IT招人陷怪圈,行業(yè)吸引力危機(jī)存亡?
IT正處在招募人才的危急存亡之秋——往往這個(gè)領(lǐng)域最需要的人卻最沒(méi)有興趣加入。
由于人口生育高峰期過(guò)去、許多職員離開以及計(jì)算機(jī)等級(jí)制度的弱化,導(dǎo)致在未來(lái)的十年里IT對(duì)人才仍有相當(dāng)高的需求量。然而與此同時(shí),IT行業(yè)卻陷入了招人的尷尬境地,相關(guān)統(tǒng)計(jì)和專家表示,往往IT領(lǐng)域最需要的人卻最不愿意加入。
“如果你問(wèn)一個(gè)正在找工作的年輕人他是否愿意加入IT領(lǐng)域,你將非??赡艿玫竭@樣的回答,‘你瘋了么?不論多少錢我都不會(huì)進(jìn)那行!’”IT咨詢公司 eGlobal的創(chuàng)始人兼CIO Bruce Skaistis說(shuō)。
透過(guò)Bruce Skaistis話語(yǔ)的冰山一角可以窺見(jiàn)IT招人的態(tài)勢(shì)有多嚴(yán)峻。IT通常被認(rèn)為工作時(shí)間長(zhǎng)、反復(fù)性的任務(wù)、不易被認(rèn)同、工作安全性比以前更低……Skaistis表示,傳統(tǒng)的招募和留人方式——比如支付培訓(xùn)費(fèi)、靈活的工作安排、退休金、補(bǔ)貼等方式已經(jīng)不再有效。
“所有的這些措施都只是權(quán)宜之計(jì),解決不了一個(gè)實(shí)質(zhì)問(wèn)題——人們不想在IT行業(yè)工作?!?nbsp;Skaistis說(shuō)。他認(rèn)為導(dǎo)致IT吸引力下降還有一個(gè)因素就是所謂的“怪人”(指沉默、木訥、生活方式落后于現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)狂)。“我本人對(duì)計(jì)算機(jī)怪人并不介意,但是IT領(lǐng)域出現(xiàn)太多的怪人(比例較高),使得很多企業(yè)認(rèn)為我們沒(méi)有技術(shù)力量來(lái)支持他們的商業(yè)?!?
分析公司Forrester Research的Alex Cullen對(duì)此有相同的看法,IT認(rèn)為自己的唯一特點(diǎn)就是技術(shù),所以在招人方面(只要技術(shù)夠)總是招十年前那種類型的。
“在上世紀(jì)90年代和21世紀(jì)初,IT的表征是技術(shù)、聰敏的想象力、創(chuàng)造性、緊隨尖端的潮流技術(shù)。當(dāng)時(shí)根本不需要對(duì)人們說(shuō)‘待遇高’他們就愿意進(jìn)來(lái)。那會(huì)兒對(duì)大眾而言這些技術(shù)都很新,所以行業(yè)具有吸引力?!?nbsp;Cullen說(shuō)。
接下來(lái)的幾年,IT接連造成損失和傷害,卻鮮有成功?!?000—2001年,IT造成了很大程度的資源浪費(fèi):許多IT工作流失,IT從業(yè)人員感覺(jué)到了不安全、不穩(wěn)定。經(jīng)歷過(guò)那個(gè)時(shí)期的父母肯定會(huì)告訴他們的孩子不要重蹈覆轍(即不要學(xué)習(xí)IT、進(jìn)入IT領(lǐng)域)以免他們也經(jīng)歷同樣的情況?!盙artner分析師Lily Mok說(shuō)。
而IT標(biāo)榜的仍然是技術(shù),只是這個(gè)時(shí)候技術(shù)成了人們生活的附屬品?!癐T并沒(méi)有在職業(yè)方面做好自己的市場(chǎng)定位,這導(dǎo)致很難跟商業(yè)伙伴解釋自身的價(jià)值?!?nbsp;Cullen說(shuō)。