北京時(shí)間2月6日晚間消息，美媒報(bào)道稱(chēng)，亞馬遜計(jì)劃推出一種以機(jī)器人為主的雜貨店，每班最少只需要3名人類(lèi)員工。

根據(jù)亞馬遜的暢想，這是一種兩層、復(fù)式結(jié)構(gòu)的自動(dòng)化雜貨店，機(jī)器人在樓上為樓下的顧客抓取商品并打包。該雜貨店的規(guī)?？纱罂尚。瑥?0000平方英尺(約合929平方米)到40000平方英尺不等(約合3716平方米)。

知情人士稱(chēng)，這種雜貨店的商品種類(lèi)最多可到4000種，涵蓋新鮮水果、蔬菜、雞蛋、肉類(lèi)、奶酪、啤酒和葡萄酒等。此外，據(jù)一些內(nèi)部人士稱(chēng)，該雜貨店將來(lái)也可能出售藥品。

對(duì)于許多人而言，更重要的是，這種大型的雜貨店只需要很少的人類(lèi)員工：每班最少只需要3名員工，最多也就10名。其中一位知情人士稱(chēng)：“亞馬遜希望通過(guò)該技術(shù)將勞動(dòng)力數(shù)量降至最低。”

對(duì)于亞馬遜而言，利用新技術(shù)已不是新鮮事兒。當(dāng)前，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)開(kāi)始部署機(jī)器人。近期，亞馬遜還利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行送貨。

知情人士稱(chēng)，在亞馬遜目前所暢想的自動(dòng)化雜貨店中，每個(gè)雜貨店需要6名員工。其中，一名經(jīng)理負(fù)責(zé)為亞馬遜的生鮮服務(wù)“Amazon Fresh”簽約新用戶(hù)(職責(zé)之一)，一名工人負(fù)責(zé)填充貨架，兩名工人站在窗口為消費(fèi)者挑揀商品，而另外兩人在樓上幫助機(jī)器人打包，然后通過(guò)傳送帶交給顧客。

由于需要支付給工人的薪水較少，該雜貨店的利潤(rùn)就會(huì)很高。知情人士稱(chēng)，亞馬遜希望該雜貨店的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)能超過(guò)20%，而當(dāng)前行業(yè)平均水平均為1.7%。

在超級(jí)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本中，勞動(dòng)力成本占據(jù)很大部分。有數(shù)據(jù)顯示，2015年美國(guó)雜食店共招募了340萬(wàn)名員工，平均每個(gè)副食店擁有89名員工，年銷(xiāo)售額為200萬(wàn)美元。

亞馬遜所暢想的這種自動(dòng)化雜貨店不需要任何收銀員，但可能需要迎賓員，以避免商品被盜。對(duì)于人數(shù)較少的雜貨店，商品被盜是一個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)。

知情人士稱(chēng)：“對(duì)于亞馬遜而言，商品被盜是一個(gè)很敏感的話題。因此，亞馬遜可能只允許其付費(fèi)的Prime和Prime Fresh服務(wù)用戶(hù)使用這種自動(dòng)化雜貨店。”

該知情人士稱(chēng)：“亞馬遜認(rèn)為，原意承擔(dān)Prime費(fèi)用的消費(fèi)者不可能偷盜商品。如果簽署了亞馬遜的會(huì)員服務(wù)，就相當(dāng)于出示了身份證。”

此外，這種兩層的復(fù)式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)還能降低房地產(chǎn)成本，從而進(jìn)一步提高利潤(rùn)。

知情人士還稱(chēng)，亞馬遜所暢想的這種雜貨店原型仍處在初級(jí)階段，尚未最終定型。

對(duì)此，亞馬遜已給予否認(rèn)，稱(chēng)并無(wú)計(jì)劃建立這種以機(jī)器人為主的連鎖超市。亞馬遜發(fā)言人向《紐約郵報(bào)》表示：“正如我們之前所說(shuō)，該消息是不準(zhǔn)確的。我們還沒(méi)有建立這種雜貨店的計(jì)劃。”

外媒去年12月曾報(bào)道稱(chēng)，亞馬遜計(jì)劃在全美開(kāi)設(shè)超過(guò)2000家實(shí)體雜貨店。但亞馬遜隨后給予否認(rèn)，稱(chēng)這完全是謠言，公司并沒(méi)有這樣的計(jì)劃。

但知情人士稱(chēng)，在亞馬遜內(nèi)部，在全美開(kāi)設(shè)2000家實(shí)體雜貨店是一個(gè)真實(shí)存在的目標(biāo)。