談起智能家居，被人吐槽最多的就是“智能”二字。難道用手機(jī)實(shí)現(xiàn)了家電的遠(yuǎn)程控制就是實(shí)現(xiàn)智能家居了嗎?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是!但這卻是目前智能家居的最大賣點(diǎn)。

最近，漢威電子董事長(zhǎng)任紅軍提到：智能家居一定要去掉智能兩個(gè)字，智能家居對(duì)我們來說還是新概念，當(dāng)我們像提智能手機(jī)一樣不需要提智能的時(shí)候，那么智能家居就真的普及了。

這不禁勾起了筆者的思緒。回想過去兩年，筆者斷斷續(xù)續(xù)聽見智能家居一定要“去智能化”的聲音。比如杜亞機(jī)電的黎叔就曾經(jīng)說：智能家居不是個(gè)東西!什么時(shí)候不叫智能家居了，“智能家居”就開始普及了。

智能家居應(yīng)該怎么去掉“智能”呢?這其實(shí)又回到了最重要的一個(gè)核心問題，智能家居究竟對(duì)于用戶來說意味著什么?用戶到底最關(guān)心什么?

用戶最關(guān)心低價(jià)嗎?關(guān)心，但價(jià)格永遠(yuǎn)不是最決定性的因素。用戶關(guān)心的是體驗(yàn)，而且使用智能家居的體驗(yàn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于使用傳統(tǒng)家居的體驗(yàn)，才能擊穿大量用戶群體。

哪種轉(zhuǎn)變能帶來智能家居體驗(yàn)的大幅提升呢?這還得反思我們?cè)谑褂弥悄芗揖舆^程中的整個(gè)操作過程。如果你也玩過市面上的各種智能家居產(chǎn)品，我們可以一起回想。比如你想打開一盞智能LED，開燈的智能化途徑就是通過手機(jī)上的APP應(yīng)用。從掏出手機(jī)、激活屏幕、找到應(yīng)用、等待應(yīng)用加載連接等一系列操作，才完成開燈的步驟，整個(gè)進(jìn)程最起碼得花掉10到15秒的時(shí)間。這個(gè)時(shí)間，足夠直接操控LED開關(guān)無數(shù)次了。

你發(fā)現(xiàn)問題的根源了嗎?我們現(xiàn)在提到智能家居，第一個(gè)蹦出的詞匯是“操作”或者“控制”，而不是“無感”。真正的智能家居應(yīng)該是讓我們忘記智能產(chǎn)品的存在，而不是將所有設(shè)備的操控和數(shù)據(jù)全部集中到用戶的手機(jī)，這樣的話遲早一天會(huì)瓦解崩潰。

筆者不禁反思構(gòu)成智能家居產(chǎn)品的三個(gè)要素，俗稱“鐵人三項(xiàng)”：硬件+云+APP。這里似乎有地方出了問題。

你也發(fā)現(xiàn)問題了嗎?APP的存在才讓我們把使用智能家居當(dāng)成一種“操作”和“控制”。智能家居產(chǎn)品真的需要APP嗎?