1月8日,據國外媒體報道,蘋果近來宣布了2個好消息,一是蘋果應用店(App Store)在2周假日季期間銷售收入超過11億美元,創(chuàng)歷史最高紀錄;二是其在美國創(chuàng)造和支撐著190萬個工作崗位。
這兩個令人瞠目結舌的數字引發(fā)科技媒體瘋狂報道。但與蘋果應用店有據可查的營收數據不同,其創(chuàng)造工作崗位的數據顯得有些模糊。蘋果真的在美國創(chuàng)造和支撐著190萬個工作崗位嗎?
可以說是,也可以說不是。這個數據是真實的,但需要在上面打上引號。蘋果解釋稱:“多年來,蘋果驅動的工作崗位數量以令人難以置信的速度增長,甚至創(chuàng)造了許多新的行業(yè)。事實上,我們的產品和創(chuàng)新已經促使近200萬美國人就業(yè),包括我們的工程師、零售人員、供應商、制造商以及應用開發(fā)人員等。”
但是這190萬個工作崗位并非都是蘋果直接支持的,比如還有為其iPhone和iPad操作系統(tǒng)開發(fā)應用的人員。這個數字中包括“外溢”工作和間接工作。比如,它包括了為蘋果開發(fā)應用的公司的營銷人員。同時,它也包括了蘋果在美國供應鏈中的人員,以及其在建新園區(qū)的建筑工人。
更令人感到驚異的是,蘋果還將許多水管工、墨西哥快餐品牌Chipotle服務員以及食品遞送人員計算其中,甚至還包括裁縫、干洗工以及教師等。蘋果的理由是,如果沒有蘋果或其應用店的支持,這些工作可能不會存在。可是,汽車修理工與蘋果應用店有什么關系?居然也被列入其中。
這就是所謂的“經濟乘數”,它經常被用來評估新的工作或項目帶來的連鎖反應。當有人找到新工作后,他們可能會購買新衣服(增加零售業(yè)崗位),或更多時候外出就餐(增加餐飲業(yè)崗位)。這就是“外溢效應”,但其很難量化。因此,“經濟乘數”只屬于估算數據。
蘋果的190萬個工作崗位可分為兩大塊:50萬個與蘋果有關的工作和140萬個與蘋果應用店有關的崗位。讓我們首先解讀下140萬個與應用有關的工作。這個數據來自華盛頓智庫“進步政策研究所”(Progressive Policy Institute)首席經濟戰(zhàn)略家邁克爾·曼德爾(Michael Mandel),他從2012年就開始研究所謂的“應用經濟”。
曼德爾發(fā)現,在2015年,與應用有關的工作崗位大約有553334個,這些工作涉及應用開發(fā)、維護以及支持。數以千計的應用開發(fā)者現在工作在銀行、保險公司以及醫(yī)院中,已經成為現代商業(yè)世界的一部分。
在“外溢”工作和間接工作方面,曼德爾稱他使用保守的乘數估算這些崗位數量。他假設一個核心應用工作可創(chuàng)造出一個間接工作和一個“外溢”工作,這就產生2倍乘數效應。曼德爾給出的乘數很低,其他研究甚至使用5倍到11倍的乘數估算外溢經濟影響。但是盡管只使用2倍乘數,曼德爾在“應用經濟”中發(fā)現,553334份核心工作可創(chuàng)造和支撐166萬份工作。
曼德爾發(fā)現,蘋果iOS系統(tǒng)在中166萬份工作占比87%,也就是140萬個。這也就是蘋果發(fā)布其創(chuàng)造就業(yè)崗位數據的依據,它也沒有試圖隱瞞任何東西,完全透明。蘋果的140萬份與應用相關崗位包括:1/3為核心崗位(48.14萬)、2/3間接和“外溢”工作(96.28萬)。
蘋果鼓吹的另外50萬個崗位也包括了“外溢”工作,這個數字來自一家外部公司,它對蘋果開支和購買數據進行分析后得出。但是乘數效應還不清楚。但是這里有一個令人無可爭辯的事實:蘋果在美國員工高達7.6萬人,比一年前的6.6萬人增長了15%。
在零售店中,蘋果有3萬多名零售人員,但其就業(yè)崗位增長幾乎都來自零售業(yè)之外。蘋果2015年只新增了3家零售店,在美國零售店總數達到268家。因此,當蘋果稱其在美國創(chuàng)造和支撐190萬個工作崗位時,這個數據是真實的。但卻與大部分人想象的不同,它們并非都與蘋果有關,可能還包括咖啡師、醫(yī)生甚至警察。