喧囂了數(shù)年的智慧家庭產(chǎn)業(yè)正逐步走出模糊地帶，進(jìn)入起飛前的窗口期。過去，智慧家庭產(chǎn)業(yè)闖進(jìn)來了各路跨界選手，但由于缺乏產(chǎn)品間的互聯(lián)互通，不同終端間的數(shù)據(jù)交換存在瓶頸，導(dǎo)致以用戶為中心的智慧家庭應(yīng)用頻現(xiàn)孤島現(xiàn)象，但經(jīng)過多年來的發(fā)展，限制行業(yè)發(fā)展的難題正得以破冰。近日，康佳集團(tuán)宣布與中國移動(dòng)湖南公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同開啟“智慧家庭戰(zhàn)略合作”項(xiàng)目，雙方將通過資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ)、內(nèi)容開放共享等舉措，共同推動(dòng)智慧家庭產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全新發(fā)展格局，為用戶帶來更豐富、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的智慧家庭科技生活享受。

開放協(xié)作，智慧家庭再下一城

不可否認(rèn)，智慧家庭產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出了慢熱的趨勢，遠(yuǎn)沒有人們所期待的那樣快速落地。目前來看，從微軟、谷歌到國內(nèi)的海爾、康佳、阿里、小米、樂視，一眾大佬蜂擁而入，搶灘智慧家庭的地盤。但不盡如人意的是，除了電視盒子、智能電視等硬件形態(tài)的產(chǎn)品形成了一定規(guī)模外，基于客廳場景的智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成氣候，產(chǎn)品同質(zhì)化競爭、不同成員各自為政的現(xiàn)象較為突出。這讓整個(gè)智慧家庭產(chǎn)業(yè)看起來是一座金礦，實(shí)則是一塊難啃的骨頭。

此次康佳與中國移動(dòng)湖南公司間達(dá)成戰(zhàn)略合作，恰恰為智慧家庭產(chǎn)業(yè)成功“松綁”。根據(jù)合作協(xié)議內(nèi)容，雙方將在“大連接”的背景下，以寬帶網(wǎng)絡(luò)為依托，以智能硬件為核心，實(shí)現(xiàn)智能電視、冰洗、手機(jī)等電器之間的“互聯(lián)互通”，解決萬物互聯(lián)場景下智能家居的“連接”和信息交換難題，并打破不同硬件、不同網(wǎng)絡(luò)、不同企業(yè)、不同應(yīng)用間的邊界，形成大一統(tǒng)、開放的智慧家庭產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，合力突破困擾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的天花板。

“康佳是家電業(yè)中的先鋒企業(yè)，當(dāng)行業(yè)正在發(fā)生巨變，并有可能產(chǎn)生顛覆性變革時(shí)，康佳愿意主動(dòng)應(yīng)變，推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。”康佳集團(tuán)董事局主席助理兼多媒體產(chǎn)業(yè)本部總裁常東在發(fā)布會(huì)上表示，“構(gòu)建以智能電視為核心的智慧家庭是康佳未來幾年內(nèi)的核心戰(zhàn)略，康佳會(huì)圍繞這個(gè)核心進(jìn)行產(chǎn)品、資源的匯聚，最終實(shí)現(xiàn)家電的智能物聯(lián)網(wǎng)化目標(biāo)。”

本次合作意義體現(xiàn)在智慧家庭產(chǎn)業(yè)的三個(gè)層面，一是智慧家庭產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，眾所周知，在萬物互聯(lián)的時(shí)代，連接能力是下一個(gè)時(shí)代所必需的基礎(chǔ)設(shè)施。尤其在視頻取代圖文，成為用戶獲取信息、服務(wù)的重要載體后，對網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求變得越來越苛刻。康佳與中國移動(dòng)合作后，通過光纖網(wǎng)絡(luò)向客戶提供更好、更快、更穩(wěn)定的寬帶服務(wù)，滿足未來家庭場景下的網(wǎng)購、遠(yuǎn)程教育、影視劇娛樂內(nèi)容等各項(xiàng)需求。

二是，康佳正從單一硬件銷售轉(zhuǎn)型為“硬件+軟件終端+用戶投控+金融”戰(zhàn)略發(fā)展，通過聯(lián)手移動(dòng)魔百和，能夠在內(nèi)容端共享中國移動(dòng)的內(nèi)容資源，為用戶呈現(xiàn)超高清首發(fā)院線大片和更多精彩節(jié)目，讓用戶可享受到客廳場景下“云+端”的電視、電腦、手機(jī)三端同步觀看的極致服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)多屏、跨屏、應(yīng)用遷移。

三是，康佳與湖南移動(dòng)達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)了各自產(chǎn)品資源、渠道資源、營銷資源的共享和聯(lián)動(dòng)，形成更強(qiáng)的“勢能”，加速智慧家庭構(gòu)想的落地。比如雙方推出了“買康佳4K電視，送移動(dòng)光寬帶”等活動(dòng)，以一款55英寸康佳4K電視為例，市場零售價(jià)為4399元，只要辦理移動(dòng)和家庭套餐，僅需3999元就能把電視搬回家，還能長期免費(fèi)使用50M移動(dòng)光纖寬帶，贈(zèng)送魔百和4K極清互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)。這種產(chǎn)品、市場、渠道等環(huán)節(jié)上的“綁定”，更能加速用戶端的滲透與普及。

開啟萬億智慧家庭盛宴，服務(wù)運(yùn)營是重要一環(huán)

面對一個(gè)萬億市場容量的智慧家庭產(chǎn)業(yè)，Juniper Research曾預(yù)計(jì)，2018年全球智慧家庭市場規(guī)模將達(dá)到710億美元，中國市場占比將達(dá)到32%。而隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐漸統(tǒng)一，不同設(shè)備、不同網(wǎng)絡(luò)、不同應(yīng)用的邊界被打破，以及成熟、系統(tǒng)化的平臺(tái)、大數(shù)據(jù)服務(wù)的搭建完成，智慧家庭產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入新一輪的增長期，而這一階段最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)就是以用戶為中心的運(yùn)營服務(wù)。

對傳統(tǒng)以硬件為業(yè)務(wù)形態(tài)的家電業(yè)來說，從銷售硬件轉(zhuǎn)型到家庭互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與服務(wù)的運(yùn)營方，已經(jīng)勢在必行。在面向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的道路上，經(jīng)過數(shù)年來的摸索與實(shí)踐，康佳已經(jīng)形成了成熟的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和商業(yè)模式的布局，并加速推進(jìn)以智能電視終端屏為核心的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、服務(wù)戰(zhàn)略的落地生根。

過去考量智慧家庭產(chǎn)業(yè)競爭力，智能終端的銷量和市場份額是一大因素，但如今用戶運(yùn)營指標(biāo)、應(yīng)用覆蓋等已成為關(guān)鍵因子。數(shù)據(jù)顯示，目前康佳智能終端日活躍用戶超612萬，月活躍用戶超1041萬，累計(jì)終端超1784萬，活躍用戶還在不斷提高中。

而在戰(zhàn)略層面，康佳也正在形成基于終端、內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)的開放生態(tài)體系。此次與中國移動(dòng)湖南公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)帶寬的基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建穩(wěn)定、高速的連接能力，同時(shí)引入了中國移動(dòng)豐富的內(nèi)容資源，進(jìn)一步完善了康佳智慧家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。此前，康佳與中國移動(dòng)旗下咪咕視訊達(dá)成合作，共建電視、智能手機(jī)雙屏觀影的新篇章，也是為了引入更多的家庭客廳合作伙伴。更早前，康佳與騰訊視頻、愛奇藝、華數(shù)TV、優(yōu)朋視頻、阿里巴巴、優(yōu)酷等探索多元化的開放合作模式，構(gòu)建了以用戶運(yùn)營為核心的內(nèi)容生態(tài)圈，為家庭用戶提供豐富、優(yōu)質(zhì)、便捷的生活享受。

大屏回歸，康佳以品牌年輕化完成加速跑

過去幾年，圍繞著智慧家庭產(chǎn)業(yè)中誰是“主角”的爭論愈演愈烈，從電視盒子到路由器，再到如今的智能電視，基于智能電視的大屏正回歸到智慧家庭產(chǎn)業(yè)的中心位置?？导鸭瘓F(tuán)董事局主席助理兼多媒體產(chǎn)業(yè)本部總裁常東表示，智能電視完全有可能在幾年之后成為每個(gè)普通中國人生活中的智慧家庭中心，原因在于智能電視所代表的大屏蘊(yùn)含著家庭所有成員的公共性，更能體現(xiàn)家庭分享，更契合客廳場景。

而且智能電視硬件本身也在持續(xù)升級，能夠帶來沉浸式的完全觀看體驗(yàn)，這才是智慧家庭的精髓所在?？导殉掷m(xù)推出最具前沿意義的OLED電視、8K電視產(chǎn)品，配置了廣色域8K超高分辨率LED屏幕，將為消費(fèi)者帶來超震撼的視覺效果，為用戶帶來極速、極致的視覺享受?？导鸭瘓F(tuán)董事局主席助理兼多媒體產(chǎn)業(yè)本部總裁常東表示，這為智能電視晉升為智慧家庭產(chǎn)業(yè)中心創(chuàng)造了更大的可能，能夠承載教育、游戲、娛樂、網(wǎng)購等更多樣化的應(yīng)用。

無疑，智慧家庭產(chǎn)業(yè)的崛起，自然離不開年輕消費(fèi)群的回歸。無論是中國移動(dòng)的運(yùn)營商，還是康佳、海爾等家電品牌，抑或是阿里、小米、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都將年輕人群列為主流用戶群。他們在經(jīng)歷了基于PC的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大爆發(fā)后，正逐步向客廳“回流”，尤其是以智能電視為核心的應(yīng)用生態(tài)日益豐富、成熟后，大屏生態(tài)的用戶體量和商業(yè)價(jià)值將得以體現(xiàn)。

為此，康佳也在完成一次品牌的年輕化蛻變。無論是冠名“華與榜中榜”音樂，還是贊助江蘇蘇寧易購足球隊(duì)，都體現(xiàn)出了向年輕人“致敬”的品牌經(jīng)營理念。年輕化只是其中一環(huán)，對家電巨頭康佳來說，正面臨著一次重要的產(chǎn)業(yè)拐點(diǎn)，內(nèi)容服務(wù)、用戶運(yùn)營、品牌升級、跨界協(xié)同等方面整體發(fā)力，形成加速效應(yīng)，一定會(huì)迎來更大的發(fā)展空間。