IT比以往任何時(shí)候都更重要，為什么呢?考慮下面四個(gè)原因：

1.盡管企業(yè)可以選擇外包，但I(xiàn)T仍然很重要

僅僅因?yàn)槠髽I(yè)選擇將其部分信息技術(shù)投資外包給其他供應(yīng)商，并不意味著IT不再重要。IT團(tuán)隊(duì)仍然很重要，要不然誰來選擇這些供應(yīng)商?誰能將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)行話?誰監(jiān)控外包市場，追蹤定價(jià)信息以及根據(jù)需要添加和刪除服務(wù)?

案例分析：隨著企業(yè)轉(zhuǎn)移到云計(jì)算，IT角色也隨之轉(zhuǎn)變

沒有哪個(gè)部門能比IT部門更好地整合整個(gè)企業(yè)技術(shù)的真正價(jià)值，沒有哪個(gè)部門能夠通過損益表推動整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)成果--通過所創(chuàng)造的價(jià)值、以及智能計(jì)算降低的成本。

2.除了繁忙的工作外，IT可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

如果你是首席信息官或者技術(shù)部門的人員，你就會很清楚要花多少時(shí)間在對各種情況作出響應(yīng)上：應(yīng)用程序故障、互聯(lián)網(wǎng)速度慢、需要更新桌面操作系統(tǒng)，因?yàn)樘砑恿烁嗵摂M化服務(wù)器，所以需要購買新的SAN設(shè)備等問題。IT部門的工作非常繁瑣。

試想一下，如果你的IT部門可以專注于為企業(yè)建立一個(gè)新的銷售點(diǎn)系統(tǒng)?幫助營銷部門推出一個(gè)殺手級智能手機(jī)應(yīng)用程序?也許IT部門還可以找到一個(gè)辦法讓消費(fèi)者為你從未想到過的服務(wù)買單。在這些情況下，IT成為了業(yè)務(wù)合作伙伴，而不只是成本中心。IT現(xiàn)在可以專注于創(chuàng)造真正的業(yè)務(wù)價(jià)值，而不只是響應(yīng)各種故障情況。

3. 你不會忽視人力資源或者財(cái)務(wù)部門，對嗎?

AAA信息系統(tǒng)管理Siobhan McFeeney表示：“當(dāng)企業(yè)意識到他們不是IT公司時(shí)，這是一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，我們正在逐漸發(fā)展成為服務(wù)和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，而不是IT公司。”

我們都可以理解這一點(diǎn)。有一句舊的管理格言：專注于你的企業(yè)可以做的事情，將其余事情交給另一家公司處理。然而，這個(gè)邏輯并不適用于現(xiàn)在，并且它是基于最大限度降低成本的概念中。雖然AAA不是會計(jì)事務(wù)所，但是他們是否有財(cái)務(wù)部呢?雖然AAA沒有從事獵頭業(yè)務(wù)，AAA也有一個(gè)人力資源部門。

僅僅因?yàn)槟承〇|西不是企業(yè)愿景的核心組成部分，并不意味著它是不相關(guān)的。僅僅因?yàn)槟銈儾皇荌T公司，并不意味著企業(yè)部分業(yè)務(wù)的運(yùn)行并不重要。

4. IT能夠幫助企業(yè)在千變外化的技術(shù)中作出正確的選擇

技術(shù)發(fā)展和變化速度越來越快。僅僅在過去一個(gè)月，我們就看到有報(bào)告表明，平板電腦將在四年內(nèi)顛覆筆記本電腦。今年，我們發(fā)現(xiàn)你可以在云環(huán)境中運(yùn)行電子郵件和協(xié)作。哪個(gè)部門能比IT部門更擅長于在各種技術(shù)中作出選擇呢?沒有哪個(gè)部門具有必要的專業(yè)知識，或者如何少花錢多辦事的能力。