微博遲早會完蛋
世間萬物終究有毀滅的一天,也許是2012,也許是未來。三年前開始興起的微博,如今五分之三的中國網(wǎng)民都繞著它團團轉(zhuǎn)。新浪微博受寵之時,不得不想起當年一度被看好的飯否。結(jié)果王興跑得太快,沒注意方向,剎不住車就撞死在了監(jiān)管防火墻上。反觀新浪微博卻有著雄厚的背景,門戶加明星就把微博炒得熱火朝天。而騰訊就只會抄襲和綁架用戶,走著一直在模仿,很難被超越的瀟灑企鵝步。
微博這波浪潮來得太過于兇猛,嚇得互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體都出了一身冷汗,驚慌失綽地大喊微博要顛覆這個,改變那個。名人也跟著帶頭起哄,有的干脆乘勢出書撈一筆。只有搞不清楚狀況的網(wǎng)民跟著所謂意見領(lǐng)袖的屁股后面跑,頗有點玩快閃的味道。微博遲早有一天會完蛋,淪落成為互聯(lián)網(wǎng)的平民百姓。本來就是一只紙老虎,再怎么往它身上涂些本地化、移動化、社交化的色彩,它終究是一只一戳就破的紙玩意兒?;ヂ?lián)網(wǎng)玩的就是概念,搞的就是整合,靠的就是燒錢??v觀網(wǎng)絡天下,至今尚未有一款產(chǎn)品能阻止微博繼續(xù)忽悠網(wǎng)民了。
一、微博也就那么點事兒
方興東玩博客玩得不亦樂乎之時,也沒有想到博客還會有兩個弟弟。老三叫微博,老二叫輕博,都是2.0后。老大博客憨厚老實,該干苦力活就干苦力活。老二眉清目秀,自我感覺能當明日之星。老三道上混得一手遮天,上天下地無所不能。老三微博之所以能青出于藍而勝于藍,關(guān)鍵是站在了巨人的肩膀上?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品始終順著長江后浪推前浪,一代更比一代強的趨勢發(fā)展。在一個浮躁得連書都看不下去的社會,微博這種快餐文化恰好合了胃口。時間碎片化的現(xiàn)代人,對于資訊的需求更強調(diào)快速與簡潔。而讀圖時代的到來,更是說明了現(xiàn)在最傷不起的是浪費生命。
140字發(fā)個微博滿足了沒事嘮叨一下的需求,反正玩博客玩膩的了人更喜歡這種方式。君不見QQ空間寫日志的人越來越少,轉(zhuǎn)載來轉(zhuǎn)載去成為了潮。即便有寫日志習慣的人,也懂得什么是隱私和該不該公開。微博的真正威力還是在于轉(zhuǎn)發(fā)與關(guān)注,點一下轉(zhuǎn)發(fā)耗費不了幾秒,但卻可以覆蓋到關(guān)注自己的人群,形成多次轉(zhuǎn)發(fā)無限擴散的病毒式傳播。比起以前玩論壇不同,靠論壇炒火一個話題需要不同平臺之間的協(xié)作,推動力來自于網(wǎng)民的自發(fā)行為。排除掉水軍們有計劃有陰謀的策劃,能夠引起極強眼球聚焦力的無非是真正地觸動了廣大網(wǎng)民的某根神經(jīng)。轉(zhuǎn)發(fā)這一常見的行為變得簡單之后,一條看似無關(guān)緊要的生活碎碎念,也可以被粉絲們傳播得人盡皆知。信息量一大就得有搜索,微博話題也就為了方便搜索。能否整理一大堆零碎的結(jié)果還得考驗一下用戶的能力。
若以電子郵件這一工具與微博進行對比,可以相似地認為關(guān)注就是訂閱,轉(zhuǎn)發(fā)就是訂閱者之間的分享,郵件能否達到預期的傳播效果,取決于能否取得用戶許可。如此淺顯易懂的操作方式已成為互聯(lián)網(wǎng)常識。那么,微博加上了貼圖片和視頻功能,使得數(shù)字媒體分享變得更方便更簡單。越不需要網(wǎng)民思考,越容易上手的產(chǎn)品,就越受歡迎。一下子用了這么多個越,只能說現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上仍存在很多用戶體驗非常差的產(chǎn)品?;氐疥P(guān)注這個功能上,每個微博用戶都是信息的發(fā)布者與傳播者,以自媒體的形式加快了信息的傳播速度,其覆蓋的對象超越了以往眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品受眾范圍有限的局面。例如QQ群,再怎么大的容量目前最多也就是500人,從營銷的角度上講精準度也不高。
微博的優(yōu)點是傳統(tǒng)媒體所無法擁有的,也是互聯(lián)網(wǎng)特性的體現(xiàn)。假如沒有了轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,微博什么都不是。關(guān)注更加注重于受眾與信息的關(guān)聯(lián)性,接收信息的主動性,簡單概括為信息受眾與主動關(guān)注。所以說用戶主動參與互動是web2.0的生命,也是微博的生命,至于以何種形式何種工具根本無關(guān)緊要。
扯了一大堆理論的目的只是為了說明一個問題。微博看透了,其實就那么點事兒。至于還有人看不透理不清,那是被微博控了。
二、整合上癮,微博怎堪重負。
做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品強調(diào)長尾效應本身并沒有錯,但也得看明白是不是有那個必要以及能不能做。劉強東把京東弄得跟超市一樣,那是因為京東本身定位就是要做電子零售沃爾瑪。反觀微博已經(jīng)是細分的產(chǎn)品,再細分下去沒有任何余地。所以,玩整合就成了一種常規(guī)套路。新浪用做門戶的思維以微博為基礎(chǔ),整合了即時通信、在線應用等產(chǎn)品??梢院苊黠@地就感覺到新浪那種老大的架勢,反正我就把東西擺在這里,買不買賬你們自己看著辦。
就拿即時通信來說,web在線的聊天方式連騰訊都沒能把客戶端的用戶輕松地轉(zhuǎn)移到webqq上,更不用談論新浪私信聊天能否推倒小企鵝了。webqq能做到的,私信聊天還做不到,如同雞肋一般食之無味棄之可惜。沒有騰訊的功力卻想做它的對手,不是新浪態(tài)度不端正,而是僅僅認為用戶有在線聊天的需要。經(jīng)過騰訊馴化出來的用戶用不慣私信聊天,單從用戶轉(zhuǎn)移已有好友名單就難以實現(xiàn),更不必談所謂的用戶粘性。私信還是老老實實學社區(qū)論壇那樣子,做個站內(nèi)短消息又何妨。至于在線應用,前期新浪是從中獲取了不少利益,走上了開心網(wǎng)的老路。開心網(wǎng)火爆之時從白領(lǐng)身上也是賺了不少,而今深患應用疲勞癥的用戶選擇了逃離,其結(jié)局可想而知。那些仍期待地能從新浪開發(fā)平臺撈金的開發(fā)者,千萬別忽略了前車之鑒。
整合而成的新浪微博變成了四不像,而其盈利模式除了廣告之外,還有不靠譜的增值服務。賣的東西本身價值就不大,更何況用戶還有更多的免費替代品可供選擇。新浪沒有騰訊敢吆喝,賣點服務藏著掖著,一般用戶還真接觸不到。而騰訊就不同,從QQ啟動畫面就可以看出誰買了會員。沒有勇氣出來賣,歸根結(jié)底還是沒有底氣。新浪微博越是趕著收錢越是容易把用戶趕跑,越是藏著掖著等待時機越收不到錢。所以,新浪從微博上賺到的,在騰訊看來那只能算是零花錢。
曹國偉想玩整合還得跟流氓學會綁架招數(shù)。沒有用于綁架的工具不要緊,膽子一定得有。騰訊就善于用產(chǎn)品線把用戶捆死,一個QQ空間就打了社交、微博、博客、即時通信等多個死結(jié)??扇思夷鞘怯械鬃硬虐褬巧w得這么高,而新浪微博只是短期效應吹起來的泡沫。小小的微博是不堪整合的,但是卻可以被整合。無疑,新浪這個一只眼的怪物沒有小企鵝腦袋瓜好使。
按照預期的發(fā)展,新浪微博還得把自己做成Facebook。不管新浪微博還將添加什么功能,面對著日益復雜,選擇繁多而又功能強大的微博,不堪重負的微博只會讓用戶不堪重負。讓用戶搞不清楚清楚上微博的真正目的,把主要功能變成配角,玩膩了用戶只能選擇出逃。成本低且快速解決煩惱,玩抽積木游戲一樣慢慢地就可以把新浪微博解決掉。[!--empirenews.page--]
三、微博疲勞癥已無藥可治
內(nèi)容無聊、機械化操作、信息太過于零碎、謠言四處傳播,玩微博免不了有一天會厭煩這些東西。引發(fā)微博疲勞癥的病因還是微博本身的特點造成。有了微博草根也能當明星,受網(wǎng)絡上太多這個姐那個哥的成名故事影響,粉絲饑渴就成了病征之一。馬斯洛需求理論第四層的尊重需求揭示了另外兩種病征,即轉(zhuǎn)發(fā)饑渴與評論饑渴。草根微博的常態(tài)就是關(guān)注很多,粉絲比重不協(xié)調(diào)。發(fā)的微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)少,評論次數(shù)少,更多的是轉(zhuǎn)發(fā)和評論別人的微博。久而久之發(fā)覺自己并未從中得到多少,而且微博寫多了寫長文章卻發(fā)現(xiàn)下不了筆了,用戶玩不了微博卻反倒被微博玩了。
微博太快太碎太多,用戶自創(chuàng)發(fā)布的資訊其可靠性值得斟酌。自媒體無法取代傳統(tǒng)媒體,那些叫囂著微博將顛覆門戶的人只見其一而不見其二。微博改變的是資訊的傳播方式,但是改變不了資訊的真實性價值。打個比方,從一篇千字新聞報道中提煉出140個字,不是每個人都具備如此能力,最終還是得通過短網(wǎng)址將流量引入門戶。與其周折用戶倒不如自行選擇門戶平臺獲取所需的資訊,同時也避免被謠言誤導。
生活壓力大中國人都感覺得到,上微博發(fā)一頓牢騷算是發(fā)泄了一番。微博充斥太多此類負面陰暗的內(nèi)容,確實影響了看微博的心情,再看下去恐怕連活著的勇氣都沒有。同樣的,太多同質(zhì)缺乏原創(chuàng),浮華缺乏內(nèi)涵的內(nèi)容充斥著微博,看多了也會覺得煩膩。微博也是謠言傳播的集散地,謠言不可怕就怕有人信,管不住的謠言傳播速度埋下了隱患,很容易就會觸及監(jiān)管的雷區(qū)。謠言垃圾擾亂了用戶神經(jīng),沒有人喜歡永遠被當猴耍。
新浪微博每頁顯示零散的微博數(shù)量約為50條。更重要的是大多數(shù)平臺都沒有類似Pinterest形式的自動加載,而是采用翻頁。有多少用戶會無聊到一直翻頁,就算是喜歡一直翻頁瀏覽,翻多了也會無聊。新浪微博還推出新微博提示,本來好好地看微博突然眼睛一瞥有微博更新,手癢一點又回到了第一頁,想繼續(xù)瀏覽沒有看過的內(nèi)容還得重復之前的操作。關(guān)注分組功能只是對微博做了一個分類整理,并不能解決信息量太大和不斷更新的問題。
綜上所述診斷微博疲勞癥已無藥可治,早發(fā)現(xiàn)者早已選擇及時逃離微博進行治療,病人膏肓的仍舊留在里面樂此不疲。
四、廣告營銷為微博掘墓
看連續(xù)劇最怕中間插播廣告,看微博最怕看到的就是廣告。有新粉絲提示一點發(fā)現(xiàn)卻是只僵尸,微博被轉(zhuǎn)發(fā)一看還是僵尸干的。微博已經(jīng)阻擋不了僵尸橫行霸道地亂營銷,更為可怕的還有釣魚廣告。微博營銷有其可取之處,問題在于把握好度。貼牛皮癬和隨地吐痰的暴力營銷行為都是不可取的。可悲的是微博正在上演這幕戲的高潮。
淘寶電商轉(zhuǎn)移站內(nèi)開始涉足站外微博營銷,眾多草根大號也被別有用心者整合成為資源打包出售。以往為我們提供優(yōu)質(zhì)可讀內(nèi)容的草根大號,如今卻也成為了廣告媒體。扭捏造作的廣告內(nèi)容一次忽悠了粉絲,卻不可能繼續(xù)忽悠下去。一旦識破軟文微博的微博,不堪騷擾的用戶要么選擇取消關(guān)注要么選擇自宮。
湖南衛(wèi)視可以用內(nèi)容強迫觀眾接受廣告,而微博就開始選擇所謂精準內(nèi)容推送的方式轟炸粉絲。有營銷價值本身就是微博能夠生存的基礎(chǔ),這把雙刃劍好的一面很難使,壞的一面卻很好用。待到滿屏盡是微廣告之時,試問有幾個人能招架得住。新浪官方也準備推出廣告平臺,開始參戰(zhàn)微博營銷。不看好微博營銷能有一個美好的未來。微博也只能是作為眾多互聯(lián)網(wǎng)營銷工具中的普通成員罷了,并不能取而代之。國內(nèi)網(wǎng)絡營銷者的能力可以信任,他們往往能把一個好的工具用到臭掉爛掉。微博營銷下了神臺之后,少了“香火”供應和吹噓的“資本”,淪落凡塵便是其最終歸宿。
微博遲早有一天會完蛋,不管你信不信,反正我是信了。微博正在慢慢走向完蛋,開始經(jīng)歷由明星轉(zhuǎn)變成草根的一個蛻變過程。互聯(lián)網(wǎng)每五年一次更新,后來居上的創(chuàng)新者將毫不客氣地抹掉微博頭上的光環(huán)。風水輪流轉(zhuǎn),微博終完蛋,不是輪不到,時候還未到。