你是不是早就看不慣同事A，一向討厭同事B，經(jīng)常覺得同事C簡直不可理喻?

你很想對TA發(fā)飆吧?但是一想到以后還有若干合作的環(huán)節(jié)，就勸自己：算了，還是搞好關(guān)系吧，不然以后工作不順利。所以哪怕你心里已經(jīng)恨到劍拔弩張，但是見到這個同事也還是彬彬有禮。

中國人講究一團(tuán)和氣，欣賞隱忍之美，表達(dá)自己的不滿會被認(rèn)為是件難堪的事情，那可是氣量窄小的人才會干的事。

然而，你對同事的抱怨和不滿不會因為你的隱忍就憑空消失，別高估自己，你不會忍到天荒地老的，當(dāng)這種不滿積累到一定程度，說不定你還會發(fā)飆呢!

會發(fā)飆是因為你工作表現(xiàn)太突出了

英國《金融時報》中文網(wǎng)專欄作家龍溪微微在《職場“發(fā)飆”的妙用》一文中提出兩個問題：

問題一：我們?yōu)槭裁磿l(fā)飆?

作者的分析是：有心理學(xué)家認(rèn)為，職場人的脾氣正隨著生活成本飛漲而變得益發(fā)暴躁，向他人發(fā)脾氣成為一種尋求自我安慰的途徑，這能夠讓自己相信，他們所遭遇的痛苦是由別人或公司的自私和無能造成的。從這個角度來看，愛發(fā)飆的人并非職場白癡，這可能是他們表現(xiàn)自身努力和貶低別人能力的一種手段。事實上，越是那些工作表現(xiàn)突出的人情緒越容易失控，因為他們喜歡用同樣的高標(biāo)準(zhǔn)要求他人。

問題二：發(fā)飆到底好不好?

作者的分析是：凡事無絕對，關(guān)鍵看能否通過發(fā)飆達(dá)到目的、解決難題。倘若發(fā)飆時機(jī)和對象得當(dāng)，有時也是通向勝利的有效方式。對職位較高的職場人而言，適度的發(fā)飆有助于樹立職場威信，如果新來的下屬不聽話，“選擇性發(fā)飆”也許是最短平快的解決途徑。

不過呢，如果你是剛進(jìn)公司的新人，算了吧，即使對快遞公司發(fā)飆，也不是你應(yīng)該做的事。當(dāng)然，在任何時候，發(fā)飆都不是上上之選，上策是你能春風(fēng)化雨、潤物細(xì)無聲、在對方毫不知情的情況下就把TA和平演變了。

不過，這是談判專家們都未必能達(dá)到的目標(biāo)，對于我們普遍人來說，劇情的設(shè)置一般是：忍→再忍一忍→忍無可忍……如果你已經(jīng)無(qian)計(lv)可(ji)施(qiong),發(fā)發(fā)飆說不定還有助于關(guān)系的改進(jìn)、身體的健康呢。

發(fā)飆之后，請自行收拾殘局

世界經(jīng)理人一名網(wǎng)友曾經(jīng)發(fā)帖《職場爭執(zhí)：不小心走火后如何收拾殘局》，目的在于指點大家發(fā)飆之后如何優(yōu)雅下臺。

該網(wǎng)友指出：爭(fa)執(zhí)(biao)是一種很重要的溝通方式，有它存在的價值——當(dāng)雙方狠狠地爭吵過后，一些問題開始變得明朗。但是發(fā)飆歸發(fā)飆，以后遇到合作的時候，總不能彼此都覺得尷尬不自在吧。別光顧著發(fā)飆爽了，爽完之后還要想想如何收拾殘局吧。

不過好處在于，發(fā)飆之后，一旦問題解決，雙方都會對彼此的歉疚感，也容易做出互相理解和讓步的動作。而常見的和解手法也有以下幾種：

自然消解法：有些辦公室里的爭執(zhí)，事后看來是很可笑的，本身不是任何人的錯，或是兩個人都有錯，或是沒人能真正搞清是誰的錯。不去細(xì)究才是言歸于好的奧妙所在。

高姿態(tài)法：傳統(tǒng)觀念認(rèn)為誰先低頭誰就是懦弱了，就是認(rèn)輸了，其實在大多數(shù)職場人心目中，第一個主動溝通、嘗試和好的人，才是值得尊重、值得佩服的高姿態(tài)。不妨走過去主動伸出手，用積極的態(tài)度喚起彼此的信心，或者發(fā)一個短信，“嗨，還生氣呢?”“喂，下班一起吃飯。”

矛盾轉(zhuǎn)移法：可以嘗試把矛盾的焦點歸于虛擬的第三方。比如“何必呢，都是為了公司的事兒，咱倆都是打工的，沒必要這么針鋒相對。”或者“其實我是這么想的，你說的也很有道理。”

作者最后還強調(diào)：既然職場爭執(zhí)無法避免，那么我們不妨以價值的觀點去看待這件事，去衡量得失：如果值得爭，那就放開顧慮，也放開那些職場教條，大膽地去爭取自己應(yīng)得的權(quán)益;如果根本不值得爭，那最好還是息事寧人，本著雙贏與合作的態(tài)度處理問題。世界本身就是這樣，有和平發(fā)展的美好愿望，也有封鎖和戰(zhàn)爭，是選擇雙贏還是選擇對抗，其實都取決于對價值的判斷。