推送和消息提醒已經(jīng)是智能手機的重要功能。雖然它們可以幫助我們及時獲取各種信息，但有時也會分散我們的精力、降低辦事效率。比如你可能在辦公時收到Draw Something的邀請而打亂工作節(jié)奏，或者在睡覺時被微博新增僵尸粉的提醒聲吵醒。實際上在這兩種情景中，這些推送提醒對你來說是完全沒有價值的。

那么智能手機等設(shè)備應該如何根據(jù)用戶需求定制更個性化的推送系統(tǒng)呢？至少可以從地點、情景模式和對象這三個不同的手段尋求突破。

人們幾乎會一直攜帶著他們的智能設(shè)備，但是在不同的地點對推送有著不同需求。比如工作中人們可能只需要和工作有關(guān)的提醒消息，而回家則需要關(guān)注更多的休閑與居家類的輕松話題。依據(jù)地點而推出差異化的推送服務(wù)并不難實現(xiàn)。手機可以依靠GPS功能定位，再將位置信息反饋給相關(guān)應用，應用依靠收到的信息可以進一步優(yōu)化推送服務(wù)。Gmail現(xiàn)在已經(jīng)可以依據(jù)算法決定郵件的優(yōu)先級。那么依據(jù)位置信息算出哪些郵件與工作有關(guān)，再做出與地點相匹配的推送服務(wù)，這也并不是天方夜譚。

僅僅依靠地點來定制推送服務(wù)還遠遠不夠。如果我們在家辦公，這種基于地點的推送服務(wù)反而會適得其反。這個時候我們需要情景模式的幫助。手機本身已經(jīng)內(nèi)置一些情景模式，比如睡眠、靜音、辦公等。如果這些情景模式可以和各個應用無縫整合，依據(jù)用戶習慣推出一套與情景模式相適應的推送系統(tǒng)，用戶只需簡單的切換便能達到自己想要的效果。比如加班辦公時，用戶只用將模式切換到工作模式即可。

消息來源的對象也很重要。你當然不想在深夜被僵尸粉的評論給驚喜，同樣你在任何時刻也不想錯過你深度關(guān)注的人所發(fā)出的消息和信息。因此，社交類應用依據(jù)用戶交往和互動信息，對高頻對象建立過濾器，使用戶可以時刻得到對方的一手信息也是需要重點考慮的問題。

當然，深層次的定制個性化的推送服務(wù)需要用戶本身的行為習慣和私人信息的支持，這對應用的隱私保護問題又是一個挑戰(zhàn)。但是在信息大爆炸的今天，通過智能推送使用戶及時掌握有價值的信息，是有效過濾信息，解決信息超載的重要前提。