阿里巴巴近日再爆大事件，阿里巴巴ai模型在閱讀理解領(lǐng)域頂級(jí)賽事SQuAD破世界紀(jì)錄引起大家的高度關(guān)注，跟隨小編一起來了解一下是什么情況，看看阿里巴巴人工智能的未來發(fā)展趨勢(shì)以及全球人工智能的未來發(fā)展趨勢(shì)是什么。

　　日前，由斯坦福大學(xué)發(fā)起的機(jī)器閱讀理解領(lǐng)域頂級(jí)賽事SQuAD刷新排名，阿里巴巴憑借82.440的精準(zhǔn)率打破了世界紀(jì)錄，并且超越了人類82.304的成績(jī)。

　　SQuAD負(fù)責(zé)人Pranav Rajpurkar表示，第一個(gè)模型（阿里巴巴iDST團(tuán)隊(duì)提交的SLQA +）在精準(zhǔn)度匹配上超越人類表現(xiàn)，下一個(gè)挑戰(zhàn)：模糊匹配，人類仍然領(lǐng)先2.5分。

　　據(jù)了解，SQuAD比賽構(gòu)建了一個(gè)大規(guī)模的機(jī)器閱讀理解數(shù)據(jù)集（包含10萬個(gè)問題），文章來源于500多篇維基百科文章，旨在通過這套試題梳理出線索，看機(jī)器學(xué)習(xí)模型是否能夠在經(jīng)過大量信息處理后給出問題的確切答案。

　　阿里巴巴研究院自然語言處理首席科學(xué)家司羅在一份公告中說，對(duì)于像“天為什么會(huì)下雨”這樣的客觀問題，機(jī)器給出的答案準(zhǔn)確率會(huì)很高。公告稱，其中的技術(shù)可以逐步應(yīng)用于諸如客服、博物館指南、在線解答患者醫(yī)療問題等廣泛的實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域，從而以一種前所未有的方式減少人力投入的需求。

　　此次技術(shù)的重大突破源于阿里巴巴研究團(tuán)隊(duì)提出的“基于分層融合注意力機(jī)制”的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。該模型能夠模擬人類在做閱讀理解問題時(shí)的一些行為，包括結(jié)合篇章內(nèi)容審題，帶著問題反復(fù)閱讀文章，避免閱讀中遺忘而進(jìn)行相關(guān)標(biāo)注等。

　　據(jù)了解，這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)在阿里巴巴內(nèi)部被廣泛使用。比如，每年雙11都會(huì)有大量的顧客對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行咨詢。阿里小蜜團(tuán)隊(duì)通過使用司羅團(tuán)隊(duì)的技術(shù)，讓機(jī)器直接對(duì)規(guī)則進(jìn)行閱讀，為用戶提供規(guī)則解讀服務(wù)，是最自然的交互方式。

　　再比如，顧客還會(huì)針對(duì)單個(gè)商品詢問大量的基礎(chǔ)問題，而這些問題其實(shí)在商品詳情頁都是有答案的。現(xiàn)在通過機(jī)器閱讀理解技術(shù)，能夠讓機(jī)器對(duì)詳情頁中的商品描述文本進(jìn)行更為智能地閱讀和回答，降低服務(wù)成本的同時(shí)提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

　　據(jù)小編了解，由司羅領(lǐng)導(dǎo)的自然語言處理團(tuán)隊(duì)支撐了阿里巴巴整個(gè)生態(tài)的技術(shù)需求。由他們研發(fā)的AliNLP自然語言技術(shù)平臺(tái)每日調(diào)用1200億+次，Alitranx翻譯系統(tǒng)提供20個(gè)語種在線服務(wù)日調(diào)用量超過7億+次。此前曾在2016年ACM CIKM個(gè)性化電商搜索、2017年IJCNLP中文語法檢測(cè)CGED評(píng)測(cè)、2017年年美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量局TAC評(píng)比英文實(shí)體分類等大賽中取得全球第一的成績(jī)。

　　阿里在人工智能的布局主要有兩個(gè)方向：一是在電商和商家融合，二是給廠商技術(shù)支持。

　　阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室于2017年7月5日亮相，主要研究消費(fèi)級(jí) AI產(chǎn)品。第一款產(chǎn)品就是最近大家熟悉的智能語音終端設(shè)備“天貓精靈 X1”。

　　iDST（數(shù)據(jù)科學(xué)與技術(shù)研究院）被稱為是阿里巴巴最神秘的研究機(jī)構(gòu)，分布在杭州、北京、西雅圖、硅谷等地，是阿里巴巴負(fù)責(zé)人工智能技術(shù)研發(fā)的核心團(tuán)隊(duì)、阿里巴巴NASA計(jì)劃的人工智能大腦。

　　小編了解到，阿里除了人工智能實(shí)驗(yàn)室、數(shù)據(jù)科學(xué)與技術(shù)研究院iDST，還擁有阿里研究院、VR實(shí)驗(yàn)室，螞蟻金服也具備自己的人工智能團(tuán)隊(duì)。此外，2017年3月阿里宣布推出“NASA”計(jì)劃，面向機(jī)器學(xué)習(xí)、芯片、IoT作系統(tǒng)、生物識(shí)別這些核心技術(shù)組建新團(tuán)隊(duì)，建立新的機(jī)制和方法。

　　趨勢(shì)一：大公司都將從人工智能獲利

　　亞馬遜、谷歌、Facebook和IBM，它們將在人工智能領(lǐng)域引領(lǐng)潮流。作為大公司，他們有合適的資源來收集數(shù)據(jù)，因此有更多的數(shù)據(jù)可以使用，且看這些巨頭是如何布局的。

　　亞馬遜：投資人工智能20年以上，抓取了5B以上的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)，超過50萬張JPEG圖像和相應(yīng)的JSON元數(shù)據(jù)，用以供給亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的產(chǎn)品。每天抓取世界廣播、雜志和網(wǎng)絡(luò)新聞的數(shù)據(jù)已超過2.5億，每天抓取近100M圖像和視頻具有音頻和視覺功能并帶有注釋。亞馬遜Echo系列音箱已經(jīng)占領(lǐng)了超過70%的語音助手市場(chǎng)。

　　Google：具有全世界最大的數(shù)據(jù)庫(kù)，專注于應(yīng)用和產(chǎn)品開發(fā)，而不是長(zhǎng)期的AI研究。GoogleBrain擁有超過1300名研究人員的團(tuán)隊(duì)，在語音助理市場(chǎng)占有23.8%的用戶份額。使用TensorFlow開源平臺(tái)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)，允許任何人訪問機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)。Google地球數(shù)據(jù)庫(kù)的大小估計(jì)為3017TB或大約3PB，GoogleStreetView有大約20PB的街景照片。

　　谷歌很可能在應(yīng)用程序和產(chǎn)品開發(fā)及服務(wù)的部署方面都處于最前沿，它不僅是第一家開始研究人工智能的公司，而且擁有7萬名員工。此外，谷歌擁有一個(gè)深度學(xué)習(xí)人工智能研究項(xiàng)目GoogleBrain，它擁有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有自己的研究議程，研究領(lǐng)域涵蓋了機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)算法和技術(shù)，以及機(jī)器人。

　　Facebook：每日處理2.5B的內(nèi)容和500多TB的數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebookArTIcialIntelligenceResearchers（FAIR）有大約80位研究人員和工程師，每天產(chǎn)生20億“贊”和3000萬照片，每30分鐘掃描大約105TB的數(shù)據(jù)建有一個(gè)62000平方英尺的數(shù)據(jù)中心，可容納500個(gè)機(jī)架。每天翻譯超過40種語言的20億用戶帖子，每天有8000萬用戶使用這些翻譯。

　　IBM：計(jì)劃進(jìn)行為期10年、價(jià)值2.4億美元的投資來創(chuàng)建MIT-IBM沃森人工智能實(shí)驗(yàn)室。在全球擁有2000多名AI員工，在IBM總部擁有超過600名AI員工，沃森用戶跨越六大洲和超過25個(gè)國(guó)家，IBM向沃森項(xiàng)目投資10億美元，其中包括1億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。通過沃森生態(tài)系統(tǒng)建立了7000多個(gè)應(yīng)用。

　　趨勢(shì)二：算法與技術(shù)的整合

　　所有在人工智能領(lǐng)域投資的二級(jí)資本公司，比如英特爾、Salesforce和Twitter，都將追隨擁有這些數(shù)據(jù)的大公司，并使用他們的數(shù)據(jù)算法和人工智能。行業(yè)參與者之間將會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)交易，而且很有可能會(huì)整合算法和技術(shù)。數(shù)據(jù)的交易以及算法和技術(shù)的整合將使人工智能變得更加重要。

　　隨著谷歌和Facebook等規(guī)模更大的公司收購(gòu)小公司，更多的算法將被整合到它們的核心平臺(tái)或解決方案中?？偛课挥谟?guó)倫敦的人工智能公司DeepMind，構(gòu)建了通用學(xué)習(xí)算法，被谷歌收購(gòu)，以獲得相對(duì)于其他科技公司的商業(yè)優(yōu)勢(shì)。另一方面，F(xiàn)acebook收購(gòu)Wit.ai來提升自己的語音識(shí)別和語音界面。該公司還收購(gòu)了人工智能創(chuàng)業(yè)公司Ozlo，以完善其M虛擬助理服務(wù)。

　　趨勢(shì)三：數(shù)據(jù)眾包

　　所有的人工智能公司都追求巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，以實(shí)現(xiàn)他們對(duì)人工智能的雄心壯志。這些公司將開始通過眾包方式獲取大量數(shù)據(jù)。企業(yè)已經(jīng)找到了一種方法來評(píng)估眾包數(shù)據(jù)的質(zhì)量和真實(shí)性，不僅給企業(yè)提供了便利，還能反饋信息給消費(fèi)者。

　　OpenDataNow.com的創(chuàng)始人兼編輯JoelGurin表示，“我們生活在一個(gè)眾包文化的環(huán)境中，越來越多的人愿意和有興趣通過社交媒體分享他們所知道的東西。”

　　谷歌通過眾包的方式，獲得了大量的圖片，并構(gòu)建了成像算法。該公司還利用眾包來幫助改善服務(wù)，比如翻譯、轉(zhuǎn)錄、手寫識(shí)別和地圖應(yīng)用。而亞馬遜還利用眾包的技術(shù)改善了Alexa的1.5萬項(xiàng)現(xiàn)有技能。

　　趨勢(shì)四：更多的并購(gòu)將發(fā)生

　　CBInsights的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，AI公司的收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始。2018年將是我們能看到的最多的公司收購(gòu)和被收購(gòu)的一年，因?yàn)檫@些公司必須爭(zhēng)奪知識(shí)資本和人才才不會(huì)被淘汰。機(jī)器學(xué)習(xí)/人工智能的所有小公司都將被大公司收購(gòu)。有兩個(gè)原因：

　　AI在沒有數(shù)據(jù)庫(kù)的幫助下沒法工作。因?yàn)榇蠊緭碛写罅康臄?shù)據(jù)庫(kù)，他們將對(duì)那些小公司造成巨大的壓力。沒有數(shù)據(jù)庫(kù)的支持，算法將毫無用處。同樣如果沒有算法，數(shù)據(jù)幾乎也毫無用處。數(shù)據(jù)是算法的核心，大量的數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的。哥倫比亞大學(xué)創(chuàng)意機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室的機(jī)器人工程師和總監(jiān)HodLipson說，“數(shù)據(jù)是燃料，算法是引擎”。

　　趨勢(shì)五：開放民主化的工具將獲得市場(chǎng)份額

　　大公司將開始開放他們的算法和其他工具，以獲得市場(chǎng)份額。以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)和算法進(jìn)入壁壘將會(huì)減少，人工智能的新應(yīng)用將會(huì)增加。通過開放平臺(tái)和民主化，那些無法使用人工智能工具的小公司將可以獲得大量的數(shù)據(jù)來研究人工智能算法。

　　正如谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊（SundarPichai）在談到民主化的人工智能時(shí)所說的那樣，“我們所能做的最激動(dòng)人心的事情之一就是讓機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能變得不再那么神秘。讓所有人都能接觸到這一點(diǎn)很重要。”此外，frameworks、SDKsandAPIs將成為所有主要廠商對(duì)消費(fèi)者開放使用的標(biāo)準(zhǔn)。所有的公司都將采用SaaS&PaaS商業(yè)模式。

　　趨勢(shì)六：人機(jī)交互將得到改善

　　Siri和Alexa大概是目前最受歡迎的人機(jī)交互工具，與之類似的更多基于機(jī)器人的解決方案將是人工智能公司進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的門檻。例如，雖然機(jī)器已經(jīng)被編程用于語音分析和面部識(shí)別，但機(jī)器還得做到根據(jù)你的聲音來識(shí)別你的情緒，也就是進(jìn)行情緒分析。

　　制造自動(dòng)化和非消費(fèi)者焦點(diǎn)解決方案將是第一個(gè)要改進(jìn)的解決方案/應(yīng)用程序。制造自動(dòng)化將主要?dú)w功于人工成本節(jié)約，使用包括自動(dòng)化、機(jī)器人和先進(jìn)制造技術(shù)。非消費(fèi)者解決方案的改進(jìn)，例如在農(nóng)業(yè)和醫(yī)藥領(lǐng)域執(zhí)行任務(wù)的人機(jī)交互，也將在2018年流行起來。

　　趨勢(shì)七：人工智能將漸漸地對(duì)所有垂直領(lǐng)域產(chǎn)生影響

　　制造、客戶服務(wù)、保健、醫(yī)療保健和交通運(yùn)輸?shù)念I(lǐng)域已經(jīng)受到AI的影響，自動(dòng)駕駛汽車預(yù)計(jì)將在2018年上市。明年，會(huì)有更多的領(lǐng)域受到人工智能的影響。以下是人工智能對(duì)不同行業(yè)影響的例子：

　　保險(xiǎn)——AI將通過自動(dòng)化改進(jìn)索賠流程。

　　法律——NLP可以在幾分鐘內(nèi)總結(jié)成千上萬頁的法律文件，從而減少查閱時(shí)間和提高效率。

　　PR&media——AI將幫助快速處理數(shù)據(jù)。

　　教育——虛擬導(dǎo)師的發(fā)展;人工智能幫助打分?jǐn)?shù);制定適應(yīng)性學(xué)習(xí)計(jì)劃，游戲和軟件;以AI為導(dǎo)向的個(gè)性化教育計(jì)劃將改變學(xué)生和老師的互動(dòng)。

　　健康——機(jī)器學(xué)習(xí)可用于創(chuàng)建更復(fù)雜，更準(zhǔn)確的方法來在患者出現(xiàn)癥狀之前預(yù)測(cè)疾病

　　正如工業(yè)革命在100年前幾乎改變了一切一樣，人工智能將在未來幾年改變這個(gè)世界。

　　趨勢(shì)八：安全、隱私及倫理道德問題

　　在人工智能的保護(hù)傘下，諸如機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)等問題，都很容易觸及到安全及隱私問題。有時(shí)基礎(chǔ)設(shè)施扮演著很重要的角色。與隱私問題有關(guān)的安全需求，如將銀行帳戶和健康信息保密，將會(huì)對(duì)研究的安全性有更大的要求。2018年，有關(guān)安全和隱私的問題將得到解決，這一年，也是人工智能可能出現(xiàn)新的發(fā)展的一年。

　　人工智能的倫理問題也將成為2018年的主要問題，需要解決的倫理和道德問題包括人工智能對(duì)人類有哪些好處和壞處。人們也對(duì)機(jī)器人取代人類的可能性感到擔(dān)憂，比如護(hù)士、治療師或警察，另一個(gè)需要處理的問題是自主武器。