7月初，在微軟全球合作伙伴大會（Worldwide Partner Conference）上，會后媒體現(xiàn)場采訪了該公司CEO史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）。地點是多倫多的加拿大航空中心。觀看鮑爾默在后臺準備演講的情景，讓人有意想不到的收獲。他在走廊里來回踱步，用一種低沉有力的舞臺腔調練習臺詞。這種大嗓門是他的招牌特征。

當90分鐘的演講快要接近尾聲時，鮑爾默衣領上的麥克風突然失靈，這時候他的大嗓門派上了用場。在沒有麥克風的情況下，他的聲音讓在場的1.6萬名聽眾聽起來毫不費力。

以下為會后采訪實錄：

問：今年對你來說是不平凡的一年。

鮑爾默：在1975年，當微軟創(chuàng)立之時，有人稱軟件將成為真正有前途的業(yè)務。在1981年，當IBM PC電腦推出時，微處理器作為電腦引擎的概念已被人們廣泛接受。然后在1995年，Windows 95的發(fā)布對于所有人來說意義重大，對于微軟如此，對于整個行業(yè)亦如此。隨著Windows 8的推出，我想我們將會在移動、用戶界面和云服務方面引領新的潮流。

問：《名利場》雜志最近有一篇文章稱，微軟的過去十年是“迷失的十年”。

鮑爾默：進沒進步最終是通過用戶的眼睛來衡量的。我們現(xiàn)在擁有13億用戶在使用PC電腦。在20世紀90年代，我們曾一度認為一年的PC電腦銷量不可能達到1億臺。而僅在今年，PC電腦的銷量就達到了3.75億臺。你說說看，這是迷失的十年嗎？

問：你們公司的股價是2000年的一半。

鮑爾默：股市有自己的計量儀，它的反應出現(xiàn)這樣那樣的偏差在所難免。微軟能做的就是專注于開發(fā)令人興奮的產(chǎn)品。如果我們推出這些產(chǎn)品，并賺到更多的錢，那么最終受益的將是我們的股東。

問：微軟過去的成功是否讓它極易受到干擾？

鮑爾默：迄今為止，我們在避開干擾方面做得比較到位。我們對未來做出了更大膽的賭注，比大多數(shù)大公司均大。

問：人們常說，微軟通常在一款產(chǎn)品的前兩個版本上摔跟頭，然后在第三個版本上獲得成功。

鮑爾默：我不知道這算不算是一種贊美。但是，我們是有毅力、有耐性的。我們曾押寶Xbox游戲機，結果令人滿意；我們曾押寶必應，結果也令人滿意。目前，必應還沒有獲得全面的財務回報，但是，我們的這款產(chǎn)品比谷歌呈現(xiàn)的搜索結果更具有相關性，而且，對于社交網(wǎng)絡和我們的合作伙伴Facebook來說，我們的產(chǎn)品更加與眾不同?，F(xiàn)在令我感到高興的是，我們現(xiàn)在正在押寶Windows 8。我們正在重新構想我們的第一號產(chǎn)品。這是很酷的事情。但這不適合懦弱的人，它需要一定的膽量和一定的毅力。

問：你們打造自主品牌平板電腦Surface的舉措看起來有點像背叛。

鮑爾默：我們推出Surface是希望確保充分發(fā)揮Windows 8的優(yōu)勢。通過Windows 8，你能夠同時享受到平板電腦和PC電腦的好處。我認為，Surface平板電腦很可能會證明這一點。我們的目標不是與硬件合作伙伴競爭。我們的 Windows銷量中有很大一塊仍將來自于我們的硬件合作伙伴。

問：在20世紀80年代和90年代，比爾-蓋茨（Bill Gates）建立了最具創(chuàng)造性的合作伙伴關系。你想念蓋茨嗎？

鮑爾默：當然，我很想念他！比爾每個月到公司來呆上一兩天，主要是與我們的團隊進行交流，談論他們對于Office和其他產(chǎn)品的計劃和創(chuàng)意。我們經(jīng)常給他發(fā)送電子郵件，匯報有關微軟的各種事情。而且，他還列席公司董事會。但是，我們并沒有對他形成依賴。領導團隊負責日常事務。

問：自從20世紀70年代中期成立以來，蘋果和微軟一直處于尖銳對立的狀態(tài)。

鮑爾默：在20世紀90年代，微軟更勝一籌，但是現(xiàn)在蘋果連連告捷。蘋果做了一些非比尋常的事情，微軟也正在做一些不同凡響的事情。當你匯聚很多優(yōu)秀人才，不斷自我激勵，精益求精，開發(fā)更出色的產(chǎn)品，提供更優(yōu)質的服務，朝新的方向更好地引導消費者時，你做出的事情就會很了不起。

問：我16歲的兒子也是一個Xbox游戲機迷。他想知道你們還準備推出什么新的東西。

鮑爾默：當然，我不能將我們還沒有宣布的事情告訴你。但是，他一定會喜歡上《光環(huán)4》（Halo 4）。

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