從蘋果與三星訴訟案中學(xué)教訓(xùn)
蘋果(Apple)跟三星(Samsung)都是對的──也都有錯(cuò);筆者認(rèn)為,在兩家公司的訴訟案中,雙方都有一些應(yīng)該做的事,才能從過程中獲得一些手機(jī)業(yè)務(wù)與專利策略的經(jīng)營智慧。
因?yàn)榘l(fā)明了 iPhone ,蘋果是應(yīng)該要獲得某種程度的贊譽(yù)──該產(chǎn)品不僅外型出眾,而且使用者只要帶一支手機(jī)就能上網(wǎng)、聽音樂,軟體介面簡單易用。同樣的,蘋果的平板裝置產(chǎn)品 iPad 也透過專注于讓消費(fèi)者更方便進(jìn)行網(wǎng)路瀏覽的簡單易用軟體,超越了其他競爭產(chǎn)品。
但是,為何要用艱澀的文字來撰寫這些產(chǎn)品的專利?專利體系是由笨拙的程序與生硬、含糊的語言所構(gòu)成,專利申請書的撰寫需要有大師級的俐落寫作與思考能力;而就像很多人說的,專利已經(jīng)成為一種量化游戲,并不講究品質(zhì)。
蘋果試圖將所有包括產(chǎn)品外殼、軟體…等等的很棒想法都寫成專利,是合理的作法;但他們不應(yīng)該把那些東西分散寫成十?dāng)?shù)個(gè)不同的專利,應(yīng)該把十?dāng)?shù)個(gè)專利技術(shù)納入單一個(gè)有關(guān)iPhone的專利中。
試想,若有單一個(gè)iPhone專利是將該裝置的外觀、金屬邊框、大螢?zāi)?,以及其人機(jī)介面的特點(diǎn)都囊括在內(nèi),而且是用淺顯的英文、不是那種陳腐的專利語言所撰寫,對陪審團(tuán)與法官來說應(yīng)該會(huì)輕松許多。
接下來…對蘋果迷很抱歉,筆者打算批判這家公司的自以為是;跟很多人一樣,我也曾經(jīng)被賈伯斯(Steve Jobs)充滿感情的言語打動(dòng)過,但在親眼目擊蘋果與三星訴訟案的法庭現(xiàn)場之后,我看到了另一個(gè)面向的事實(shí)。
賈伯斯那種高來高去的說話風(fēng)格,也成為誘使那些蘋果菁英員工們自愿工作超時(shí)、過著非常人生活的毒藥;蘋果員工已經(jīng)被洗腦,認(rèn)為自己就是比平凡人優(yōu)秀一點(diǎn)──但請面對現(xiàn)實(shí)吧!蘋果…圓角長方形這種形狀不是你們的,你們也沒有發(fā)明智慧型手機(jī)、電容式觸控螢?zāi)换蚴鞘謾C(jī)用的瀏覽器。
你們也不是地球上所有美麗事物的唯一創(chuàng)造者;與三星比較,你在提供基礎(chǔ)技術(shù)上所做的努力還沒那么多,包括液晶顯示器、電池、通訊網(wǎng)路、微處理器等等生產(chǎn)各種酷電子玩意兒所需的元素。但是換句話說,你們很會(huì)使用那些零組件;所以你們應(yīng)該對自己有信心,不要把晶片開發(fā)這種事看得太重。
而且你們應(yīng)該要更謙遜一點(diǎn),讓我們聽到有關(guān)于電子產(chǎn)業(yè)利用低成本人力問題更公平一點(diǎn)的看法;在該問題上你們并非始作俑者,但也許你們可以利用自己的影響力與充裕資金,為勞工現(xiàn)況帶來一些有意義的改善。畢竟你們家的復(fù)雜產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是需要很多人工,也得為那些勞工問題負(fù)起一點(diǎn)責(zé)任。
至于三星,在法庭上曝光的該公司文件顯示了未發(fā)表的S1手機(jī)與iPhone的逐項(xiàng)功能比較,每一頁都幾乎是對模仿蘋果專利技術(shù)的詳盡建議;這是很不道德的,是一種太超過的競爭手段。這是抄襲專利技術(shù),而且三星成功了;三星所取得的智慧型手機(jī)市場領(lǐng)導(dǎo)地位有部分是來自于此,而受到某種形式的處罰也是罪有應(yīng)得。
我們總是預(yù)期在iPhone上市之后不久,中國市場就會(huì)出現(xiàn)笨重的「山寨機(jī)」,而且屢試不爽;但是我們不會(huì)預(yù)期三星生產(chǎn)出這種盲從的專業(yè)復(fù)制品。雖然,對于開發(fā)出先進(jìn)晶片、顯示器與電池等等技術(shù)的這家韓國公司,來自全球的矚目是遲到了些;在這家公司辛勤工作的成千上百工程師,他們的努力應(yīng)該要獲得報(bào)償。
藉由成為三星最大的客戶之一,蘋果應(yīng)該已經(jīng)對該公司表達(dá)了某種形式的無聲尊重。當(dāng)兩家公司的訴訟案告一段落,三星恐怕會(huì)欠蘋果一張支票,只是金額應(yīng)該不會(huì)到25億美元那么多;在法庭上,三星確實(shí)提供了一些非常具說服力的證據(jù),反過來指控iPhone是如何違反了許多三星所擁有的手機(jī)專利。
而經(jīng)歷了這次法庭上的實(shí)地觀察,有一件事情看來很清楚──是時(shí)候該把這樁讓人抓狂的專利訴訟案件做個(gè)結(jié)束了!
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