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[導讀]豬八戒在路上:朱明躍的西天取經路

 

 

“小鴿,我是來自××市的××,接到小根來電得知他惹你生氣啦,他現在非常后悔,一直在自責,他已經知道錯了,沒有你的日子他很難熬,原諒他吧!”

這是一條道歉短信。為了求得女朋友小鴿的原諒,正在熱戀期的小根在9月20日的豬八戒網“道歉短信”欄目下發(fā)布了一條任務:給女友發(fā)道歉短信,1元1條,求原諒。記者看到,截至25日的圖片截屏顯示,已經有143條來自全國各地的短信轉發(fā)到了小鴿的手機里。

143條短信的轉發(fā)者,他們有個共同的名字:威客。豬八戒就是目前全球最大的威客網站,它的誕生地在重慶。

“目前,活躍在豬八戒網上的威客已超過750萬人,而且每天還在以6000人的注冊規(guī)模不斷增加。”昨天,豬八戒網創(chuàng)始人朱明躍指著公司的一塊巨大液晶屏幕對記者說。屏幕上是一幅地圖,每隔幾秒鐘都會從全球各地彈出任務清單,內容五花八門,有為寶寶取名的,有簡歷設計的,有征集品牌推廣點子的。

 

豬八戒網CEO朱明躍

可是,這個累計交易額已達11.6億元人民幣的豬八戒網,卻是朱明躍6年前辭去令人艷羨的《重慶晚報》首席記者工作,花500元打造出來的。

500元起跑

所有創(chuàng)業(yè)故事的開頭都一樣,激情中夾雜著辛酸。朱明躍也不例外。

“早知道創(chuàng)業(yè)后要管財務、管營銷、管人心,還要和世界上最聰明的投資人打交道,我還不如不出來,就當個記者算了。”回憶起當年沖動搞網站,朱明躍一時有點后悔。

2004年,受博客中國創(chuàng)始人方興東“博客顛覆傳統(tǒng)媒體”的言論影響,朱明躍迷上了博客,以自己的外號“豬八戒”注冊了zhubajie.com的域名,主要記錄新聞事件的點點滴滴。

一年后,朱明躍出差走1000里采訪渝懷鐵路,晚上也不忘寫博客。一天他突發(fā)奇想:能不能將創(chuàng)意點子這種虛擬的東西拿到網上去賣?不過,不是學計算機出身的朱明躍,對網站設計是一竅不通。“抱著試一試的心情,我在網上發(fā)了一個貼子,懸賞500元找人做一個網站。”他說,很快一個程序員接了招,七天后就把zhubajie.com的域名改成了豬八戒網一個靠賣創(chuàng)意為生的交易平臺。

當時,朱明躍還不知道自己的網站其實就是威客模式。偶然機會下,他接觸到中國最早的老牌威客網站K68網,還興奮地給對方提建議。消息人士透露,K68網創(chuàng)始人當年曾拉他入伙,提出給他1%的股份。不過,朱明躍笑笑沒答應。很快,他在朋友一片驚訝聲中告別了當時收入不菲的媒體工作,投身創(chuàng)業(yè)大軍。

2006年9月底,豬八戒網在上清寺聚星村一個45平方米的平房里正式上線了。那時,這個創(chuàng)業(yè)團隊僅僅只有6人,其中還有部分是兼職。

做網站的煩惱

這種新生的交易模式,起初并不如想像中美好。

運營初期,很少有網民相信那些懸賞任務是真的。朱明躍不得不在網上四處發(fā)貼,拉來買家又拉賣家。大到價值上萬的企業(yè)LOGO設計、營銷策劃方案,小到幾十元的哄女朋友短信,在豬八戒網上,什么“亂七八糟”的懸賞都有。朱明躍說,他每次遇到朋友,都會興沖沖地告訴他:今天又多了幾個會員,有個什么任務很好耍……有時,他還不得不自掏腰包作為懸賞獎金,保持網站的人氣。

“我現在還記得,每次成交了一個任務,我就要跑到對面的銀行,純手工操作去給威客們打款,成功后還要拍張照片作為證據發(fā)給他。”朱明躍說,當時的工作條件非常簡陋。

據朱明躍回憶,在剛剛開始創(chuàng)業(yè)的頭兩年,與老牌威客網站K68威客網以及差不多同時起步的任務中國等網站相比,豬八戒網的成長速度并不算突出。2007年初,豬八戒網在拿到由重慶博恩科技集團董事長熊新祥投資的500萬元首輪融資時,網站上的日交易額不過一兩千元而已。直到2008年春節(jié)時,朱明躍還在公司內部喊著“一天一萬(交易額),解決吃飯”的口號。

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豬八戒的生意經

那么,在全國上百家威客網站如潮水般涌現的同時,豬八戒網如何脫穎而出呢?朱明躍的解釋是:誠信。

朱明躍說,豬八戒網能“后發(fā)制勝”,關鍵是率先打出了“最誠信威客網站”的旗號。而此時,其他威客網站都在宣稱是“最專業(yè)、任務發(fā)布數量最多”的網站。

所有威客網站的獲利都一樣,主要來自交易傭金。朱明躍說,比例為20%。比如做企業(yè)產品包裝設計,成交價為2000元,收400元;一條價值1元的哄女朋友的道歉短信,收0.2元。

朱明躍說,網上服務交易讓很多人擔心:任務發(fā)布方會不會以“收到方案不符合要求”為由取消懸賞,不花分文就竊取大量的方案;威客網站工作人員會不會既當裁判員又當運動員,自己去中標獲取賞金。

“我認識的一個威客網站老板就是這樣,認為80%的錢都被威客賺走了,自己只賺20%,憑什么?”朱明躍說,這個老板隨后就自己成立了一個設計部,去搶任務發(fā)布方的單。結果,它逐漸就變成了一家設計公司。

“誠信是威客網站生存的根本。”朱明躍說。從一開始他就規(guī)定:懸賞獎金必須事先由任務發(fā)布方通過第三方支付平臺打到豬八戒網的賬戶上,再由豬八戒網發(fā)給最后中標的威客,其間獎金不退回;禁止員工以任何形式參與具體的懸賞交易。

此外,參照淘寶網買家賣家的信譽評分機制,豬八戒網也推出了相應的評級制度:無論買家還是賣家,都會根據其發(fā)布或認領的任務數量及完成質量獲得等級評定,最高等級是“豬八戒”,最低等級是“豬一戒”。這也將成為后續(xù)任務的參考指標之一。

“服務交易其實是一門慢生意。在一家家威客網站熬不下去死掉后,豬八戒網成了老大。”朱明躍說,時至今日,豬八戒網累計交易額已達11.6億元,平均每天的交易額就接近300萬元。有人算了一筆賬:在豬八戒網的平臺上,平均每一分鐘就會發(fā)起一個“需求”,每一秒鐘就會產生一個原創(chuàng)稿件。

不僅如此,“豬八戒”還首次走出國門,登陸美國。去年7月,朱明躍開通豬八戒網的英文網站(Witmart.com),并與人合資在休斯敦成立了一家分公司,開始賺起了美元。運營一年以來,活躍在美國網站的威客已近5萬人,交易額14萬多美元。

轉型服務業(yè)的“網上商城”

不過,朱明躍并沒有沉浸在喜悅里,相反很擔心。“懸賞模式不足以支撐威客網站做大、做強。”他說。原因在于,一個買家發(fā)布的任務可能有數百威客投標,但最終中標的只有一個。這導致大量的威客工作是浪費時間,這很難吸引高水準設計者的加入。

同時,朱明躍發(fā)現,服務類買家除了普通人外,越來越多的企業(yè)身影開始出現其中,比如央視少兒頻道就來征集過游戲、張藝謀的圖蘭朵團隊來征集過創(chuàng)意點子,譚木匠公司也曾征集過梳子的設計方案。“未來10年,服務交易將步入一個快速發(fā)展的春天。不打造服務交易的網上商城,就無法搶占先機。”

豬八戒網開始嘗試轉型,做服務交易的“淘寶商城”:即賣家開店鋪,進行案例展示,也可以發(fā)起任務,買家可瀏覽服務商店鋪、訂購服務,雙方一對一服務。

之前,20%的交易傭金是威客網站的主要收入來源。而升級轉型后,除非買家愿意懸賞,其他一對一的交易將全部免收傭金。豬八戒網副總裁丁然透露,從今年5月服務交易平臺試運行起,目前在這一平臺上開網店的店主已經達到1.2萬家,每天的訂單數為1500-2000個左右。“估計到下半年,網店產生的訂單就會接近30萬個。”他說,以后的盈利模式,將依靠店鋪排名等增值服務來實現。

名詞解釋

“威客”源自英文Witkey,指個人的智慧、知識和專業(yè)特長通過互聯(lián)網轉換成實際收入的模式。威客網站的模式就是由客戶發(fā)一個任務,并繳納一定的懸賞金給網站,然后通過網站向網民征集完成任務的最佳方案。

對話朱明躍:豬八戒網1000萬美元風投的背后

揭秘:IDG1000萬美元風投的背后

聊豬八戒網,有一個人是不能回避的,那就是熊曉鴿,被譽為“中國風險投資第一人”的IDG創(chuàng)始合伙人。

去年4月,熊曉鴿宣布IDG注資1000萬美元參股豬八戒網,并把豬八戒的商業(yè)模式評價為“足以讓人熱血沸騰的中國原創(chuàng)”,預言其會很快海外上市。而在此之前,朱明躍已經獲得了第一輪天使投資,來自重慶博恩科技集團董事長熊新祥注資的500萬元。

從500元起家辦個網站到打動千萬美元級別的風投,這個西游記里肥頭大耳的“豬八戒”有什么絕招?昨天,朱明躍首次對兩輪成功融資進行了解讀。

天使投資人

也可能是個“鳥人”

記者:在熊新祥和熊曉鴿之前,有人找過你合作嗎?

朱明躍:從創(chuàng)辦網站開始,先后共有100多家風投機構和我們談過合作。但在我的眼里,不是每個有錢人都是天使,他也有可能是個“鳥人”。

剛創(chuàng)立網站時,有好幾個老板找到我,說只要他控股,拿多少錢都不是問題。但我是抱著夢想辭職的,想把豬八戒網做成一個有上千萬交易的大平臺,控制權怎么可能拱手讓人呢?

后來還有個酒店老板,愿意掏100萬元入股,說隨便給點股份就行。這種錢我也不敢輕易接手,為什么呢?資本的意志是很可怕的,今天他不提任何要求,誰知道以后會怎么樣呢?這錢拿了燙手,我擔心以后都得不到安寧。

我想找的是一個對豬八戒網有足夠信心和耐心,還能給我明確指點的人,他不僅是我的投資人,也是我的同行者。

記者:后來為什么找上熊新祥呢?

朱明躍:我還記得我倆第一次見面的情景,在沙坪壩他的辦公室里談了足足三小時。最初我們談得心平氣和,但后來聊到互聯(lián)網的未來前景時,兩人已經開始手舞足蹈了。出來后,我激動得馬上打電話回公司說:我找到志同道合的投資人了!

作為天使投資人,熊新祥給了我很多建議,比如說在一個新興領域內,企業(yè)首要的戰(zhàn)略目標應是建立“相對競爭優(yōu)勢”,即首先取得行業(yè)第一的地位。至于盈利模式,則可以等到整體行業(yè)規(guī)模進一步擴大之后再慢慢摸索。當時他要求豬八戒網兩年內做到行業(yè)第一,結果,我們一年時間就做到了。到2011年,豬八戒網已占領了80%的市場份額。

記者:這時,熊曉鴿和IDG就找上門了?

朱明躍:對。其實IDG一年看的項目不少于3000個,但報上投委會只有20來家,最終真正投資的只有一兩家。豬八戒網獲得的IDG1000萬美元風投,是去年他們最大的一筆投資。

和熊曉鴿這類的風投合伙人初次見面,千萬要忌諱大談夢想,抒發(fā)情懷,最好用最簡單、清晰的語言描述自己做了什么東西,這個東西有什么樣的市場,為什么別人會用它,這樣效果最直接。一種創(chuàng)新的商業(yè)模式,加上具有執(zhí)行力、責任感的創(chuàng)業(yè)團隊,我想是吸引風投的最大原因。

后來,熊曉鴿告訴我,IDG選中我的原因是:他們很看好服務交易平臺這樣的模式,以前的中國互聯(lián)網公司多數都是模仿美國的商業(yè)模式,比如百度、搜狐,但豬八戒不是。而在這個行業(yè),唯一的選擇只有豬八戒,因為和第二名的差距實在太大了。

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VC也是有圈子的

別讓計劃書滿天飛

記者:創(chuàng)業(yè)者要找人融資,是不是都像你說的這樣容易?

朱明躍:從500元辦個網站,到拿到首筆融資,只有短短的半年多時間,而且第一筆錢還沒花完,IDG的第二筆融資又進來了,看來的確是很輕松,可這樣的幸運是可遇不可求的。

許多創(chuàng)業(yè)者其實都有些融資誤區(qū)。有人以為喝咖啡碰上了VC(風險投資)投資人,在餐巾紙背面寫個計劃書,就能輕松拿到融資。說實話,這完全是一個神話。

還有一種是電梯巧遇。有人說在電梯間遇到了投資人,在等電梯的三分鐘里,兩人閑聊就聊出了一個項目,創(chuàng)業(yè)者于是順利拿到支票。這也不是常態(tài),是極其偶然性的事件。

記者:那你對創(chuàng)業(yè)新人,有什么建議?

朱明躍:我的忠告是,不要讓你的商業(yè)計劃書滿天飛,讓每個投資者面前都擺著一份。如果開創(chuàng)業(yè)大會就去發(fā)名片,看見一個VC就撲上去,以為里面總有一個是如意郎君,那就大錯特錯了。因為VC也是有一個圈子的,當他們發(fā)現你的計劃已成了人盡皆知的秘密,就會慎重考慮是否值得投資了。

記者:目前,你們找到新的融資目標了嗎?

朱明躍:好的項目永遠不缺錢,好的資本永遠在尋找好的團隊。我們的第三筆融資,也很快就會到位。

我的計劃是,在三年內將年交易額做到100億元人民幣,并最終實現在美國納斯達克上市。

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