7月初，在微軟全球合作伙伴大會（Worldwide Partner Conference）上，會后媒體現(xiàn)場采訪了該公司CEO史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）。地點是多倫多的加拿大航空中心。觀看鮑爾默在后臺準(zhǔn)備演講的情景，讓人有意想不到的收獲。他在走廊里來回踱步，用一種低沉有力的舞臺腔調(diào)練習(xí)臺詞。這種大嗓門是他的招牌特征。

當(dāng)90分鐘的演講快要接近尾聲時，鮑爾默衣領(lǐng)上的麥克風(fēng)突然失靈，這時候他的大嗓門派上了用場。在沒有麥克風(fēng)的情況下，他的聲音讓在場的1.6萬名聽眾聽起來毫不費力。

以下為會后采訪實錄：

問：今年對你來說是不平凡的一年。

鮑爾默：在1975年，當(dāng)微軟創(chuàng)立之時，有人稱軟件將成為真正有前途的業(yè)務(wù)。在1981年，當(dāng)IBM PC電腦推出時，微處理器作為電腦引擎的概念已被人們廣泛接受。然后在1995年，Windows 95的發(fā)布對于所有人來說意義重大，對于微軟如此，對于整個行業(yè)亦如此。隨著Windows 8的推出，我想我們將會在移動、用戶界面和云服務(wù)方面引領(lǐng)新的潮流。

問：《名利場》雜志最近有一篇文章稱，微軟的過去十年是“迷失的十年”。

鮑爾默：進(jìn)沒進(jìn)步最終是通過用戶的眼睛來衡量的。我們現(xiàn)在擁有13億用戶在使用PC電腦。在20世紀(jì)90年代，我們曾一度認(rèn)為一年的PC電腦銷量不可能達(dá)到1億臺。而僅在今年，PC電腦的銷量就達(dá)到了3.75億臺。你說說看，這是迷失的十年嗎？

問：你們公司的股價是2000年的一半。

鮑爾默：股市有自己的計量儀，它的反應(yīng)出現(xiàn)這樣那樣的偏差在所難免。微軟能做的就是專注于開發(fā)令人興奮的產(chǎn)品。如果我們推出這些產(chǎn)品，并賺到更多的錢，那么最終受益的將是我們的股東。

問：微軟過去的成功是否讓它極易受到干擾？

鮑爾默：迄今為止，我們在避開干擾方面做得比較到位。我們對未來做出了更大膽的賭注，比大多數(shù)大公司均大。

問：人們常說，微軟通常在一款產(chǎn)品的前兩個版本上摔跟頭，然后在第三個版本上獲得成功。

鮑爾默：我不知道這算不算是一種贊美。但是，我們是有毅力、有耐性的。我們曾押寶Xbox游戲機，結(jié)果令人滿意；我們曾押寶必應(yīng)，結(jié)果也令人滿意。目前，必應(yīng)還沒有獲得全面的財務(wù)回報，但是，我們的這款產(chǎn)品比谷歌呈現(xiàn)的搜索結(jié)果更具有相關(guān)性，而且，對于社交網(wǎng)絡(luò)和我們的合作伙伴Facebook來說，我們的產(chǎn)品更加與眾不同。現(xiàn)在令我感到高興的是，我們現(xiàn)在正在押寶Windows 8。我們正在重新構(gòu)想我們的第一號產(chǎn)品。這是很酷的事情。但這不適合懦弱的人，它需要一定的膽量和一定的毅力。

問：你們打造自主品牌平板電腦Surface的舉措看起來有點像背叛。

鮑爾默：我們推出Surface是希望確保充分發(fā)揮Windows 8的優(yōu)勢。通過Windows 8，你能夠同時享受到平板電腦和PC電腦的好處。我認(rèn)為，Surface平板電腦很可能會證明這一點。我們的目標(biāo)不是與硬件合作伙伴競爭。我們的 Windows銷量中有很大一塊仍將來自于我們的硬件合作伙伴。

問：在20世紀(jì)80年代和90年代，比爾-蓋茨（Bill Gates）建立了最具創(chuàng)造性的合作伙伴關(guān)系。你想念蓋茨嗎？

鮑爾默：當(dāng)然，我很想念他！比爾每個月到公司來呆上一兩天，主要是與我們的團(tuán)隊進(jìn)行交流，談?wù)撍麄儗τ贠ffice和其他產(chǎn)品的計劃和創(chuàng)意。我們經(jīng)常給他發(fā)送電子郵件，匯報有關(guān)微軟的各種事情。而且，他還列席公司董事會。但是，我們并沒有對他形成依賴。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

問：自從20世紀(jì)70年代中期成立以來，蘋果和微軟一直處于尖銳對立的狀態(tài)。

鮑爾默：在20世紀(jì)90年代，微軟更勝一籌，但是現(xiàn)在蘋果連連告捷。蘋果做了一些非比尋常的事情，微軟也正在做一些不同凡響的事情。當(dāng)你匯聚很多優(yōu)秀人才，不斷自我激勵，精益求精，開發(fā)更出色的產(chǎn)品，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，朝新的方向更好地引導(dǎo)消費者時，你做出的事情就會很了不起。

問：我16歲的兒子也是一個Xbox游戲機迷。他想知道你們還準(zhǔn)備推出什么新的東西。

鮑爾默：當(dāng)然，我不能將我們還沒有宣布的事情告訴你。但是，他一定會喜歡上《光環(huán)4》（Halo 4）。

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