在經(jīng)過整整二十年的職業(yè)生涯之后，爺爺家的一臺國產(chǎn)冰箱終于宣布退役。正式退役的原因是因為廠商告知當初的零部件已經(jīng)沒有再生產(chǎn)，所以沒有辦法進行修理，雖然很遺憾但我們也只能放棄它。于是一個問題縈繞在我的心頭：為何老牌的國產(chǎn)家電持久耐用?

想要回答這個問題其實并不難，但是我們要從多個方面去考慮，不僅是品牌廠商的角度，實際上更多的是消費者的角度。

用最好的材料做產(chǎn)品

“國貨”這個詞現(xiàn)在已經(jīng)被情懷消費的一文不值，大多數(shù)人在現(xiàn)在聽到國貨兩個字時燃起的并不是強烈的民族自豪感，反倒是一陣五味陳雜的反感。國產(chǎn)廠商帶給我們的失望遠大于失望，而在以前，他們做的很好，至少在老一輩眼里，國貨還是不錯的。

當初的國貨為什么能讓人喜歡?其中重要的一點是在那個物資匱乏的年代里，如果你家里有一臺電冰箱、電視機，毫無疑問你就是土豪。我們現(xiàn)在定義電視、電腦、電冰箱這些家電都是日用品，然而時間推移二三十年前，那時的消費水平?jīng)]有現(xiàn)在這么高，買一臺電冰箱都是為家里置辦一個“大件”，可以說它們是“奢侈品”也不為過。

與現(xiàn)在的奢侈品拼設(shè)計的概念不同，老牌國產(chǎn)家電在那時制造一款產(chǎn)品時成本要比現(xiàn)在多得多，但相對的利潤空間也很大，存在市場競爭但并沒有像現(xiàn)在如此激烈，同時產(chǎn)品品類也不多，留給消費者選擇的實際上已經(jīng)是較好的產(chǎn)品。反觀現(xiàn)在的銷售方式大多以價格戰(zhàn)為主，在不斷壓縮產(chǎn)品成本的同時，必然會導致質(zhì)量的下降。從而出現(xiàn)還是二三十年前的家電耐用的想法，當然這確實也是事實。

輕拿輕放千萬別弄壞

小時候聽到的最多的一句話之一莫過于“輕點放，別弄壞了”。一個家電在年齡稍大的長輩眼里就如同雞蛋一般，雖然這些家電并不會這么輕易損壞。正如前文所說，對于大部分家庭而言置辦一件昂貴的家用電器需要經(jīng)過深思熟慮，所以對長輩們來說他們不得不小心，這可是辛苦了很長時間賺來的錢買的東西。

如果你經(jīng)歷過CTR電視時代，可能每次看完電視都要在上面蓋一塊布生怕落灰，想要看的時候再把布拿下。那時的人們就是如此小心謹微。

正是這樣一種對于家電產(chǎn)品小心翼翼的態(tài)度，也變相讓不少老家電延長壽命。這雖然是原因之一，但肯定不是主要原因。那么是否小心對待家電就會降低其損壞時間呢?從邏輯上說這兩者之間并沒有什么因果關(guān)系，不論是什么電器都有一個使用壽命存在，這個使用壽命受產(chǎn)品內(nèi)最快勞損的重要零部件決定，這也是有很多家電我們很多年放著不用，想到要拿出來使用時卻出現(xiàn)各種開不了機，無法點亮等問題的原因。

幸存者偏差在作祟

想要解釋為何老牌國產(chǎn)家電經(jīng)久耐用，其實最符合邏輯的便是幸存者偏差理論。幸存者偏差理論又稱“死人不會說話”，具體到現(xiàn)在討論的問題上，我們可以理解為那些早就壞掉的電器已經(jīng)逐漸被遺忘，制造電子垃圾的廠商也逐漸被淘汰，剩下的就是一些能夠經(jīng)受時間考驗的家電。

如果一臺電冰箱，家里使用了十年乃至二十年的時間，對于使用者來說它可能并不是單純的一臺電冰箱那么簡單，或許這臺冰箱就是當時購置婚房的嫁妝，又或是暗含有其他紀念意義，這種意義對于使用者來說遠大于產(chǎn)品本身的價值，所以當長輩們提起那些用的久的家電時都可能會露出一絲懷念的表情。而那些已經(jīng)壞掉的家電，或許已經(jīng)被他們忘卻。

幸存者偏差在這個問題中起到了很重要的作用，在時間跨度達十幾年的樣本里，我們很容易的就會發(fā)現(xiàn)一些熟悉的廠商名字出現(xiàn)在視野當中，正是因為在當初的市場競爭中存活下來，這些廠商才能獲得今天的成績，至于他們之后的發(fā)展則是另一個問題，我們在這里暫不做討論。

國貨無需套上情懷

當情懷消費已經(jīng)充斥在整個國產(chǎn)家電市場，把“買國產(chǎn)”作為口號和命令喊出的時候，實際上國貨們已經(jīng)輸了一半。市場經(jīng)濟一直都遵循優(yōu)勝劣汰的法則，在舍去價格優(yōu)勢的情況下我們很難再去選擇國產(chǎn)品牌，甚至對他們出現(xiàn)了一絲信任危機。

很明顯這是在這一二十年的發(fā)展中他們自己嘗到的惡果，如果還在繼續(xù)怪罪“這屆消費者不行”，我相信在接下去的十年二十年里，我也很難再去正眼瞧一瞧那些已經(jīng)做爛了的國產(chǎn)家電。