《華爾街日報》日前撰文稱，在蘋果取得對三星專利訴訟完勝后，微軟可能成為贏家。但有一個問題要解決：必須說服消費者他們想要的正是微軟要銷售的。

這項對三星電子的裁決也對谷歌Android系統(tǒng)造成了打擊，它將強烈刺激手機運營商和手機制造商尋找替代移動操作系統(tǒng)。然而，雖然運營商提供了營銷支持并且微軟也向開發(fā)者支付費用開發(fā)應(yīng)用程序，但搭載Windows Phone操作系統(tǒng)的手機尚未讓消費者完全心動。

對于手機店經(jīng)理盧克·康奈爾(Luke Connell)來說，Windows手機的問題在于他不能玩熱門填字游戲“Words With Friends”。對于瑞典設(shè)計師雅各布·拉芬(Jacob Ravn)來說，問題在于微軟手機界面沒有iPhone的好用。而對于移動軟件咨詢公司Fueled的主管瑞安·麥茨納(Ryan Matzner)來說，微軟手機用戶不夠多，不足以讓他推薦客戶為其開發(fā)新游戲和服務(wù)。

麥茨納稱：“我很想開發(fā)Windows應(yīng)用程序，但該生態(tài)系統(tǒng)根本就不存在。”諾基亞也對Windows手機的銷售感到失望，雖然微軟定期向該公司提供資金開發(fā)這種手機。

今年早些時候，諾基亞高端Windows智能手機Lumia 900得到美國第二大運營商AT&T的大力推廣，AT&T背地里向銷售該設(shè)備的獨立無線經(jīng)銷商提供強大的財務(wù)激勵。據(jù)一家有連鎖店網(wǎng)絡(luò)的AT&T獨立零售商稱，Lumia的銷售利潤比iPhone高出70美元，比三星運行Android系統(tǒng)的流行手機Galaxy S III高15美元，但Lumia 900只占連鎖店銷量的約2%。

在WinPhone在美國第四大無線運營商T-Mobile的業(yè)績也差不多。擁有155家T-Mobile店的獨立零售商人薩博·阿毛里(Saber Ammori)稱，Windows Phone設(shè)備只占銷量的3%。他表示：“還沒有很多人購買。”據(jù)IDC稱，在全球范圍內(nèi)，Windows第二季度銷量只占3%，較去年同期上升一個百分點。

下周微軟將在吸引手機購買者上再做努力，預(yù)計屆時該公司將與諾基亞合作，聯(lián)合推出第一款基于Windows Phone8系統(tǒng)的智能手機。很多行業(yè)人士認為，Windows Phone的獨特設(shè)計可獲得優(yōu)勢，因為蘋果在努力打擊抄襲行為。

與iPhone和Android界面中出現(xiàn)的用網(wǎng)格方塊圖標代表應(yīng)用程序不同，Windows Phone界面是由尺寸不同的緊密相連的圖塊組成。

阿毛里一家分店經(jīng)理康奈爾稱，第一次購買智能手機的客戶會考慮Windows手機，但除了接收電子郵件和瀏覽網(wǎng)頁外做不了什么。他表示：“Windows手機的應(yīng)用程序不如谷歌的多。”

微軟面臨著一個經(jīng)典的先有雞還是先有蛋的問題。由于缺乏大的手機客戶群，該公司很難贏得應(yīng)用開發(fā)者的青睞。難以贏得客戶部分原因是缺少流行的應(yīng)用程序，如照片分享服務(wù)Instagram和游戲“憤怒的小鳥太空版”。

小型移動游戲開發(fā)商、開發(fā)了已在iPhone和Android銷售的流行游戲“Harbor Master”的Imangi Studios稱，雖然微軟提出了要求，但其沒有開發(fā)新Windows版應(yīng)用的計劃。以前在微軟支付費用后，該公司曾改編了iPhone版Harbor Master游戲，供當前版本的Windows使用。

該版本在2011年3月推出，售價為2.99美元，雖然成為Windows上的最暢銷游戲，但總銷量并不高，因為用戶很有限。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人納塔利婭·拉基亞諾娃(Natalya Luckyanova)表示：“對我們來說做的不是很好。” 另一聯(lián)合創(chuàng)始人凱西·舍夫德(Keith Shepherd)稱，Imangi只有三名員工，該公司更關(guān)注開發(fā)和完善游戲，而非為新平臺改編游戲。

微軟表示，Windows Phone Marketplace提供了超過10萬個應(yīng)用程序和游戲，并在以每天增加數(shù)百個的速度增長。諾基亞在談到應(yīng)用程序增長時也稱，“在Android和蘋果外提供另一個選擇”的行動取得了進展。

未來幾個月將在Windows Phone上發(fā)布的新應(yīng)用程序包括了Zynga的“Draw Something”和“Words With Friends”等在Android和iPhone流行的游戲。然而，一些開發(fā)者表示，Windows版的應(yīng)用不如蘋果和谷歌的應(yīng)用。Spotify在iPhone的評級為4.5星(滿分為5星)，而Windows版只有3星。

手機軟件顧問麥茨納稱：“這是因為，上了一個平臺的應(yīng)用并不代表是好應(yīng)用。”設(shè)計網(wǎng)站Fab.com的首席執(zhí)行官賈森·戈德堡(Jason Goldberg)稱，雖然公司優(yōu)先考慮移動開發(fā)，但今年沒有為Windows開發(fā)的計劃。每周Fab.com約25%的收入都來自移動端。

這些的原因是在iPhone上更容易銷售，主要由于其內(nèi)置了iTunes支付系統(tǒng)。住在瑞典南部小鎮(zhèn)Hammenhg的數(shù)字設(shè)計師拉芬，幾個月前買了一部諾基亞Windows手機，因為他聽到很多朋友給予了好評。但幾天后，他又用回了iPhone。

他表示：“與iPhone相比，它很多東西都不直觀，可能是為了嘗試以某種方式挑戰(zhàn)蘋果和差異化，但我認為他們可能走的太遠了點。”

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