今年8月16日,雷軍在小米二代手機(jī)發(fā)布現(xiàn)場
雷軍談創(chuàng)業(yè):
順勢而為
“這么多年來,我悟到的是,創(chuàng)業(yè)者要信命,要順勢而為。”雷軍對記者說:“如果逆勢而為,就算你付出了10倍于他人的努力,可能也不會成功。金山以前做軟件,這個行業(yè)整體面臨互聯(lián)網(wǎng)、盜版的沖擊;小米能成功,首先是因為移動互聯(lián)網(wǎng)這個大方向,選對了。”
對努力與運(yùn)氣的關(guān)系,雷軍有過更極端的表述。在獲得“2012年度創(chuàng)業(yè)人物”時,他說:“小米85%的成功都靠運(yùn)氣。我現(xiàn)在做小米的狀態(tài)不如金山時代,那時我每周上7天班,每晚12點下班,但這有多少用呢?我們被過去的教科書教育,成功是99%汗水加1%的運(yùn)氣;但是有好事者考證,1%的運(yùn)氣超過了99%的努力!創(chuàng)業(yè)者能做的,就是堅持在創(chuàng)業(yè)的路上排隊,總有一天餡餅會砸在你嘴邊。”
在采訪電話里,雷軍顯得更為理性:“選對大方向后,創(chuàng)業(yè)者還要記得‘7字訣’:專注、極致、口碑、快。小米是我的最后一次創(chuàng)業(yè),什么事情我們都希望做到極致。一次,用戶在論壇里說,打電話開車要扣分了,小米是不是能開發(fā)個‘駕駛模式’?兩個星期后,這個新應(yīng)用就上線了。”
此外,金山的“苦逼”歲月,也成就了雷軍的技術(shù)、人脈。“我不贊成大學(xué)生一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)。”雷軍說:“跟著一個大公司工作4-5年,可以形成你對這個行業(yè)的基本認(rèn)知。即便失敗,也是一筆資本。”
2012年末,雷軍很紅。本月內(nèi),他已經(jīng)連奪“2012年度華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖”、“2012中國年度創(chuàng)業(yè)人物”。前一個獎項,雷軍因創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)營銷模式當(dāng)選;后一個獎項,因小米僅在過去一個財年(截止11月份),就創(chuàng)造100億元人民幣的銷售額。
5日,雷軍通過電話接受了本報記者的采訪。有意思的是,他對自己的判斷,與“大眾審美”大相徑庭。
只因產(chǎn)能不足:有貨不賣違反商業(yè)邏輯
幾乎不投廣告,只在官方網(wǎng)站上限量售賣,搶購、斷貨時常發(fā)生,凡客、金山等IT企業(yè)高層免費(fèi)站臺宣傳……2012年,小米的另類營銷法,取得了不俗的效果。按照雷軍的估計,今年底,小米手機(jī)的銷量將超過700萬臺。但也有業(yè)內(nèi)人士指出,小米不過是模仿蘋果的“饑餓營銷”。
“‘饑餓營銷’就是一個偽命題”,雷軍對記者說:“有貨壓著不賣意味著什么?一臺小米手機(jī)售價2000元,50萬臺就是10億元;頻繁斷貨,還會給消費(fèi)者帶來壞的體驗。對哪個公司來說,都是違反商業(yè)邏輯的;一般來說,小米手機(jī)的供貨周期是3-4個月。也就是說,在一臺手機(jī)制造好的前4個月,就要把貨款支付給零件供應(yīng)商。為了緩解資金壓力,貨流通得越快越好。”
雷軍把限量、斷貨的原因,歸結(jié)為供應(yīng)商的產(chǎn)能不足。“主要是CPU供應(yīng)商高通的產(chǎn)能有限?,F(xiàn)在這個問題已經(jīng)解決了,從12月份起,小米的月產(chǎn)量已從30萬臺提高到100萬臺,消費(fèi)者在訂貨后的7日內(nèi)就可以拿到手機(jī)。”
在雷軍看來,小米成功的精髓在于開放:“系統(tǒng)研發(fā)平臺MIUI是開放的,研發(fā)者可以開發(fā)各種程序;銷售平臺是開放的,消費(fèi)者可以提出自己的軟件要求,小米的研發(fā)人員馬上開發(fā)??梢哉f,消費(fèi)者也是小米的制造者。”
喬布斯為偶像:徹頭徹尾的“產(chǎn)品經(jīng)理”
2007年以前,雷軍被奉為春風(fēng)得意的“IT偶像”。武漢大學(xué)畢業(yè)后,他在1992年加入金山公司,2000年已位至總裁;2007年離開金山后,很長一段時間,雷軍都以“天使投資人”的身份,出現(xiàn)在業(yè)界。
上個月,雷軍投資的企業(yè)YY在美國成功上市,不止圓了他的IPO之夢,更為其賺得百倍回報。據(jù)統(tǒng)計,雷軍投資的IT企業(yè)已多達(dá)20余個。從新媒體雷鋒網(wǎng),到入口金山UCweb,再到電商凡客,有業(yè)內(nèi)人士指出,雷軍已巧妙的借助資本,完成移動互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,并將和小米、YY一起,形成“雷軍系”。
現(xiàn)在,小米手機(jī)已運(yùn)用了YY的語音聊天功能、金山的云功能;此前,多看與小米的整合也已完成。未來,“雷軍系”會有更多的整合么?雷軍表示:“并不是要把所有的公司都并入小米才好。要看怎么合作,合力更大,也要尊重公司創(chuàng)始人的心愿。”
如果說創(chuàng)投是雷軍的“業(yè)余愛好”,那么,小米則是他的“命根子”。
“他就是一個徹頭徹尾的產(chǎn)品經(jīng)理!”跟隨雷軍10年的小米公共負(fù)責(zé)人劉飛告訴記者。把喬布斯奉為偶像的雷軍,對產(chǎn)品的執(zhí)念,也頗為相似。
“在雷軍的辦公室內(nèi),有一個保險柜,柜子里大概有30部手機(jī)和PAD。為了確保小米的尺寸適合用戶的使用習(xí)慣,雷軍親自拿尺子量過30多部機(jī)器的長、寬、厚度。”劉飛說:“他對產(chǎn)品的每個細(xì)節(jié)都很執(zhí)著。市場上每出一個主流新產(chǎn)品,要么他自己買,要么工作人員會買來。iphone5,雷軍托人從美國帶回了5部。”
小米戰(zhàn)略:用手機(jī)圈人,用軟件賺錢
12月4日晚上10時,雷軍還在和廣電部門人士開會。“小米盒子什么時候能夠上市還不好說,但我們一定會遵守相關(guān)法規(guī)。”雷軍說。
小米盒子,本是連接小米硬件、軟件服務(wù)的重要紐帶。11月23日,小米卻突然宣布全額退還押金,暫緩發(fā)布小米盒子。有小米人士確認(rèn),主要原因是小米盒子試圖把PPS等非互聯(lián)網(wǎng)電視持牌方的內(nèi)容,投射到電視上,有“踩過線”的嫌疑,而被廣電總局緊急叫停;據(jù)透露,小米盒子很有可能退而求其次,剝離非持牌方內(nèi)容后,重新上市。
但失去“機(jī)頂盒”功能的小米盒子,充其量僅為一個手機(jī)配件,“殺傷力”頓時削減;更重要的是,小米原本可借助盒子多占領(lǐng)一塊電視屏,使得小米的軟件服務(wù)擁有另一個“入口”。盒子被迫“瘦身”,手機(jī)終端面對華為、魅族等國內(nèi)兄弟挑戰(zhàn),小米布局能否成功?
雷軍似乎并不擔(dān)心:“只要小米手機(jī)做得足夠好,就能不斷吸引消費(fèi)者。當(dāng)用戶達(dá)到一定的規(guī)模,軟件應(yīng)用就會產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),從而形成小米的生態(tài)網(wǎng)。應(yīng)用者足夠多,自然會形成盈利模式,QQ賣個藍(lán)鉆不是都可以掙錢么?有調(diào)查顯示,小米手機(jī)的用戶在系統(tǒng)平臺上,活躍度頗高。這是IT公司和硬件公司的最大不同。”
用手機(jī)圈人,用軟件賺錢。問題在于,單靠手機(jī),吸引力足夠大么?用戶的黏性會有對騰訊QQ、百度搜索引擎、阿里巴巴的淘寶電商那么大么?雷軍說,黏性的前提,是足夠的用戶量。多大的用戶量能支撐起小米生態(tài)?雷軍說:“我們也在摸索。”
至少眼下,小米還不能高枕無憂。