Thinking Out of Box  

    管理咨詢與投資銀行被人看作是高端的服務(wù)。你看麥肯錫咨詢和投行高盛，在中國(guó)做的咨詢與IPO承銷，基本上都是大企業(yè)、著名企業(yè)，也就是它服務(wù)在高端領(lǐng)域。

    咨詢師和分析師，也往往容易認(rèn)為錢在大企業(yè)里頭，財(cái)富集中在市場(chǎng)高端。

    好幾年以前，我去山東濟(jì)南，就便為一個(gè)朋友做一個(gè)免費(fèi)咨詢。她做的是電腦培訓(xùn)，我那時(shí)候根本不把電腦培訓(xùn)這樣的IT低端領(lǐng)域放在眼里，如果它也算IT的話。那時(shí)候，她的培訓(xùn)公司面臨一個(gè)叫做三木公司的競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)三木公司最早在深圳發(fā)家，有了一套成功的經(jīng)營(yíng)模式后，殺回創(chuàng)始人自己的老家濟(jì)南，快要把濟(jì)南其他培訓(xùn)公司都擠出市場(chǎng)了。 

    三木公司成功的經(jīng)營(yíng)模式，可以簡(jiǎn)單歸納為一句“把教室辦到學(xué)員家門口”的口號(hào)。中國(guó)在職培訓(xùn)現(xiàn)在看來是一個(gè)無限廣闊的市場(chǎng)，可是那時(shí)候的培訓(xùn)，一般要讓一個(gè)每天工作已經(jīng)累了八小時(shí)的在職員工，在下班后或者好不容易有個(gè)周末休息的日子里，還要擠一兩個(gè)小時(shí)的公共汽車去上培訓(xùn)課，因此當(dāng)時(shí)我朋友的這個(gè)培訓(xùn)生意只是做到了冰山一角而已。而三木公司在每一個(gè)成片的社區(qū)里設(shè)一個(gè)教室，使得學(xué)員下班后可以回家先吃飽飯，下了樓走不了幾步就可以參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)了。 

  
    租一個(gè)容得下十幾個(gè)人的空間做教室、擺上十幾臺(tái)電腦和課桌，用一套培訓(xùn)軟件外加一個(gè)不需要很精通電腦的教師，這一切的初始投資只要有三個(gè)月的培訓(xùn)費(fèi)就能收回。 

    我當(dāng)時(shí)產(chǎn)生了一個(gè)很強(qiáng)烈的感慨：低端消費(fèi)市場(chǎng)的錢真好賺。聯(lián)想到互聯(lián)網(wǎng)的幾個(gè)賺錢的領(lǐng)域，無論是短信所代表的無線增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)還是網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)， SP和運(yùn)營(yíng)商們，賺的都是低端消費(fèi)者市場(chǎng)的錢。 

    互聯(lián)網(wǎng)常常被認(rèn)為是高端消費(fèi)者構(gòu)成的，但從賺了錢的互聯(lián)網(wǎng)公司看，這錢明明又是從低端消費(fèi)者來的。因此我們需要跳出互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)圈子，看看中國(guó)有多少現(xiàn)在或者可以預(yù)見的未來還不會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)用戶的人，以及目前互聯(lián)網(wǎng)上能賺錢的生意，可以圈住多少這些不是互聯(lián)網(wǎng)用戶的人，假如這些互聯(lián)網(wǎng)生意可以通過某種方式延伸出互聯(lián)網(wǎng)之外的話？盛大的陳天橋正是這樣想的。 


    這有點(diǎn)像剛才提到的培訓(xùn)市場(chǎng)。一些賺錢的模式在電腦作為終端的互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用可能只是冰山一角，延伸出電腦這種傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)終端之外，可能還會(huì)碰觸到一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。

    冰山下的培訓(xùn)市場(chǎng)是以教室與學(xué)員之間的距離來衡量的，距離縮小到只有一兩個(gè)街區(qū)的時(shí)候，潛在冰山下的市場(chǎng)就顯現(xiàn)了。對(duì)于盛大設(shè)想的家庭娛樂市場(chǎng)來說，“教室的距離”是消費(fèi)者所能承受的終端價(jià)格。這個(gè)終端價(jià)格要低至什么程度，盛大的家庭娛樂市場(chǎng)才會(huì)顯現(xiàn)給我們看到呢？