初來乍到中關村
我叫小張,老家是河北的,高中畢業(yè)后一直跟家呆著,雖然工作也找過幾個,可是薪水都太低,三五百塊的干得真沒勁,唉,好點的工作咱學歷又不夠,真夠愁人的。最近聽說以前的老同學在北京的中關村打工,好像是賣筆記本的,據(jù)說收入很不錯,干得好一個月還能拿三千呢?跟老家比可是強得多了。于是我在家閑不住了,告別父母,來到了夢想中的中關村。
來北京前,我就打聽好了,上地那邊有平房,一個月200多塊,在北京算很便宜了,租好了房,吃了點東西,我根據(jù)朋友介紹,乘坐運通105來到了傳說中的中關村。嘿!中關村果然名不虛傳,全是高樓大廈,而且一個個金碧輝煌的,賣場也很多,海龍、鼎好、太平洋、科貿、E中芯,全是賣電腦、賣相機的,看著自己以后的工作環(huán)境,我是喜憂參半,高興的是賣場人來人往的,熱鬧極了,顧客也多,我老家也有賣電腦的市場,可是人氣還真不如這里的百分之一??墒切臒┑氖沁@里的導購也出奇的多,到處拉客,有一些都跑道大街上拉,競爭太激烈了,我心里有點沒底,不知道能不能勝任,能不能找到工作。
唉,既然來了,也就別想這么多了,還是先找同學小李吧,聽說他現(xiàn)在混得不錯,看看他能不能幫我找份工作。于是我打撥通了小李的手機:“喂,小李嗎?我小張啊,我已經(jīng)到了中關村了,你在哪呢,我找你去?!毙±罨卮穑骸皝淼谜?,我們公司正招人呢!今天還在面試,名額快滿了,你趕緊過來吧!我們公司在XX大廈12樓,你到了說找我就行了?!?nbsp;
想不到我運氣這么好,機會不能放過,放下電話,我趕到了小李公司,小李正在前臺等我,他一把拉住了我,小聲地說:“我們公司賣筆記本、也賣數(shù)碼相機、攝像機,今天招賣DC、DV的銷售,我跟頭打過招呼了,你過一會直接進去就行?!蔽矣悬c慌:“小李不行啊,我剛剛來北京,簡歷還沒準備呢,空手進去能行嗎?”小李笑了笑:“放心,我跟上頭關系不錯的,剛才已經(jīng)把你的情況說過了,我們這兒不看學歷什么的,你以前不是沒怎么上過班嗎?有簡歷也沒用。”還是小李想得周到。
信心百倍過面試
于是我整了整衣冠,從容的走向經(jīng)理室。坐在對面的經(jīng)理看上去很年輕,好像跟我歲數(shù)差不多,因此我也沒有太多的拘束感,互相問好之后,面試開始了,其實也就是聊天,還談不上是面試,聊了聊我之前的經(jīng)驗,也講了講公司的現(xiàn)狀,整個談話過程都很輕松。經(jīng)理對我期望很高:“小李是我們公司的優(yōu)秀員工,上個月完成任務多,光獎金就拿了3000元,再加上底薪800,一共賺了小四千,他來我們公司才三個月,就有這樣的成績,非常厲害。如果你能夠完成任務,跟他一樣,你也能拿到四千。而且銷售這個東西也有竅門,只要能夠把顧客琢磨透了,把他伺候好了,以后就能錢生錢,你以后多跟小李學學,我覺得你有潛力,一定能行,別人能做到,你也能做到,加油干?!?nbsp;
聽完經(jīng)理一番話,我有點熱血沸騰,看著門外“同事”們的辛勤工作,我突然間信心大增,對經(jīng)理點了點頭,工作的事情就這么定下了,經(jīng)理說按照公司“慣例”,本月的任務是XXXXX元利潤,不用簽勞動合同。我對這個數(shù)字也沒有什么概念,只覺得自己能耐不比別人差,一定能做好。想當初,小李的學習成績還沒我好呢,我就不信現(xiàn)在我會比他差。
談妥之后,我交了點錢,作為押金,領到了兩套工作服,經(jīng)理一直陪著我,我挺感動的,經(jīng)理是個好人,我一定要做出點像樣的事情給他看看。最后我們又回到了經(jīng)理室,談了談崗位問題,我被安排在數(shù)碼部,銷售數(shù)碼相機,并登記了我的一些基本信息,公司還答應,試用期過后,可以給我申請一部手機。看來條件不錯,我非常滿意。不過在臨走時,經(jīng)理說了一句:“我這里是責任底薪,必須完成任務才能拿底薪,超出部分有提成,你可要想清楚了。”我愣了一下,以前沒聽過責任底薪,可是覺得也挺合理,于是信心百倍地說:“沒問題,我能做到的?!?nbsp;
隨后我的工作便開始了,在同事的帶領下,我來到了自己的工位--銷售大廳,數(shù)碼這塊原來也要分組的,我的小組只有我一個是新人,在小組長跟幾位組員的一番竊竊私語后,決定了,把我安排在門口,負責帶領客人,拉客,然后再談單,說要先鍛煉鍛煉我,學習一段時間。我沒意見,組織安排嘛,應該服從的。
同學傳經(jīng)長見識
于是我來到了門口,開始招攬生意,可是漸漸地,我發(fā)現(xiàn)了一些問題,導購的數(shù)量怎么比顧客還多?。孔屑氉聊チ艘粫?,恍然大悟,哦,對了,這是寫字樓,上來的客人少,大部分都集中在樓下的賣場里,而公司又非常多,導購也多,好不容易來了一個顧客,還跟打架似的搶。
我心里有一種說不出的味道,這不是強買強賣嗎?太不道德了,這樣的銷售有人什么意思?人家顧客不愿意去你家,那就隨他唄,干嘛非要拉著人家,不讓人走???不行,我不能干這樣的事情,我要微笑待客,如果我服務好,顧客自然會來的。于是我在門口站了一天,也沒有任何顧客,好不容易有被帶上來的顧客,還都被人搶走了,而自己的同事大多還是從賣場里直接帶客。
第一天上班,沒有任何收獲,我非??鄲?,于是晚上我找到小李準備取經(jīng),酒過三巡,小李打開了話匣子:“小張,你最大的問題是太實在了,來了顧客怎么不上去搶呢?你自己不搶,就被別人搶走了,最后吃虧的就是你。你賺不到錢,最后就要挨罵,被人瞧不起?!甭犕辏乙灿X得自己有些愚蠢,是啊,為什么不上去搶,太笨了。
于是我接著問:“我看你們經(jīng)常從下面市場拉客人,我能去嗎?”小李笑了:“當然可以!我們下面有門市,你去哪里呆著,有客人可以往上帶。公司也有專門往上帶人的,你也可以負責接應,不過這樣有些被動,想多賺錢,就得多努力?!蔽矣悬c糊涂:“可是組長只讓我守在樓上,隨便下去行嗎?”小李罵道:“不就是那個老劉嗎?理他干什么?那老東西沒安啥好心,你甭管他,自己想干什么干什么,反正公司最后看的是個人成績,關他屁事。”
小李說得在理,我決定了,擬定一個賺錢計劃,從明天開始自由行動。
辛苦一月無成果
第二天,賺錢計劃開始了,我來到門市守株待兔,市場里果然不一樣,今天才周四,人就不少,許多客人來我們店里問筆記本、問相機,我覺得機會來了,于是主動上前服務,對相機一頓大侃,顧客有點暈,OK,上樓吧。上樓之后,我端茶送水,開始伺候,顧客非常滿意,人也特好,于是我打算少賺點,就以公司底價加50塊,最后成交。顧客心滿意足,我也分外高興,第一筆生意做成了。
有了經(jīng)驗,我終于開始大施拳腳,每天都能賣不少??墒堑搅嗽轮?,查成績的時候,我卻發(fā)現(xiàn),自己的成績竟然倒數(shù)第一,兩個星期過去了,我才完成了不到5%的任務,我開始慌了,怎么回事,我賣的機器不少???怎么辦,再努力吧。
我也顧不上想別的了,只能早出晚歸,加倍努力,可是我發(fā)現(xiàn)最近經(jīng)理看我的眼神有些不對,似乎有些不屑,難道瞧不起我了,我的心里似乎打翻了五味瓶,很不是滋味。同時我也感受到了公司任務額的恐怖,最初我沒有概念,答應得太草率。
一個月過去了,“成績單”馬上就下來了,通過我30天的努力,最終完成了8.5%的任務,相比小李那250%,我啞口無言。接下來該發(fā)錢了,小李第一個進去,五分鐘后拿著厚厚的信封出來了,看著他滿臉的笑容,這個月又少不了。我排在最后,一個個地等待,實在太煎熬,同事們有高興的有失落的,我的心里覺得有點慌。
一語道破明真相
終于,輪到我了,進了經(jīng)理室,經(jīng)理眼皮都沒抬,遞給我一個信封,很薄,很輕,我知道現(xiàn)在打開不是很禮貌,但是我實在忍不住了,我還不知道沒有完成任務會得到什么樣的懲罰,8.5%能得多少薪水呢?
我緩緩地打開信封,拿出了里面的錢,一張五十、一張十塊、一張五元、三張一元的紙幣,這就是我這個月的薪水,我感覺到非常委屈,似乎自己一個月的努力都付之東流了,我想質問經(jīng)理,但是忍住了,我明白,沒有完成任務,罪有應得。800元的8.5%就是68元!
我失神地走出了經(jīng)理室,正好撞見小李,小李似乎也知道了我的事,拍了拍我的肩:“晚上咱們喝酒去吧,我請客?!蔽尹c了點頭,感到很失落。
晚上,小李叫了不少好菜,一個勁的勸我吃喝,唉,到了這個份上,我再也憋不住了:“小李,你看我是怎么回事,為什么這么努力的干最后還得扣錢,我覺得我冤?!毙±罘畔驴曜樱悬c嚴肅地說:“不冤,你完不成任務,就是不冤。你68塊錢是你應得的,這也是公司的規(guī)矩,大家都在按照這個規(guī)矩走。你之所以達不到任務,不是任務的問題,是你的問題。你賣得那些相機,一臺最多賺100,要想完成任務,你一個月得賣幾百臺?你覺得這么干有戲嗎?可能賺到這么多嗎?你看看我,一個月成交的機器沒別人多,但是我能讓利潤最大化,我賣一臺抵別人賣十臺,這才是賺錢的根本。”
我聽著有點糊涂,小李解釋道:“你以為我們?yōu)槭裁捶且杨櫩蛶蠘牵绻f都像你這么賣,在市場就夠了,沒必要上樓了。顧客拉到樓上后,第一,生意比較容易做成,畢竟是關起門來嘛!清靜的環(huán)境。第二,顧客往那里一坐,你給他倒杯水,試試機器、介紹一下使用方法,再推薦一點配件,只要態(tài)度好,他肯定懶得再逛其他家,只要不比價,那咱還不是想賺多少賺多少???把顧客忽悠蒙了,才能賺錢,告訴你我最厲害的時候,一臺機器賺了7毛(黑話:指7000元)。”
聽完了,小李的話,我整個人都呆住了,難道這就是我夢寐以求的中關村嗎?
不騙人難賺錢,騙人又喪良心,哎~~~~