一：沉穩(wěn)

（1）不要隨便顯露你的情緒。

（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

（3）在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。

（4）不要一有機會就嘮叨你的不滿。

（5）重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發(fā)布。

（6）講話不要有任何的慌張，走路也是。

二：細心

（1）對身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關系。

（2）對做不到位的執(zhí)行問題，要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。

（3）對習以為常的做事方法，要有改進或優(yōu)化的建議。

（4）做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣。

（5）經(jīng)常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端。

（6）自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

三：膽識

（1）不要常用缺乏自信的詞句。

（2）不要常常反悔，輕易推翻已經(jīng)決定的事。

（3）在眾人爭執(zhí)不休時，不要沒有主見。

（4）整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光。

（5）做任何事情都要用心，因為有人在看著你。

（6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結(jié)束也要干凈利落。

四：大度

（1）不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。

（2）對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

（3）在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）。

（4）不要有權(quán)力的傲慢和知識的偏見。

（5）任何成果和成就都應和別人分享。

（6）必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。

五：誠信

（1）做不到的事情不要說，說了就努力做到。

（2）虛的口號或標語不要常掛嘴上。

（3）針對客戶提出的“不誠信”問題，拿出改善的方法。

（4）停止一切“不道德”的手段。

（5）耍弄小聰明，要不得！

（6）計算一下產(chǎn)品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。

六：擔當

（1）檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。

（2）事項結(jié)束后，先審查過錯，再列述功勞。

（3）認錯從上級開始，表功從下級啟動。

（4）著手一個計劃，先將權(quán)責界定清楚，而且分配得當。

（5）對“怕事”的人或組織要挑明了說。

（6）因為勇于承擔責任所造成的損失，公司應該承擔。

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附：  培養(yǎng)氣質(zhì)的99個好習慣

習慣從細節(jié)做起

1. 從容從大方開始

2. 培養(yǎng)自信的語言

3. 讓你的笑容像陽光一樣

4. 積極表露你的熱情

5. 讓表達自己成為一種習慣

6. 讓你的肢體語言更有感染力

7. 談吐講究“不凡”

8. 站坐走要“有形”

9. 讓你的行動更干練

10. 用知識來武裝自己

11. 用音樂來熏陶自己

12. 讓自己的穿著大方得體

13. 時時注意自己的形象

14. 做個懂得靜修的人

好習慣帶來好心情

15. 關鍵時刻要放松

16. 緊張的時候深呼吸

17. 別為小事生氣

18. 學會控制自己的情緒

19. 讓自己冷靜而不狂躁

20. 及時給自己減壓

21. 悲觀時，進行自我暗示

22. 自覺保持謙遜

23. 人生不時要冒險

24. 用變通打破困境

25. 讓自己充實起來

26. 虛心接受別人批評

27. 偶爾吃虧心要寬

28. 時時提醒自己要從容

29. 經(jīng)常進行自我對話

30. 定期進行自我評估

31. 每天自省一小時

32. 進行適當?shù)淖晕铱隙?/p>

33. 正確認識自己的缺點

34. 做你害怕的事

好習慣造就好生活

35. 每天晨煉半小時

36. 養(yǎng)成用早餐的習慣

37. 吃飯只吃八分飽

38. 要養(yǎng)成吃魚的習慣

39. 蔬菜水果天天吃

40. 充分利用纖維食品

41. 多喝水，再多喝一點兒

42. 常喝綠茶。細品茶的意蘊

43. 經(jīng)常服用維生素

44. 戒煙戒酒，戒掉惡習

45. 要養(yǎng)成按時作息的習慣

46. 靜心養(yǎng)神一刻鐘

47. 隨時隨地活動身體

48. 走走樓梯好處多

49. 帶上繩子去運動

50. 學會用游泳強健心肺

51. 永遠是跑步一族

52. 保持快速步行

53. 爬爬山，出出汗

54. 定時走進健身房

55. 愛上單車瘦身運動

56. 隱形體操，忙里偷閑

57. 定期體檢，為健康護航

58. 經(jīng)常和大自然親密接觸

好習慣成就好前程

59. 制定有效目標的習慣

60. 經(jīng)常進行戰(zhàn)略思考

61. 用計劃來掌控全局

62. 遵循規(guī)則，尊重規(guī)則

63. 大事化小，分段完成

64. 要事第一，主次分明

65. 管理好你的時間

66. 心動就快行動

67. 效率從辦公桌開始

68. 每天一張圖表

69. 全力以赴地做事

70. 注重細節(jié)

71. 快速處理小事

72. 一次只做一件事

73. 讓電話變簡潔

74. 養(yǎng)成不屈不撓的風格

75. 盡善盡美，方成就大事

76. 把喜怒哀樂藏起來

好習慣贏得好人緣

77. 準時赴約

78. 用“眼睛”去傾聽

79. 記住別人的姓名

80. 認認真真去握手

81. 少談些自己，多談些他人

82. 投其所好來交流

83. 欣賞之感溢于言表

84. 做個好聽眾

85. 多多鼓勵，善于激勵

86. 雙贏思維

87. 不要抱怨別人

88. 別總指責別人

89. 學會交流，與人協(xié)作

90. 尊重別人的隱私

91. 善待他人

92. 寬容是交友之道

93. 用心經(jīng)營你的家庭

94. 充滿愛與感激的小紙條

95. 每天說句“我愛你”

96. 別把工作帶回家

97. 溫情的家庭日

98. 小禮物的驚喜

99. 把他的優(yōu)點說出來