機(jī)器人真的在搶人類的飯碗,還是在彌補(bǔ)勞動(dòng)力不足?
隨著人口生育率的降低以及人均壽命的延長,在全球許多國家老齡化趨勢嚴(yán)峻,如果勞動(dòng)人口的降低,勢必障礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其中亞洲日本是老齡化國家典型的代表,為改善人口結(jié)構(gòu)和彌補(bǔ)勞動(dòng)力不足,世界各國都有相關(guān)措施,如鼓勵(lì)生育等。
勞動(dòng)力日益嚴(yán)峻的兩個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的德國和日本,都是制造強(qiáng)國,其中,作為全球領(lǐng)先的工業(yè)制造強(qiáng)國的德國,工業(yè)是經(jīng)濟(jì)引擎,緊跟數(shù)字革命,工業(yè)4.0現(xiàn)在已經(jīng)成為德國一個(gè)標(biāo)簽,被視作為德國制造領(lǐng)域“優(yōu)等生”的西門子,其旗下安貝格工廠是歐洲乃至全球最先進(jìn)的數(shù)字化工廠,75%的生產(chǎn)過程都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,該工廠的產(chǎn)能較26年前提升了8倍。
德國作為全世界老齡化最為嚴(yán)重的國家之一,勞動(dòng)力短缺將阻礙經(jīng)濟(jì)增長,在老齡化背景下,企業(yè)界對(duì)工業(yè)4.0的高度熱情,有數(shù)據(jù)顯示:46%的德國企業(yè)在使用“工業(yè)4.0”,普華永道早前的研究報(bào)告顯示,至2020年,德國工業(yè)企業(yè)每年將投入400億歐元用于“工業(yè)4.0”研發(fā)應(yīng)用。超過80%的企業(yè)在未來幾年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)鏈的完全數(shù)字化。
而日本是當(dāng)今老齡化最嚴(yán)重的國家,在勞動(dòng)力嚴(yán)重不足和人口老齡化背景下,日本中小企業(yè)開始加大資本支出,欲讓“機(jī)器人”成為勞動(dòng)力大軍,日本不僅是機(jī)器人生產(chǎn)大國,同時(shí)服務(wù)型機(jī)器人應(yīng)用也走在全球前列。日本早前還公布了一系列的《機(jī)器人戰(zhàn)略》,在制造、基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)、服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理等領(lǐng)域廣泛使用機(jī)器人,著眼于機(jī)器人新時(shí)代的戰(zhàn)略。
尤其在老齡化嚴(yán)重的情況下,醫(yī)療護(hù)理的重要性日益凸顯,以應(yīng)付由于老齡化帶來的照顧老人、小孩等社會(huì)問題,讓服務(wù)型機(jī)器人作為“勞動(dòng)者”為日本提供服務(wù)等等。將發(fā)展機(jī)器人作為迎接老齡化,解決勞動(dòng)力不足等問題。
在零售業(yè),日本羅森和松下電器公司正在進(jìn)行“無人化”便利店的試驗(yàn),一個(gè)特別功能的購物籃,結(jié)賬時(shí),只要將籃子放在自動(dòng)化柜臺(tái)上就可以,松下公司將智能購物籃取名為“收錢機(jī)器人”。
另外,日本Henn-na機(jī)器人酒店應(yīng)該不會(huì)陌生,該酒店服務(wù)生以機(jī)器人服為主,由于機(jī)器人酒店和餐廳在景區(qū),目前共部署有200多臺(tái)機(jī)器人,堪稱“機(jī)器人王國”,酒店僅配有10名人類員工,監(jiān)督機(jī)器人工作,以便隨時(shí)處理突發(fā)事件。另外機(jī)器人服務(wù)不僅能吸引大量游客光顧,同時(shí)又能節(jié)約運(yùn)營成本,提高工作效率,為此還獲得了日本政府的贊譽(yù)。
日本軟銀也推出了一款Pepper人形機(jī)器人,可用于導(dǎo)購或照顧老人病患等,在日本軟銀孫正義看來,人工智能奇點(diǎn)即將到來,目前更多資金投向人工智能領(lǐng)域,并將建立一直總規(guī)模高達(dá)1000億美元的投資基金,將會(huì)是未來 10 年科技業(yè)最大的投資資金來源之一。
盡管機(jī)器人不能解決眾多國家老齡化問題,但機(jī)器人的應(yīng)用能解決勞動(dòng)力不足問題,機(jī)器人或?qū)⒊蔀槿騽趧?dòng)市場就業(yè)大軍,另外,人口老齡化在全球加速,養(yǎng)老和照顧兒童等服務(wù)機(jī)器人正在悄然興起,相關(guān)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)也將成為下一片藍(lán)海。