有一點也很重要,即便研究無可爭議地指出,女性有著更高的情緒智力,但科學(xué)還沒有證明這些素質(zhì)是天生的。