[導(dǎo)讀]▼點擊下方名片，關(guān)注公眾號▼不久前看過一篇很多人轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于FAE話題的文章，這兩天腦海中突然閃現(xiàn)一個想法：我做過近3年的FAE，是不是也可以寫一篇文章分享給大家呢？大家普遍討論的問題，我就不再重復(fù)了。在這里以我親身經(jīng)歷的幾件事情，讓大家從另外一個角度來了解FAE。事件1：我在7年...
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不久前看過一篇很多人轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于FAE話題的文章，這兩天腦海中突然閃現(xiàn)一個想法：我做過近3年的FAE，是不是也可以寫一篇文章分享給大家呢？大家普遍討論的問題，我就不再重復(fù)了。在這里以我親身經(jīng)歷的幾件事情，讓大家從另外一個角度來了解FAE。事件1：我在7年前剛畢業(yè)時，就加入了一家外企，職位就是FAE，主要是單片機相關(guān)的技術(shù)支持工作。當(dāng)年非常幸運，公司可以直接解決北京戶口，但是在剛?cè)肼毢蟛痪?，HR就找到我說：由于你的專業(yè)名稱是控制科學(xué)與工程，而你的工作崗位名稱是現(xiàn)場應(yīng)用工程師，在申報材料提交過程中，經(jīng)辦人認(rèn)為你的專業(yè)和工作崗位不對口，需要提供補充說明材料。我當(dāng)時心里想我上學(xué)就學(xué)過單片機，不是很對口嗎？.. 所幸后來老板幫忙，花了一晚上時間給我寫了一個補充說明，最后才順利辦完流程。前幾天我還聽說真的有因為這個不對口問題被卡住，最后沒辦下來戶口的。點評：很多人對FAE這個崗位有誤解、或者說有些偏見，他們可能會認(rèn)為FAE沒有技術(shù)含量，就是個普通的售前售后技術(shù)支持。其實不然，芯片公司的FAE和一般的硬件產(chǎn)品公司技術(shù)支持有很大的不同，一個硬件產(chǎn)品說明書一般就幾頁，一個MCU的datasheet少則也得有幾百頁，而且還是全英文的，僅從這點你就能感受到兩者的不同。我當(dāng)時之所以選擇FAE，一個重要原因就是認(rèn)為既然要支持客戶，自己當(dāng)然得很懂才行。我那會的FAE同事技術(shù)實力都非常強，他們很多人之前都做過多年的研發(fā)工作。事件2：和代理商A去拜訪當(dāng)時風(fēng)光無限、處于風(fēng)口浪尖的L公司，向他們推廣無線充電方案，我當(dāng)時是趕鴨子上架被臨時喊過去的，本身我對無線充電就不懂，加上模電一直也學(xué)不明白，在現(xiàn)場交流那天，此客戶工程師飛揚跋扈，毫不留情，各種刁鉆的問題向我們呼嘯而來，我當(dāng)時因為心虛不懂嘛，所以就沒怎么說話，主要是代理商兄弟在說，沒想到客戶工程師直接沖我說：你是原廠FAE、都是別人在說，你怎么不說話啊? 我當(dāng)時那個囧啊，但是還得笑臉相迎啊，誰讓得暫時服務(wù)客戶呢。后來就換成我另外一個同事支持他們了，再后來該公司沒過兩年也倒閉了...點評：FAE是一件挺有挑戰(zhàn)的工作，因為你要懂很多東西，同時也會碰到一些不太友好的客戶，心里抗壓能力也得過得去。當(dāng)然像上面那種不太友好的客戶是非常非常少的，我做FAE三年時間里，只遇到過3次。事件3：和銷售H去拜訪一個客戶，客戶遇到的是USB問題，我在現(xiàn)場也解決不了，銷售H對客戶說：王工是FAE，這個問題需要他反饋給他們公司AE、研發(fā)才能解決。和銷售S去拜訪一個客戶，在交流過程中客戶提了很多問題，我當(dāng)時對那顆芯片還不熟，基本上都沒有回答上來，當(dāng)時覺得挺難為情的，不過銷售S一點沒有給我壓力，反而幫我打了圓場，說這個芯片光技術(shù)手冊就上千頁，我們回去回去后確認(rèn)一下。我和銷售S僅有過2次客戶拜訪，但是僅這次的事件就讓我特別感激他。點評：FAE是需要經(jīng)常和銷售一起拜訪客戶的，我認(rèn)為FAE和銷售應(yīng)該相互信任、相互配合，這樣才能更好的做好客戶。事件4：H公司立項一個新產(chǎn)品，在選型的關(guān)鍵階段，我給予了他們很大的支持，周六、日也陪著客戶一起調(diào)試，給他們寫代碼，后來評估通過后，他們就正式選擇了我們，也沒在考慮其他家的芯片了。點評：雖然很多時候芯片價格很關(guān)鍵，但是FAE也起著很大的作用，也許就因為你支持的很到位，客戶就會選擇你們公司的芯片。畢竟買芯片不是買白菜，回家洗洗煮了就能吃了。當(dāng)客戶因為你選擇了你們公司的芯片、或者因為你的支持解決了一個困擾多時的問題，你會真正的感受到FAE工作的價值所在的。寫在最后：我覺得做FAE最大的收獲是接觸了大量的客戶和各種各樣的應(yīng)用，認(rèn)識了非常多的人，包括本公司的Sales、FAE、AE、BD、PM，代理商的FAE、PM、Sales，還有客戶的R
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9月2日消息，不造車的華為或?qū)⒋呱龈蟮莫毥谦F公司，隨著阿維塔和賽力斯的入局，華為引望愈發(fā)顯得引人矚目。
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阿維塔
塞力斯
華為
加利福尼亞州圣克拉拉縣2024年8月30日 /美通社/ -- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)解決方案公司Trianz今天宣布，該公司與Amazon Web Services （AWS）簽訂了...
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AWS
AN
BSP
數(shù)字化
倫敦2024年8月29日 /美通社/ -- 英國汽車技術(shù)公司SODA.Auto推出其旗艦產(chǎn)品SODA V，這是全球首款涵蓋汽車工程師從創(chuàng)意到認(rèn)證的所有需求的工具，可用于創(chuàng)建軟件定義汽車。 SODA V工具的開發(fā)耗時1.5...
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汽車
人工智能
智能驅(qū)動
BSP
北京2024年8月28日 /美通社/ -- 越來越多用戶希望企業(yè)業(yè)務(wù)能7×24不間斷運行，同時企業(yè)卻面臨越來越多業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險，如企業(yè)系統(tǒng)復(fù)雜性的增加，頻繁的功能更新和發(fā)布等。如何確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，提升韌性，成...
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亞馬遜
解密
控制平面
BSP
8月30日消息，據(jù)媒體報道，騰訊和網(wǎng)易近期正在縮減他們對日本游戲市場的投資。
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騰訊
編碼器
CPU
8月28日消息，今天上午，2024中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會開幕式在貴陽舉行，華為董事、質(zhì)量流程IT總裁陶景文發(fā)表了演講。
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華為
12nm
EDA
半導(dǎo)體
8月28日消息，在2024中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會上，華為常務(wù)董事、華為云CEO張平安發(fā)表演講稱，數(shù)字世界的話語權(quán)最終是由生態(tài)的繁榮決定的。
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華為
12nm
手機
衛(wèi)星通信
要點： 有效應(yīng)對環(huán)境變化，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中有升 落實提質(zhì)增效舉措，毛利潤率延續(xù)升勢 戰(zhàn)略布局成效顯著，戰(zhàn)新業(yè)務(wù)引領(lǐng)增長 以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，提升企業(yè)核心競爭力 堅持高質(zhì)量發(fā)展策略，塑強核心競爭優(yōu)勢...
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通信
BSP
電信運營商
數(shù)字經(jīng)濟
北京2024年8月27日 /美通社/ -- 8月21日，由中央廣播電視總臺與中國電影電視技術(shù)學(xué)會聯(lián)合牽頭組建的NVI技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟在BIRTV2024超高清全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展研討會上宣布正式成立。 活動現(xiàn)場 NVI技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)...
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VI
傳輸協(xié)議
音頻
BSP
北京2024年8月27日 /美通社/ -- 在8月23日舉辦的2024年長三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)聯(lián)合招商會上，軟通動力信息技術(shù)（集團）股份有限公司（以下簡稱"軟通動力"）與長三角投資（上海）有限...
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BSP
信息技術(shù)
山海路引?嵐悅新程 三亞2024年8月27日 /美通社/ --?近日，海南地區(qū)六家凱悅系酒店與中國高端新能源車企嵐圖汽車（VOYAH）正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。這一合作標(biāo)志著兩大品牌在高端出行體驗和環(huán)保理念上的深度融合，將...
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新能源
BSP
PLAYER
ASIA
上海2024年8月28日 /美通社/ -- 8月26日至8月28日，AHN LAN安嵐與股神巴菲特的孫女妮可?巴菲特共同開啟了一場自然和藝術(shù)的療愈之旅。 妮可·巴菲特在療愈之旅活動現(xiàn)場合影 ...
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MIDDOT
BSP
LAN
SPI
8月29日消息，近日，華為董事、質(zhì)量流程IT總裁陶景文在中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會開幕式上表示，中國科技企業(yè)不應(yīng)怕美國對其封鎖。
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華為
12nm
EDA
半導(dǎo)體
上海2024年8月26日 /美通社/ -- 近日，全球領(lǐng)先的消費者研究與零售監(jiān)測公司尼爾森IQ（NielsenIQ）迎來進入中國市場四十周年的重要里程碑，正式翻開在華發(fā)展新篇章。自改革開放以來，中國市場不斷展現(xiàn)出前所未有...
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BSP
NI
SE
TRACE
上海2024年8月26日 /美通社/ -- 第二十二屆跨盈年度B2B營銷高管峰會(CC2025)將于2025年1月15-17日在上海舉辦，本次峰會早鳥票注冊通道開啟，截止時間10月11日。 了解更多會議信息：cc.co...
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BSP
COM
AI
INDEX
上海2024年8月26日 /美通社/ -- 今日，高端全合成潤滑油品牌美孚1號攜手品牌體驗官周冠宇，開啟全新旅程，助力廣大車主通過駕駛?cè)ヌ剿鞲鼜V闊的世界。在全新發(fā)布的品牌視頻中，周冠宇及不同背景的消費者表達(dá)了對駕駛的熱愛...
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BSP
汽車制造
此次發(fā)布標(biāo)志著Cision首次為亞太市場量身定制全方位的媒體監(jiān)測服務(wù)。 芝加哥2024年8月27日 /美通社/ -- 消費者和媒體情報、互動及傳播解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者Cis...
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CIS
IO
SI
BSP
上海2024年8月27日 /美通社/ -- 近來，具有強大學(xué)習(xí)、理解和多模態(tài)處理能力的大模型迅猛發(fā)展，正在給人類的生產(chǎn)、生活帶來革命性的變化。在這一變革浪潮中，物聯(lián)網(wǎng)成為了大模型技術(shù)發(fā)揮作用的重要陣地。 作為全球領(lǐng)先的...
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模型
移遠(yuǎn)通信
BSP
高通
北京2024年8月27日 /美通社/ -- 高途教育科技公司（紐約證券交易所股票代碼：GOTU）（"高途"或"公司"），一家技術(shù)驅(qū)動的在線直播大班培訓(xùn)機構(gòu)，今日發(fā)布截至2024年6月30日第二季度未經(jīng)審計財務(wù)報告。 2...
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BSP
電話會議
COM
TE
8月26日消息，華為公司最近正式啟動了“華為AI百校計劃”，向國內(nèi)高校提供基于昇騰云服務(wù)的AI計算資源。
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華為
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