電視產(chǎn)業(yè)陷入10年前報(bào)紙產(chǎn)業(yè)窘境
在商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前十年,即20世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初期,經(jīng)常有“報(bào)紙走向消亡”的聲音出現(xiàn)。
人們經(jīng)常說,越來越數(shù)字化的讀者不再閱讀報(bào)紙,他們會(huì)訪問網(wǎng)站,而不會(huì)再把報(bào)紙放在餐桌旁邊。
更重要的是,消費(fèi)者不再將報(bào)紙視為商業(yè)信息的來源,他們會(huì)通過eBay和Craigslist獲得這些信息。他們通過電影網(wǎng)站獲得電影信息,通過房地產(chǎn)網(wǎng)站獲得房地產(chǎn)信息,通過電子郵件或團(tuán)購網(wǎng)站獲取打折信息。
簡而言之,支持了報(bào)紙公司一個(gè)世紀(jì)的用戶行為已經(jīng)發(fā)生改變。
但是,10年的時(shí)間過去了,報(bào)紙產(chǎn)業(yè)仍未消失在人們的視線中。
用戶仍在增長,廣告增在增加,股票仍在上揚(yáng)。
而此前曾給報(bào)紙產(chǎn)業(yè)判了死刑的業(yè)內(nèi)人士,被視為了“無能的預(yù)言家”,至少在報(bào)紙行業(yè)高管的眼中如此。
但隨后,令報(bào)紙產(chǎn)業(yè)大跌眼鏡的一幕終于發(fā)生了:
1950年至2011年美國報(bào)紙廣告營收趨勢(通貨膨脹因素已計(jì)入)
許多報(bào)紙公司破產(chǎn),或處在破產(chǎn)的邊緣?!都~約時(shí)報(bào)》公司股價(jià)從50美元暴跌至6美元。
換言之,報(bào)紙產(chǎn)業(yè)真得陷入預(yù)料之中的窘境。從用戶消費(fèi)行為改變,到真正影響到業(yè)務(wù),只是需要一段時(shí)日而已。
而如今,電視產(chǎn)業(yè)所面臨的情況幾乎與當(dāng)初的報(bào)紙產(chǎn)業(yè)如出一轍。
對于許多家庭,電視消費(fèi)在過去的十年中發(fā)生了巨變,尤其是在最近五年。
1. 看電視時(shí)間越來越少(一些知名的體育直播節(jié)目除外)。
2. 很少看帶廣告的電視節(jié)目。
3.確實(shí)看了不少電視節(jié)目和電影內(nèi)容,但通常是點(diǎn)播,沒有廣告。
4. 通過互聯(lián)網(wǎng)獲得新聞,而不是電視。只要發(fā)生重大事件時(shí),才會(huì)看電視直播。
5. 看電視或電影時(shí),在電視、筆記本、手機(jī)和iPad四種設(shè)備中,哪個(gè)方便用哪個(gè)。
如果不是體育直播,我們通常不會(huì)為有線電視付費(fèi)。換言之,在許多家庭,電視產(chǎn)業(yè)當(dāng)前所面臨的局面與當(dāng)初的報(bào)紙產(chǎn)業(yè)如出一轍:
支持傳統(tǒng)一體化電視服務(wù)包(網(wǎng)絡(luò)、有線電視和衛(wèi)星服務(wù)商)的用戶消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)改變。
確實(shí),我們?nèi)栽诳措娨?,但我們是在主?dòng)消費(fèi)。即我們不再是坐在電視機(jī)前,被動(dòng)地看電視節(jié)目。當(dāng)然,體育直播節(jié)目除外。
目前,像我們這種家庭可能還不是很多,但數(shù)量上的增加用不了多長時(shí)間。
這種消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變說明了什么呢?
1. 電視網(wǎng)絡(luò)已無關(guān)緊要。我們不知道,也不關(guān)心哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)擁有哪個(gè)節(jié)目的播放權(quán),在哪里播放等等。我們關(guān)注的是,Netflix、Hulu亞馬遜或iTunes上是否也有這些內(nèi)容。這意味著電視的核心傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已經(jīng)過時(shí)。
2. 支付給有線電視公司的費(fèi)用大部分被浪費(fèi):我們通過有線電視公司獲得寬帶,我們經(jīng)常使用。但同時(shí)還獲得500個(gè)頻道,而我們幾乎從來不看。
3. 很少再看電視廣告,即使看,同時(shí)也在做其他事情,如打字。
更直接地說,這意味著:
1. 廣告主的廣告費(fèi)(每年約750美元)大部分被浪費(fèi),因?yàn)槲覀兒苌倏磶в袕V告的電視內(nèi)容。
2. 我們支付給有線電視公司的費(fèi)用(用于購買電視節(jié)目)大部分被浪費(fèi),因?yàn)槲覀儙缀鯊膩聿豢措娨暋?/p>
還記得當(dāng)初報(bào)紙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷嗎?
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)來襲時(shí),用戶行為開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,但用了10年時(shí)間才對報(bào)紙產(chǎn)業(yè)造成了影響,并且是巨大影響。
如今,同樣的事情發(fā)生在電視身上,剩下的問題是:
1. 何時(shí)發(fā)生?
2. 發(fā)生時(shí)后果如何?
先說第二個(gè)問題,用戶行為的轉(zhuǎn)變將對電視產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響?
1. 傳統(tǒng)的電視網(wǎng)絡(luò)模式可能被打破,取而代之的是更大的內(nèi)容庫、更有效的內(nèi)容制作、獲取和發(fā)布。
2. 傳統(tǒng)的付費(fèi)電視成本必須下調(diào)。我個(gè)人認(rèn)為,每月20美元較為適合,為當(dāng)前的1/5。
3. 最終,電視和其他形式的視頻內(nèi)容的界限將消失。
與報(bào)紙一樣,用戶行為的轉(zhuǎn)變最起碼會(huì)使電視變得更加高效。電視不會(huì)消失,但當(dāng)前這種好日子終將結(jié)束。
至于第一個(gè)問題,答案也許是“現(xiàn)在”。
花旗銀行數(shù)據(jù)顯示,在過去的幾年中,有線電視公司收視率顯著下滑。
2011年5月至2013年3月有線電視收視率急劇下滑
另據(jù)調(diào)研公司尼爾森最近的一份報(bào)告顯示:
1. 在過去的一年中,全球每月至少看一次電視的用戶比例從 90%降至83%。
2. 每月至少通過計(jì)算機(jī)看一次視頻的比例為84%,高于看電視的用戶比例。
不用說,10年前,報(bào)紙產(chǎn)業(yè)預(yù)測者并未想到10年后的報(bào)紙廣告營收會(huì)下滑如此之快:
2000年至2012年美國分類廣告營收走勢
同樣,今天的電視預(yù)測者也不會(huì)想到10年后電視廣告營收會(huì)下滑到什么程度。相反,他們會(huì)希望繼續(xù)增長。
但用戶消費(fèi)行為正在快速改變,到了某一個(gè)時(shí)刻,就會(huì)影響到電視產(chǎn)業(yè)。
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