近日，全球領(lǐng)先的人工智能平臺(tái)公司商湯科技SenseTime聯(lián)合艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2018年中國(guó)人工智能城市感受力指數(shù)報(bào)告》，首次從居民感受力的角度出發(fā)，將不同城市居民對(duì)于AI應(yīng)用的需求和使用情況進(jìn)行了量化梳理和對(duì)比，前瞻性地探究AI應(yīng)用發(fā)展與居民幸福感之間的關(guān)系，并且對(duì)城市當(dāng)前的AI發(fā)展?jié)摿M(jìn)行了深入挖掘，為人工智能城市的進(jìn)一步建設(shè)提供了更多落地性參考和可行性建議。

該報(bào)告也是商湯科技與艾瑞咨詢(xún)繼去年合作發(fā)布《2017年中國(guó)人工智能城市展望研究報(bào)告》的基礎(chǔ)上，針對(duì)人工智能城市的理念做的進(jìn)一步拆解和研究，重點(diǎn)聚焦在城市居民的實(shí)際生活場(chǎng)景，充分展示了AI企業(yè)對(duì)人工智能城市建設(shè)落地的推動(dòng)作用，也為“加強(qiáng)人工智能同保障和改善民生的結(jié)合”提供了有價(jià)值的參考依據(jù)。

城市智慧，關(guān)鍵在于“服務(wù)于人”

《2018年中國(guó)人工智能城市感受力指數(shù)報(bào)告》深入北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州六座城市，涉及“安全、交通、醫(yī)療、生活辦公、金融、零售、教育、文娛”八大生活場(chǎng)景，從城市居民AI需求指數(shù)、AI使用指數(shù)和AI潛力值三個(gè)維度描摹出不同城市的AI感受力情況。

數(shù)據(jù)顯示，一線和二線城市居民在AI需求細(xì)分指數(shù)上對(duì)于交通的需求度均為最高，通過(guò)人工智能服務(wù)解決交通擁堵、實(shí)現(xiàn)智慧出行這一訴求是城市市民的普遍訴求;在AI使用指數(shù)的細(xì)分場(chǎng)景分?jǐn)?shù)方面，一線和二線城市用戶(hù)均使用安全相關(guān)AI服務(wù)最多;在細(xì)分場(chǎng)景的潛力值方面，一線和二線城市排名前三的細(xì)分場(chǎng)景依次均為醫(yī)療、金融和教育，城市居民目前普遍對(duì)于這三大領(lǐng)域的AI服務(wù)訴求較高，但在現(xiàn)實(shí)生活中的使用頻率較低。透過(guò)報(bào)告可以看出，人工智能離百姓的生活越來(lái)越近，“城市智慧”也將更多地體現(xiàn)在居民切身感受中。

“城市的智慧體現(xiàn)在生活在城市中的人身上，人工智能與城市的結(jié)合除了提供更加系統(tǒng)化、智能化的應(yīng)用和服務(wù)外，更關(guān)鍵的在于體驗(yàn)感的落實(shí)和提升”，在商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官徐立看來(lái)，“人工智能城市的真正魅力和價(jià)值在于服務(wù)于人”。而《2018年中國(guó)人工智能城市感受力指數(shù)報(bào)告》也正是采用了自下而上的視角，并提出人工智能城市規(guī)劃更具“大局”思維，同時(shí)所需要解決的問(wèn)題也更加細(xì)致和全面。

技術(shù)下沉，用AI提升“幸福感”

該報(bào)告同時(shí)針對(duì)六大調(diào)研城市提出未來(lái)AI發(fā)展建議。例如，上海地區(qū)在交通、安全及生活辦公的AI普及度較高，醫(yī)療、金融、教育等細(xì)化場(chǎng)景潛力高，未來(lái)需要結(jié)合上海城市居民需求推出更多細(xì)分場(chǎng)景的AI服務(wù);在北京，安全場(chǎng)景應(yīng)用最普及，交通場(chǎng)景居民需求最高，未來(lái)應(yīng)通過(guò)推動(dòng)產(chǎn)研結(jié)合、搭建AI 產(chǎn)業(yè)集群、加強(qiáng)國(guó)際合作等宏觀引導(dǎo)和支持，為人才創(chuàng)新和行業(yè)生態(tài)建設(shè)提供沃土;而深圳在醫(yī)療、金融方面發(fā)展?jié)摿χ蹈?，未?lái)應(yīng)聚焦人才引進(jìn)和多場(chǎng)景應(yīng)用深化。這些城市畫(huà)像直觀的反映出，未來(lái)人工智能城市的構(gòu)建不再是單純的技術(shù)疊加，而是一整套城市居民智能生活體系的構(gòu)建。

作為中國(guó)科技部指定的國(guó)家新一代人工智能“智能視覺(jué)”開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，商湯科技著力打造的正是面向未來(lái)的智慧城市“視覺(jué)中樞”，以應(yīng)對(duì)城市未來(lái)更深層次的信息挖掘與關(guān)聯(lián)性需求，將為城市提供“能看懂、能思考、能指導(dǎo)行動(dòng)”的核心分析能力，推動(dòng)智慧城市建設(shè)全面進(jìn)入AI時(shí)代。

此前商湯科技與西岸集團(tuán)合作開(kāi)發(fā)的“智慧公共空間管理平臺(tái)”，已在上海徐匯西岸投入使用。透過(guò)西岸集團(tuán)中控室的大屏幕，清晰可見(jiàn)一幅三維西岸實(shí)景地圖，并在人臉識(shí)別、姿態(tài)識(shí)別、視頻結(jié)構(gòu)化分析等技術(shù)支撐下，極大提升了城市安全度。

除此之外，商湯科技在北京、廣州、深圳等全國(guó)40多個(gè)重點(diǎn)城市參與人工智能城市項(xiàng)目，不斷為中國(guó)人工智能城市的可持續(xù)未來(lái)提供實(shí)踐樣本。

同時(shí)，為解決醫(yī)療行業(yè)難題、解決醫(yī)生工作中的痛點(diǎn)，商湯科技已正式發(fā)布智慧醫(yī)療戰(zhàn)略及首款醫(yī)療AI產(chǎn)品原型——SenseCare智慧診療平臺(tái)，從臨床需求出發(fā)、用AI賦能臨床“診-療-愈”完整工作流，更大發(fā)揮AI技術(shù)的價(jià)值。本月，又與醫(yī)諾智能科技達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同探索AI在腫瘤放射治療中的臨床應(yīng)用。

“把人的真實(shí)感受進(jìn)行量化感知是本次調(diào)研最具領(lǐng)先性的一個(gè)理念和嘗試”，艾瑞咨詢(xún)分析師表示：“微觀角度更直接地反映了智慧城市推進(jìn)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，將有助于居民幸福感的提升。商湯科技在人工智能技術(shù)應(yīng)用落地方面的探索和實(shí)踐成果，為《2018年中國(guó)人工智能城市感受力指數(shù)報(bào)告》在調(diào)研思路和報(bào)告撰寫(xiě)上提供了較大的參考價(jià)值，報(bào)告結(jié)果顯示出人工智能技術(shù)在居民城市生活各個(gè)場(chǎng)景中均得到了一定程度的普及，且未來(lái)仍具有持續(xù)發(fā)展的潛力空間。”

隨著人工智能技術(shù)的逐漸成熟和應(yīng)用落地，其在城市建設(shè)和發(fā)展中也在發(fā)揮著愈加重要的作用和價(jià)值。從人工智能城市發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，一線城市和二線城市各大人工智能技術(shù)已經(jīng)滲透到城市居民生活的方方面面。未來(lái)結(jié)合城市居民感知和需求，繼續(xù)深化人工智能技術(shù)的應(yīng)用落地，將是人工智能城市建設(shè)，以及全面改變和提升城市居民生活質(zhì)量和幸福感的重要方向。