人工智能在2017年就有了一個即將到來的派對，雖然一些人工智能的激烈炒作持續(xù)了一整年，但它的進展是為了幫助人們了解人工智能驅(qū)動技術(shù)和應(yīng)用的現(xiàn)狀，這些技術(shù)和應(yīng)用程序可以對個人數(shù)字生活的多方面給予指導(dǎo)。然而，對于人工智能技術(shù)的內(nèi)部運作以及它們?nèi)绾巫龀鰶Q策，許多人并不了解。以下是我對人工智能在2018年的演變以及進入主流過程的看法。

創(chuàng)造仿人類的人工智能熱度將會消減

抱歉，是機器人索菲亞，但人工智能行業(yè)將減少開發(fā)類似人類物理結(jié)構(gòu)的技術(shù)。隨著人工智能技術(shù)在個人財務(wù)管理、公共記錄、客戶體驗以及學習新事物等平臺的發(fā)展，這種行業(yè)轉(zhuǎn)移將變得更加普遍。人工智能工程師和開發(fā)人員將致力于打造由算法驅(qū)動的人工智能，它能做出反應(yīng)，做出決策，并以人類的方式與人互動。對我來說，這是人工智能將在2018年經(jīng)歷的最有希望的轉(zhuǎn)變之一，因為創(chuàng)造看起來像人類的人工智能使我們忽略了創(chuàng)造像人類一樣行動的人工智能，這是真正的進步。

更加關(guān)注消費者級別的人工智能應(yīng)用

人工智能行業(yè)將努力與那些購買并訂閱其人工智能產(chǎn)品和服務(wù)的人建立信任，這意味著它們會主動在工作場所提供軟件更新和潛在風險方面的溝通，包含個人語音助理、聊天機器人以及運行在人工智能上的平臺，并以一種普通人能夠理解的簡單方式進行。設(shè)計人工智能的最終目標是讓大眾消費者更適應(yīng)人工智能，這將有助于解決廣泛的倫理和技術(shù)問題，并促進人工智能的普及。

人工智能領(lǐng)域的監(jiān)管格局將繼續(xù)向前發(fā)展

隨著英國、美國、歐盟以及其他國家或地區(qū)的政府試圖了解人工智能技術(shù)的核心價值、風險和實際未來，業(yè)內(nèi)人士將開始闡明他們?nèi)绾巫晕冶O(jiān)管AI技術(shù)的企業(yè)應(yīng)用。這種自我監(jiān)管將擴展到人工智能之外，以解決企業(yè)和公眾對數(shù)據(jù)隱私和保護的擔憂。問責將仍是一個核心問題，而企業(yè)如何利用數(shù)據(jù)（尤其是消費者信息）來構(gòu)建人工智能應(yīng)用的壓力將在2018年增加。

人工智能的發(fā)展將惠及更廣泛的人群

就在幾年前，人們還需要獲得數(shù)據(jù)科學和工程方面的高級學位來從事人工智能技術(shù)、研究算法，以及開發(fā)軟件的工作。如今，開發(fā)者工具、培訓(xùn)項目和可獲得的職業(yè)機會讓非技術(shù)人員走進人工智能這個領(lǐng)域。像LinkedIn這樣的公司已經(jīng)建立了基礎(chǔ)設(shè)施來培訓(xùn)人工智能研發(fā)工程師。2018年，我們將看到這些工具、資源和教育機會向其他員工擴展。技術(shù)專家和創(chuàng)意專業(yè)人士將聯(lián)合起來推進人工智能在現(xiàn)實世界中的應(yīng)用。我們將開始看到?jīng)]有深厚技術(shù)背景的人工作在金融、科技、交通、醫(yī)療和其他重要行業(yè)的一線，一同構(gòu)建人工智能的未來。

人們將學會成為人工智能的合作者

每一份關(guān)于人工智能和工作的新報告都會引起公眾的強烈反應(yīng)，這些報告也會強調(diào)深入了解人工智能進步如何真正影響工作、人才和工作場所的必要性。雖然有些職位將會被人工智能技術(shù)所取代，但許多職位將會以一種優(yōu)化公司利益的方式與人工智能技術(shù)融合并發(fā)展起來。在接下來的一年里，企業(yè)將會開發(fā)再培訓(xùn)項目，讓非技術(shù)員工了解如何與人工智能合作，以追求更好的客戶服務(wù)、提高生產(chǎn)力和提高任務(wù)精確度。

網(wǎng)絡(luò)安全將利用人工智能來應(yīng)對復(fù)雜的威脅

雖然好萊塢認為機器人可以占領(lǐng)世界的想法會打擊與黑客技術(shù)相關(guān)的潛在威脅，但工程師們將專注于用人工智能來解決非物理、數(shù)據(jù)和算法層面的問題。目前，黑客入侵技術(shù)的能力超過了網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)保護脆弱技術(shù)的能力。為了迎頭趕上，谷歌、Facebook和亞馬遜等科技行業(yè)領(lǐng)袖將尋找更多機會與麻省理工學院、紐約大學的學術(shù)研究人員、小型創(chuàng)業(yè)公司以及其他領(lǐng)先機構(gòu)合作，打造由人工智能技術(shù)驅(qū)動的安全體系。這些合作關(guān)系將有助于建立能夠跨網(wǎng)絡(luò)和平臺部署的人工智能安全系統(tǒng)，以監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)和防止黑客入侵。

人工智能行業(yè)將解決更復(fù)雜的問題

人工智能包含一個復(fù)雜而重要的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，目前，許多人工智能企業(yè)和消費者應(yīng)用都旨在解決小而有針對性的問題。一個聰明的助手可能會引導(dǎo)你正確地歸檔費用，一個搜索算法可能會指導(dǎo)你成為安大略最好的管道工，一個語音助手可能會發(fā)現(xiàn)一個你根本不知道存在的音樂世界。與此同時，如今的人工智能技術(shù)需要解決商業(yè)和日常生活中更為復(fù)雜的問題，從管理整個勞動力到應(yīng)對氣候變化。在接下來的一年里，我看到各行各業(yè)的公司開始在外部部署這些人工智能解決方案，以解決更大、更復(fù)雜、更公開的問題。

新的一年，新的人工智能機會

最終，我相信在未來一年里人工智能行業(yè)將在發(fā)現(xiàn)技術(shù)的細微差別和復(fù)雜方面取得重大進展。人工智能應(yīng)用將繼續(xù)成倍增長，并實現(xiàn)多樣化。提高其知名度和公眾意識的責任將完全落在人工智能行業(yè)，人工智能行業(yè)與私人、公共和學術(shù)部門之間，將會建立更強大的研發(fā)合作。

2017年，一場全球?qū)υ捳归_（圍繞“發(fā)展倫理、公正和負責任的人工智能的重要性”）。這些對話將在2018年付諸實施。行業(yè)領(lǐng)袖將專注于創(chuàng)新人工智能技術(shù)，以解決更大的行業(yè)和社會問題，普及人工智能開發(fā)工具，推出自我監(jiān)管的方法，并將人工智能的真正價值傳達給公眾。對于人工智能來說，2018年將是史詩般的一年。