蘋(píng)果(Apple)跟三星(Samsung)都是對(duì)的──也都有錯(cuò);筆者認(rèn)為，在兩家公司的訴訟案中，雙方都有一些應(yīng)該做的事，才能從過(guò)程中獲得一些手機(jī)業(yè)務(wù)與專利策略的經(jīng)營(yíng)智慧。

因?yàn)榘l(fā)明了 iPhone ，蘋(píng)果是應(yīng)該要獲得某種程度的贊譽(yù)──該產(chǎn)品不僅外型出眾，而且使用者只要帶一支手機(jī)就能上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè)，軟體介面簡(jiǎn)單易用。同樣的，蘋(píng)果的平板裝置產(chǎn)品 iPad 也透過(guò)專注于讓消費(fèi)者更方便進(jìn)行網(wǎng)路瀏覽的簡(jiǎn)單易用軟體，超越了其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。

但是，為何要用艱澀的文字來(lái)撰寫(xiě)這些產(chǎn)品的專利?專利體系是由笨拙的程序與生硬、含糊的語(yǔ)言所構(gòu)成，專利申請(qǐng)書(shū)的撰寫(xiě)需要有大師級(jí)的俐落寫(xiě)作與思考能力;而就像很多人說(shuō)的，專利已經(jīng)成為一種量化游戲，并不講究品質(zhì)。

蘋(píng)果試圖將所有包括產(chǎn)品外殼、軟體…等等的很棒想法都寫(xiě)成專利，是合理的作法;但他們不應(yīng)該把那些東西分散寫(xiě)成十?dāng)?shù)個(gè)不同的專利，應(yīng)該把十?dāng)?shù)個(gè)專利技術(shù)納入單一個(gè)有關(guān)iPhone的專利中。

試想，若有單一個(gè)iPhone專利是將該裝置的外觀、金屬邊框、大螢?zāi)?，以及其人機(jī)介面的特點(diǎn)都囊括在內(nèi)，而且是用淺顯的英文、不是那種陳腐的專利語(yǔ)言所撰寫(xiě)，對(duì)陪審團(tuán)與法官來(lái)說(shuō)應(yīng)該會(huì)輕松許多。

接下來(lái)…對(duì)蘋(píng)果迷很抱歉，筆者打算批判這家公司的自以為是;跟很多人一樣，我也曾經(jīng)被賈伯斯(Steve Jobs)充滿感情的言語(yǔ)打動(dòng)過(guò)，但在親眼目擊蘋(píng)果與三星訴訟案的法庭現(xiàn)場(chǎng)之后，我看到了另一個(gè)面向的事實(shí)。

賈伯斯那種高來(lái)高去的說(shuō)話風(fēng)格，也成為誘使那些蘋(píng)果菁英員工們自愿工作超時(shí)、過(guò)著非常人生活的毒藥;蘋(píng)果員工已經(jīng)被洗腦，認(rèn)為自己就是比平凡人優(yōu)秀一點(diǎn)──但請(qǐng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧!蘋(píng)果…圓角長(zhǎng)方形這種形狀不是你們的，你們也沒(méi)有發(fā)明智慧型手機(jī)、電容式觸控螢?zāi)换蚴鞘謾C(jī)用的瀏覽器。

你們也不是地球上所有美麗事物的唯一創(chuàng)造者;與三星比較，你在提供基礎(chǔ)技術(shù)上所做的努力還沒(méi)那么多，包括液晶顯示器、電池、通訊網(wǎng)路、微處理器等等生產(chǎn)各種酷電子玩意兒所需的元素。但是換句話說(shuō)，你們很會(huì)使用那些零組件;所以你們應(yīng)該對(duì)自己有信心，不要把晶片開(kāi)發(fā)這種事看得太重。

而且你們應(yīng)該要更謙遜一點(diǎn)，讓我們聽(tīng)到有關(guān)于電子產(chǎn)業(yè)利用低成本人力問(wèn)題更公平一點(diǎn)的看法;在該問(wèn)題上你們并非始作俑者，但也許你們可以利用自己的影響力與充裕資金，為勞工現(xiàn)況帶來(lái)一些有意義的改善。畢竟你們家的復(fù)雜產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是需要很多人工，也得為那些勞工問(wèn)題負(fù)起一點(diǎn)責(zé)任。

至于三星，在法庭上曝光的該公司文件顯示了未發(fā)表的S1手機(jī)與iPhone的逐項(xiàng)功能比較，每一頁(yè)都幾乎是對(duì)模仿蘋(píng)果專利技術(shù)的詳盡建議;這是很不道德的，是一種太超過(guò)的競(jìng)爭(zhēng)手段。這是抄襲專利技術(shù)，而且三星成功了;三星所取得的智慧型手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位有部分是來(lái)自于此，而受到某種形式的處罰也是罪有應(yīng)得。

我們總是預(yù)期在iPhone上市之后不久，中國(guó)市場(chǎng)就會(huì)出現(xiàn)笨重的「山寨機(jī)」，而且屢試不爽;但是我們不會(huì)預(yù)期三星生產(chǎn)出這種盲從的專業(yè)復(fù)制品。雖然，對(duì)于開(kāi)發(fā)出先進(jìn)晶片、顯示器與電池等等技術(shù)的這家韓國(guó)公司，來(lái)自全球的矚目是遲到了些;在這家公司辛勤工作的成千上百工程師，他們的努力應(yīng)該要獲得報(bào)償。

藉由成為三星最大的客戶之一，蘋(píng)果應(yīng)該已經(jīng)對(duì)該公司表達(dá)了某種形式的無(wú)聲尊重。當(dāng)兩家公司的訴訟案告一段落，三星恐怕會(huì)欠蘋(píng)果一張支票，只是金額應(yīng)該不會(huì)到25億美元那么多;在法庭上，三星確實(shí)提供了一些非常具說(shuō)服力的證據(jù)，反過(guò)來(lái)指控iPhone是如何違反了許多三星所擁有的手機(jī)專利。

而經(jīng)歷了這次法庭上的實(shí)地觀察，有一件事情看來(lái)很清楚──是時(shí)候該把這樁讓人抓狂的專利訴訟案件做個(gè)結(jié)束了!

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