教育機器人在中國來講是屬于一個新興的市場，不可否認的是它的未來是光明的，所以許多人都瞄準了這個產(chǎn)業(yè)，短時間內(nèi)涌入了眾多創(chuàng)業(yè)者，他們以前或許是行業(yè)小白、或許是機器人老師……如今，他們與這個行業(yè)相互依存，共同締造著這段獨一無二的行業(yè)發(fā)展史?？墒牵壳暗陌l(fā)展來看卻不是那么理想。

　　面對這個外界眼中的新興市場、朝陽行業(yè)，第二課堂創(chuàng)始人曹德勝卻說：“作為圍墻內(nèi)的人，我明顯感覺到市場現(xiàn)在供給遠遠大于需求。在深圳，一條街上可以有三四家機器人教育培訓(xùn)機構(gòu)，競爭加劇的程度遠超過市場空間的增長幅度。”

　　硬件：從樂高時代過渡到多種品類

　　教具作為實踐課程理念的載體，對于機器人教學(xué)至關(guān)重要，因為它決定了教學(xué)中孩子最直接的體驗感，一款較差的教具甚至會影響前期教學(xué)。如果選擇了一款不容易上手的教具就會導(dǎo)致孩子容易放棄，同時也增加了老師前期熟悉教具的難度。因此，在選擇教具時，模塊之間是否可以有效銜接、延展性是否較強……這些都是機構(gòu)需要考量的方面。目前，機器人教育行業(yè)市場上流行的教具很多，然而魚龍混雜，很多是樂高仿品，更多的處于拼接搭建，已經(jīng)脫離了機器人教育的本質(zhì)。

　　在江蘇南通已經(jīng)擁有四家機器人教育培訓(xùn)機構(gòu)的張瑞，從大學(xué)就開始接觸機器人，還經(jīng)常參加相關(guān)的機器人賽事。張瑞告訴芥末堆，選擇教具時他主要看中兩點，一、硬件是否附帶課程及課程是否體系化；二、硬件能否用作比賽？張瑞說，體系化的課程是支持連續(xù)教學(xué)的基礎(chǔ)；自己機構(gòu)的一項重點業(yè)務(wù)就是培訓(xùn)學(xué)生參加機器人比賽，所以能否用作比賽也是自己比較在意的。目前張瑞的機構(gòu)主要使用樂高套件教學(xué)。他表示，樂高在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有數(shù)十年的積淀，因為延展性強，雖然教具更新較慢，所以并不影響教學(xué)。目前，張瑞的機構(gòu)3-5年更新一次教具。

　　樂高® MINDSTORMS®頭腦風暴教育 EV3 機器人

　　三年前，曹勝標的第二課堂也全部使用樂高作為教具。作為前樂高老師的曹勝標最初對樂高近乎崇拜，但后期他發(fā)現(xiàn)，單一教具很難兼顧教學(xué)的實用性、趣味性等要求。所以，第二課堂目前將多種品牌綜合使用，進而滿足多元化的教學(xué)要求。同時在價格、環(huán)保性、保修期限等多方面進行考量。

　　此外，曹勝標告訴芥末堆，一些機器人教育培訓(xùn)機構(gòu)，尤其是一些沒有經(jīng)驗的加盟商，在初期時都會投入較高成本選擇昂貴的教具，但后期發(fā)現(xiàn)其并不能滿足教學(xué)要求。另外家長對此也并不是特別看重，所以也沒有因此為機構(gòu)帶來更多生源。

　　除了像張瑞、曹勝標那樣從外購買教具，也有一些機器人教育培訓(xùn)機構(gòu)自己研發(fā)教具，瓦力工廠就是如此。瓦力工廠開發(fā)了硬件設(shè)備，并根據(jù)后期用戶反饋及時更新器材。瓦力工廠創(chuàng)始人李慕告訴芥末堆，傳統(tǒng)廠商的產(chǎn)品迭代周期較長，在價格方面下游機構(gòu)也沒有議價權(quán)。一些機構(gòu)會直接選擇樂高，但因為不是樂高的代理商，就從網(wǎng)上買一些便宜的水貨，這樣自然難以保證教學(xué)效果。而機構(gòu)自己研發(fā)則可以掌握主動權(quán)，并更好地與課程契合。

　　蜂巢是一款電子積木玩具，目前已經(jīng)上線了音樂模塊套件、相機模塊套件以及 IoT 模塊套件。每一個套件會包含不同的模組，模組之間可以不斷變換連接方式，并根據(jù)難易程度進行分級。因為前期在海外積累了一些渠道商，所以蜂巢目前主要是面向海外C端用戶出售。蜂巢商務(wù)經(jīng)理張虎告訴芥末堆，中國家長對于STEAM的接受度還不是特別高，很難在C端打開市場。未來，蜂巢也計劃與機構(gòu)、學(xué)校合作，向他們輸出硬件和課程。

　　總體來說，在機器人教育發(fā)展初期，樂高系列是多數(shù)機器人教育培訓(xùn)機構(gòu)采用的教具。經(jīng)過后期發(fā)展，市場上出現(xiàn)了很多硬件生產(chǎn)廠商。其中一些是仿制樂高，也有一些是自主研發(fā)，整個市場的教具品類不斷豐富。

　　課程：中國人的課程，美國人的理念

　　機器人教育的課程最初是直譯樂高課程或是從國外引進，在此基礎(chǔ)上進行二次開發(fā)。然而，今年3月份發(fā)布的《中國STEAM教育發(fā)展報告》指出，國外購買的課程費用雖然很貴，但知識體系并未與國內(nèi)進行較好鏈接，這就很難實現(xiàn)科學(xué)教學(xué)。

　　“目前中國的機器人教育市場處于春秋戰(zhàn)國時期，各自混戰(zhàn)。而在課程設(shè)計方面并無行業(yè)標準，大家各自按照自己的方法來。”瓦力工廠創(chuàng)始人李慕告訴芥末堆。

　　因創(chuàng)機器人實驗室目前主要有兩種課程：樂高的基礎(chǔ)課程及自主研發(fā)的項目式課程。馬波表示對于機器人的學(xué)習主要分為兩個階段：基礎(chǔ)知識的學(xué)習，即幫助孩子了解聲光電等基礎(chǔ)的物理原理，這部分主要使用樂高的課程；當學(xué)生把基礎(chǔ)知識掌握扎實后，便會使用項目式教學(xué)，課程由自己研發(fā)，并根據(jù)后期反饋進行更新。

　　目前，很多機器人教育培訓(xùn)機構(gòu)會將學(xué)科知識融入到課程中，張瑞并不認可這種做法。他認為這一方面說明課程深度不足，缺乏底蘊，另一方面又會繞回到應(yīng)試教育的圈子里。“這有時候就是機構(gòu)吹出來的一個噱頭，主要是為了滿足家長的功利性需求。”張瑞稱。

　　曹勝標則認為，前期課程研發(fā)加上后期實踐反饋需要時間沉淀，而機器人教育在國內(nèi)發(fā)展時間較短，因此目前在課程設(shè)計方面，大家都在各自摸索。此外，他表示，課程的設(shè)計不能閉門造車，必須在一線實踐過程中不斷完善。目前，第二課堂的課程一部分是自己研發(fā)，一部分來自于同行之間相互分享。

　　機器人教育的課程設(shè)計難度其實很大。既要滿足中國家長功利的心理預(yù)期，又要符合孩子這個年齡段的特點，同時還要讓課程成體系，最后孩子還要玩的開心。總的來說，中國機器人教育的課程沿用的還是十幾年前的課程，宣揚理念也是美國的“4C”教學(xué)法（聯(lián)系、建構(gòu)、反思、延續(xù)），“玩中學(xué)”等。不過，隨著越來越多人進入機器人教育行業(yè)，中國的機器人教育課程也在不斷擴充，第三方課程也逐漸增多，越來越具有中國特色。總結(jié)來講，現(xiàn)在大部分的機器人教育培訓(xùn)機構(gòu)，用的是適合中國人的課程，對外宣傳的是美國教育的理念，課程理念也越來越遠離樂高教育的理念。

　　師資：師資水平較低，幼師成備選項

　　優(yōu)質(zhì)師資匱乏是機器人教育培訓(xùn)機構(gòu)面臨的一大難題，芥末堆了解到，因為行業(yè)標準化程度不高，市場人才供給不足，機器人教育培訓(xùn)機構(gòu)在教師背景上選擇趨同，有理工科或教育學(xué)背景的年輕人是多數(shù)機器人教育培訓(xùn)機構(gòu)的招聘要求。但因為發(fā)展時間較短，人才數(shù)量不能滿足要求，幼師也成為一些機構(gòu)的備選項。

　　“招一個好老師太難了。”因創(chuàng)機器人實驗室北京地區(qū)負責人馬波感慨道。采訪當天，他還在與一位同事商量老師招聘的事。在因創(chuàng)機器人實驗室，根據(jù)課程的不同，配以不同素質(zhì)的老師。對于概念普及式的基礎(chǔ)課程，就招聘經(jīng)驗豐富的機器人老師負責，對于項目式課程就要招聘創(chuàng)新能力較強的年輕人來負責。

　　馬波告訴芥末堆，在項目式課程教學(xué)中，存在的問題是很多老師只會跟著硬件、課程照搬。面對這樣的問題，因創(chuàng)機器人實驗室在招聘項目式課程老師時，在綜合素養(yǎng)達標的前提下，一般會選擇對機器人行業(yè)一無所知的年輕人進行培養(yǎng)。“項目式教學(xué)模式需要老師思維活躍，創(chuàng)造力強，年輕人更容易接受先進的理念。”馬波說，“不過這種人太難找了，我們現(xiàn)在不敢招太多學(xué)生，因為老師不夠。”

　　與因創(chuàng)機器人實驗室在招聘時就提高門檻不同，瓦力工廠則把重心放在了加強老師的后期培養(yǎng)。李慕告訴芥末堆，瓦力工廠建立一套師資培訓(xùn)體系，主要從四個方面對師資質(zhì)量進行把控：進行為期十天的教師培訓(xùn)，主要是銷售技巧、教學(xué)內(nèi)容學(xué)習、目標制定等；制定標準化的授課方案；實時授課視頻，對每一個環(huán)節(jié)進行把控；建立 CRM 系統(tǒng)，從課前備課到課時結(jié)束全過程實時記錄。李慕表示，瓦力工廠將老師的學(xué)情教案、孩子的出勤情況、家長課堂反饋等整個教學(xué)流程全程把控，通過這四點實現(xiàn)員工的快速可復(fù)制，即等同于間接的師資培訓(xùn)體系。

　　“目前整個行業(yè)的師資水平較低，這是沒有辦法的事，只能靠時間積累經(jīng)驗了。”曹勝標認為。不過從客戶關(guān)系及粘度的角度出發(fā)，曹勝標認為目前機器人教育行業(yè)，老師和機構(gòu)的關(guān)系大概主要分為兩種類型：

　　1、專注營銷招生，老師更多扮演銷售的角色。這類模式的好處是可以有更多精力做營銷，尤其機構(gòu)開業(yè)前期，甚至全員營銷。壞處是后期逐漸被動，續(xù)報率和推薦率較低，運營壓力較大。

　　2、老師將更多精力放在教學(xué)方面。這通常是小而美的機構(gòu)采用的模式，多數(shù)是社區(qū)店，老師相當于機構(gòu)的合作人。好處是營銷成本低，家長續(xù)報率和推薦率高。壞處是一旦老師離職，負面影響就會相對較大。

　　“機構(gòu)營業(yè)時間在三個月至半年期間時采用第一種方式，爭取做到全員營銷。最后向第二種方式進階，中間會有3-6個月的過渡時間。”曹勝標告訴芥末堆，“在非剛需而且小眾的市場階段，這種小而美的社區(qū)運營模式的生命力將越來越強。”

　　目前，機器人教育行業(yè)的老師專業(yè)素養(yǎng)普遍偏低。針對基礎(chǔ)搭建教學(xué)的老師可以在短時間內(nèi)進行培訓(xùn)復(fù)制，但針對項目式教學(xué)的老師則較為稀缺。

　　近兩年機器人教育行業(yè)已經(jīng)進行了第一輪洗牌，洗去了一些不適合創(chuàng)業(yè)但又變成了加盟商的人。但也明顯感覺到競爭加劇了，甚至可以用恐怖來形容，但即使如此，還是盡量傳播一些正能量吧。