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    今年6月,身為工程師的貝爾德-史密斯(Anselm Baird-Smith)正在考慮是否離開eBay Inc.的時(shí)候,接到了Google Inc.的電話。沒過幾天,Google的高層管理人員就對(duì)他進(jìn)行了面試,攤出一份頗有誘惑力的合同:六位數(shù)的年薪加限制性股票(當(dāng)時(shí)價(jià)值數(shù)百萬美元,將在就職后數(shù)年內(nèi)發(fā)放)。

  “Google的確主動(dòng)積極,而且出手迅速,”貝爾德-史密斯說。他擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)博士學(xué)位,是服務(wù)器軟件Jigsaw的開發(fā)人。招募之戰(zhàn)愈演愈烈,Google首席執(zhí)行長(zhǎng)施密特(Eric Schmidt)干脆打來電話,敦促他盡快倒戈。

  Google上市至今不到15個(gè)月,就已經(jīng)秉承獨(dú)具創(chuàng)意的互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)、迅速擴(kuò)張的商業(yè)計(jì)劃,以及飛漲不止的股價(jià),在科技世界“驚起蛙聲一片”。除此以外,在科技公司云集的加州硅谷,Google的所作所為不禁令人回想起當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)公司飛黃騰達(dá)之際搶募人才的火爆場(chǎng)面。

  為完成目前每天增招大約10人的目標(biāo),Google攢出一臺(tái)功效強(qiáng)大的招聘機(jī)器。據(jù)參與招聘工作的三人透露,Google招聘部門的兼職招聘人員就多達(dá)300人,他們幫助公司確認(rèn)軟件工程領(lǐng)域的知名人士。

  為發(fā)現(xiàn)才華出眾的新員工,Google展開了軟件代碼編寫大賽,在廣告牌上貼滿了數(shù)學(xué)難題──例如在硅谷101國(guó)道路邊的廣告牌上問司機(jī)“數(shù)學(xué)常數(shù)e的連續(xù)數(shù)字中第一個(gè)發(fā)現(xiàn)的10位質(zhì)數(shù)”,還花錢在多種科技雜志中插入了一份“職能測(cè)驗(yàn)”,鼓勵(lì)工程們回答這21道問題,并附上自己的簡(jiǎn)歷。在吸引工程專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生方面,Google與其它公司的競(jìng)爭(zhēng)也抬高了門檻。為提高校園招聘的成果,Google派發(fā)免費(fèi)比薩,還舉辦時(shí)尚小型電子用品的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  一位頂級(jí)工程師的價(jià)值“是平均資質(zhì)工程師的300倍,甚至更高,”Google負(fù)責(zé)工程部門的副總裁艾倫·厄斯塔斯(Alan Eustace)說。他說,寧愿失去一批即將畢業(yè)來這里工作的工程系大學(xué)生,也不愿失去一位出色的技術(shù)專家。他還說,Google的很多服務(wù),例如 Gmail和Google News,都是某個(gè)人獨(dú)立開創(chuàng)的。

  其它大型科技公司紛紛展開反擊。Google向貝爾德-史密斯開出的條件促使eBay提出了用現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)換取貝爾德-史密斯留任的做法。曾與貝爾德-史密斯交談過的硅谷創(chuàng)業(yè)家比爾·恩古源(Bill Nguyen)則提出,如果貝爾德-史密斯同意到一家初創(chuàng)公司工作,前三年薪酬為100萬美元加任何成功項(xiàng)目的大量股份。最終,貝爾德-史密斯接受了恩古源的合同。

  “要想打敗Google,必須這么做,”恩古源說。

  雖然貝爾德-史密斯沒來,Google還是成功挖到了不少高級(jí)人才。其中就包括BEA Systems Inc.的亞當(dāng)·博斯沃思(Adam Bosworth),微軟公司(Microsoft Corp.)的李開復(fù),eBay的路易斯·莫尼爾(Louis Monier),甚至還從MCI Inc.挖到了素有互聯(lián)網(wǎng)之父美譽(yù)的文頓·塞弗(Vinton Cerf)。Google拒絕對(duì)任何一樁招聘活動(dòng)發(fā)表評(píng)論。

  這些年來,硅谷上演了不少人才招聘大戰(zhàn)。蘋果電腦(Apple Computer Inc.)、思科系統(tǒng)(Cisco Systems Inc.),還有網(wǎng)景(Netscape Communications Inc.),在它們快速成長(zhǎng)壯大的時(shí)代,都曾迅速增加員工,為爭(zhēng)取人才不遺余力。然而,互聯(lián)網(wǎng)泡沫一朝破滅,對(duì)科技業(yè)人才的需求也隨之枯竭,很多員工成批離開硅谷。

  2002年至2004年間,Google收入激增五倍有余,達(dá)到32億美元。這促使它站到了最新展開的這場(chǎng)人才招聘浪潮的潮頭。2004年8月 Google上市后不久,就啟動(dòng)了大規(guī)模人才招聘的工作。當(dāng)時(shí),公司員工約為2,600人,根本比不上微軟的60,000人和惠普(Hewlett- Packard Co.)的150,000人。到2004年年底,Google員工已經(jīng)增加到3,000多人,今年3月31日接近3,500人,6月30日突破了 4,100人。截至9月30日,公司全職員工一共4,989人,和上市之初相比增加了87%。

  “顯然,我們還要經(jīng)受Google大挖角的余波,”初創(chuàng)公司JotSpot Inc.的首席執(zhí)行長(zhǎng)喬·克勞斯(Joe Kraus)說。他曾在一度非常著名的互聯(lián)網(wǎng)公司Excite Inc.擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)。他說自己的公司最近曾與Google在招聘科技人才時(shí)過過招。

  Google高層表示,自己吸引頂級(jí)程序員、工程師和其他科技人才的做法沒什么特別。“我們竭盡全力吸引人才,硅谷其他公司都在這么做,”Google員工事務(wù)總裁阿恩·格斯里(Arnnon Geshuri)說。

  的確,隨著高科技產(chǎn)品需求的逐步復(fù)蘇,對(duì)高科技員工的競(jìng)爭(zhēng)也在全面升級(jí)??萍既瞬耪衅妇W(wǎng)站Dice.com上登出的職位數(shù)量較2003年10月份的水平增長(zhǎng)了一倍還多,目前的職位空缺是77,600個(gè)。據(jù)Dice.com估算,科技顧問的平均薪資今年前6個(gè)月就上漲了6.2%,目前是 87,100美元。

  微軟承認(rèn),今年年初曾試圖從Google挖角,還阻擾雅虎(Yahoo Inc.)研究實(shí)驗(yàn)室的主管上任。雅虎一直在積極擴(kuò)張搜索業(yè)務(wù),增募員工,從亞馬遜(Amazon.com Inc.)和國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(International Business Machines Corp.)等公司挖走了業(yè)內(nèi)大腕。

  今年7月,Google聘請(qǐng)了微軟的李開復(fù),引起了兩家公司的糾紛。據(jù)審理此案的法院的文件顯示,向這位以善于演講的技術(shù)專家開出的價(jià)碼是四年內(nèi)總薪金約100萬美元。李開復(fù)就此案所作的宣誓聲明顯示,微軟首席執(zhí)行長(zhǎng)史蒂夫·巴爾默(Steve Ballmer)為留住李開復(fù),提議給他一個(gè)新職位并加薪。而李開復(fù)說自己準(zhǔn)備離開微軟時(shí),微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨(Bill Gates)警告他起訴將隨之而來。根據(jù)聲明,蓋茨說,“要阻止Google,就需要這么做。”

  其結(jié)果就是一場(chǎng)令人遙想當(dāng)年招聘大戰(zhàn)的法律大戰(zhàn)。7月份,微軟將李開復(fù)和Google告上了King County的華盛頓州高級(jí)法院,指控李開復(fù)就任Google違反了一項(xiàng)非競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議。李開復(fù)和Google對(duì)此予以駁斥。本案定于明年1月份審理。

  Google的常規(guī)聘用程序被公認(rèn)為業(yè)內(nèi)最嚴(yán)格、測(cè)試面最廣泛的一種。應(yīng)聘人通常要接受為期數(shù)周的面試,聘任結(jié)果由多位管理人士組成的委員會(huì)審核。

  “Google是超活躍的,也是大學(xué)校園里露面最頻繁的企業(yè)之一,”加州大學(xué)伯克利分校(University of California at Berkeley)的計(jì)算機(jī)科學(xué)教授杰騰德拉·馬利克(Jitendra Malik)說。Google今年秋季在該校電子工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的學(xué)生中面試了179位,遠(yuǎn)高于去年同期的10次面試。加州大學(xué)伯克利分校稱,過去一年中其他科技公司的需求并沒有增長(zhǎng)這么多。

  Google的厄斯塔斯說,公司向頂級(jí)人才支付的薪水與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相當(dāng),甚至略低一些。但Google提供的福利中通常包括大量限制性股票,即 “Google股票單位”。與在股價(jià)下跌時(shí)可能一文不值的股票期權(quán)不同,限制性股票通常能夠保值。如果員工留在Google的時(shí)間足夠長(zhǎng),還可以獲得實(shí)際的Google股票。

  Google從今年早些時(shí)候開始向新聘員工發(fā)放限制性股票。監(jiān)管部門的最新文件顯示,據(jù)稱Google已發(fā)行了498,000股此類股票,市值 2億美元左右。Google的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還表示,如果Google發(fā)現(xiàn)自己想聘用的高級(jí)人才是市場(chǎng)上的搶手貨,它有時(shí)會(huì)把提供的限制性股票增加一倍。厄斯塔斯說,Google在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中只是提供了“一小點(diǎn)”優(yōu)惠條件,它所給出的薪酬基本與其他科技公司一致。

  為了確保比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技高一籌,Google增強(qiáng)了招聘力度。公司留住了沙利·斯特克爾(Shally Steckerl)等元老級(jí)招聘人員以及招聘領(lǐng)域的自由工作者埃里克·賈魁斯(Eric Jaquith),前者經(jīng)營(yíng)顧問公司JobMachine,后者經(jīng)營(yíng)著Recruiting Choices。兩位均從2004年9月起擔(dān)任Google的內(nèi)部顧問,賈魁斯說,當(dāng)時(shí)Google有80多位全職及合約招聘人。

  斯特克爾和賈魁斯說,Google指示他們顧及工程師隊(duì)伍的人員多樣化,增聘女性工程師。兩人將他們的工作團(tuán)隊(duì)稱做“Zion”──《黑客帝國(guó)》(The Matrix)中人類聚居的地下城市。賈魁斯表示,他的任務(wù)就是追蹤1980年后畢業(yè)于全球前50名大學(xué)的物理學(xué)、數(shù)學(xué)或計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的女博士或女碩士。到去年年底他的指定工作期限到期時(shí),他已經(jīng)向這些優(yōu)秀的女工程師打了幾千個(gè)電話。

  去年12月至今年6月曾經(jīng)為Google服務(wù)的合約招聘人吉姆·斯特勞德(Jim Stroud)說,他搜羅了幾百位女工程師的名字。他估計(jì)在他任職期間最終受聘的人不到10位。Google的面試程序就像參議院委員會(huì)的聽證會(huì),斯特勞德說。“你必須過14關(guān)才能最終獲聘。”

  斯特克爾說,Google去年第四季度招聘了45位以上的工程師,到今年第一季度,總?cè)藬?shù)超過100人。Google拒絕就斯特克爾、斯特勞德和賈魁斯的話置評(píng),也拒絕透露女性工程師的比例。Google表示,公司的招聘人員不是300人,但拒絕提供具體數(shù)字。

  其他科技公司也曾對(duì)Google員工傾慕不已。斯特克爾表示,微軟于今年早些時(shí)候曾經(jīng)與他聯(lián)系。4月份,他作為全職員工正式加入微軟。幾周內(nèi),他說,微軟還挖走了Google Zion隊(duì)伍中的另外3位合約招聘人。“他們很清楚他們想要什么樣的人,一直在拉攏我們,”斯特克爾說。

  微軟人事部總經(jīng)理阿貝里奧·岡薩雷斯(Abilio Gonzales)說,公司在過去一年中已開始增大招聘力度,向潛在招聘對(duì)象展示他們比Google更為廣泛的技術(shù)。他說,微軟的人事部已經(jīng)擴(kuò)到355人,較上年同期增加了15%。

  雅虎也不甘示弱,隨即擴(kuò)大了招聘隊(duì)伍。雅虎首席數(shù)據(jù)長(zhǎng)尤薩馬·菲亞德(Usama Fayyad)說,公司的執(zhí)行委員會(huì)在年初會(huì)議上討論了Google的招聘手段?!拔覀冋J(rèn)為他們提供的薪金水平并不合理,這6個(gè)月來他們簡(jiǎn)直是瘋了?!?

  即便如此,雅虎研究部負(fù)責(zé)人普拉巴哈卡·拉加萬(Prabhakar Raghavan)認(rèn)為,雅虎已經(jīng)在與Google的人才戰(zhàn)中占據(jù)了上風(fēng)。拉加萬曾經(jīng)效力于Google。不過他表示,如果Google繼續(xù)采用他所說的超優(yōu)惠薪酬計(jì)劃,雅虎與Google的人才戰(zhàn)將更加艱難。他說,今年早些時(shí)候,Google曾向一位受聘人開出了比雅虎豐厚許多的待遇。當(dāng)這位工程師仍表示將加入雅虎時(shí),Google又將股票補(bǔ)償增加了一倍,不過仍然無濟(jì)于事,拉加萬說。

  拉加萬說,這種“失去理性”的待遇對(duì)整個(gè)科技行業(yè)有害無益,因?yàn)樗麄兇騺y了正常的薪酬補(bǔ)償預(yù)期,在低收入員工中埋下了怨恨的種子。他說他在7月份加入雅虎前也曾受到Google和微軟的青睞。

  Google的接收及人力資源部經(jīng)理艾倫·布朗(Allan Brown)否認(rèn)公司對(duì)頂級(jí)人才出價(jià)過高。他估計(jì)Google在與雅虎的人才之爭(zhēng)中勝率只有50%左右。他說,雅虎也在處心積慮地想贏得這場(chǎng)人才戰(zhàn), Google只有在理由充分時(shí)才會(huì)把限制性股票補(bǔ)償翻倍。厄斯塔斯補(bǔ)充說,Google的薪酬有時(shí)的確會(huì)比其他科技公司高15%左右,但總體而言基本處于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的水平。

  EBay的發(fā)言人哈尼·杜爾責(zé)(Hani Durzy)表示,自年初以來公司已有10-20位技術(shù)人員流入Google。但杜爾責(zé)說,eBay同期新聘員工達(dá)1,300人,包括800名技術(shù)員工。

  面對(duì)潛在的頂級(jí)人才枯竭的局面,Google或許的確需要建立工程師儲(chǔ)備庫(kù)。隨著Google股票于周二收于416.47美元,很多早期員工已經(jīng)成為千萬富翁。而在微軟等其他知名科技企業(yè),很多收入不菲的元老級(jí)員工已經(jīng)提前退休。今年早些時(shí)候,Google機(jī)械部副總裁韋恩·羅辛(Wayne Rosing)宣布退休,投身于他所熱愛的天文研究。Google稱,公司的人員流動(dòng)并不大,每年的離職率大約為1%-4%,低于科技企業(yè)的平均水平。

  整個(gè)行業(yè)正在密切關(guān)注圍繞Google從微軟挖走李開復(fù)的法律糾紛,Google對(duì)人才的渴求也可見一斑。訴訟審理中披露的電子郵件顯示,厄斯塔斯寫道,他為挖角李開復(fù)費(fèi)盡心機(jī),“因?yàn)樗兄y以想象的聘用才能,能為我們籠絡(luò)更多有識(shí)之士?!?

  Google副總裁喬納森·羅森伯格(Jonathan Rosenberg)在致員工的電子郵件中寫道:“我?guī)缀蹩梢钥隙?,我們已?jīng)使出了渾身解數(shù),終于把他圈住了。” 
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