平均年齡25歲的團(tuán)隊(duì)如何書(shū)寫(xiě)安卓上的成功大故事
一個(gè)平均年齡25歲的技術(shù)團(tuán)隊(duì)如何打造出風(fēng)靡智能終端市場(chǎng)的酷產(chǎn)品?這個(gè)主體是80后年輕人的酷公司孕育著創(chuàng)新公司的未來(lái)。
楊永智看起來(lái)一點(diǎn)也不像個(gè)極客(Geek),和公司里那些剛剛大學(xué)畢業(yè)的年輕人沒(méi)什么不同。
在這間剛剛成立不到兩年的技術(shù)公司里,平均年齡只有25歲,年紀(jì)最大的楊永智不過(guò)30歲出頭,他的“老搭檔”劉鐵峰生于1983年。而在公司創(chuàng)立之初,團(tuán)隊(duì)中的兩個(gè)人甚至還在華中科技大學(xué)讀研究生,沒(méi)有畢業(yè)。
這家初創(chuàng)公司名為百納信息(MoboTap),它看上去也很“中國(guó)”,最初的辦公地點(diǎn)甚至不在北京,而在武漢。北京辦公室設(shè)在了中關(guān)村一個(gè)叫做金碼大廈的地方,B座是小商品市場(chǎng),A座招待著往來(lái)開(kāi)著各種中國(guó)式會(huì)議的參會(huì)者,而在4樓還有個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所。其創(chuàng)始成員之一、CTO劉鐵峰說(shuō)他和他的朋友們就是一幫“國(guó)內(nèi)土鱉”,甚至沒(méi)有人出國(guó)留學(xué)?過(guò)。
但這群平均年齡只有25歲的年輕人卻開(kāi)發(fā)出了被認(rèn)為極具硅谷范兒的手機(jī)瀏覽器。這個(gè)叫海豚瀏覽器的應(yīng)用在美國(guó)的用戶(hù)超過(guò)了1000萬(wàn),著名的科技信息網(wǎng)站TechCrunch說(shuō)它是“迄今為止安卓上最大的成功故事之一”(One of Android's biggest success stories)。國(guó)外媒體沒(méi)停過(guò)對(duì)海豚瀏覽器的贊美。在PCworld涵蓋軟件、硬件和服務(wù)的2011年最佳科技產(chǎn)品Top 100評(píng)選中,海豚瀏覽器位列67,是唯一一款入圍的手機(jī)瀏覽器。PCMagzine則在今年評(píng)選“40佳免費(fèi)Android應(yīng)用”時(shí),將海豚瀏覽器列為 “工具”項(xiàng)首位。
它是Android市場(chǎng)(Android Market)上最早擁有多點(diǎn)觸控功能的瀏覽器。它的一項(xiàng)能在觸屏手機(jī)上通過(guò)畫(huà)畫(huà)來(lái)輸入網(wǎng)址的功能,被稱(chēng)做“手勢(shì)”—國(guó)外媒體認(rèn)為這應(yīng)該成為智能手機(jī)瀏覽器一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)配置。“手勢(shì)”應(yīng)用很容易讓人想起在2009年TED大會(huì)上展示“第六感”技術(shù)的麻省理工學(xué)院印度裔學(xué)生普拉納夫,他的設(shè)計(jì)可以通過(guò)手勢(shì)來(lái)簡(jiǎn)單操縱數(shù)字信息指令。
“手勢(shì)”的出現(xiàn)是因?yàn)槟莾蓚€(gè)叫楊永智和劉鐵峰的年輕人去飯館吃飯,看到一個(gè)老外因?yàn)椴粫?huì)用中文點(diǎn)菜,掏出手機(jī)畫(huà)了一條魚(yú)給服務(wù)員,于是受到啟發(fā),覺(jué)得在手機(jī)瀏覽器上輸入網(wǎng)站時(shí),也該用這種方式。
當(dāng)然,作為Android市場(chǎng)上最酷的瀏覽器之一,它的誕生也不該僅僅感謝一條虛擬的魚(yú)。
在很多硅谷人士和國(guó)外大公司的眼中,中國(guó)存在著很多Copycat(抄襲者)。過(guò)去十多年間,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者們,要不是在國(guó)外留學(xué)時(shí)注意到了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上的好點(diǎn)子,要不就是到國(guó)外的科技信息網(wǎng)站上盯著新出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)公司的報(bào)道,然后開(kāi)始模仿。憑借著語(yǔ)言、文化和政策的差距,中國(guó)的模仿者在這個(gè)市場(chǎng)上會(huì)占據(jù)優(yōu)勢(shì),成為中國(guó)的雅虎、中國(guó)的Google、中國(guó)的Amazon、中國(guó)的eBay、中國(guó)的Facebook、中國(guó)的YouTube、中國(guó)的Groupon。當(dāng)然,這個(gè)市場(chǎng)有時(shí)也因此變得混亂不堪—從中國(guó)短暫的團(tuán)購(gòu)熱潮和方興未艾的電商熱潮中就能看出些端倪。
不過(guò)海豚的團(tuán)隊(duì)卻有所不同:從一開(kāi)始,楊永智他們就要站在安卓這個(gè)全球平臺(tái)上與人競(jìng)爭(zhēng)。
在微軟亞洲工程院工作的3年半時(shí)間里,楊永智一直從事有關(guān)操作系統(tǒng)、LBS、社交與手機(jī)整合之類(lèi)的研發(fā)項(xiàng)目,其中一些類(lèi)似于眼下火熱的米聊、微信、Kik等應(yīng)用。他覺(jué)得手機(jī)聯(lián)系人就是一個(gè)最天然的社交網(wǎng)絡(luò),微軟能用這個(gè)來(lái)對(duì)抗Google,是完全可以改變游戲規(guī)則的機(jī)會(huì)。
2007年時(shí),iPhone已經(jīng)出現(xiàn)了,到2009年時(shí),大家已經(jīng)在熱切地談?wù)撝悄苁謾C(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。楊永智在微軟的一個(gè)同事從2008 年年底已經(jīng)開(kāi)始在做App,放到安卓市場(chǎng)上,賺了不少美元。他們開(kāi)玩笑說(shuō),如果智能手機(jī)的出貨量是1億部,自己的App安裝量占10%,就是1000萬(wàn)次下載,每次收1美元,那么1000萬(wàn)美元六七個(gè)人分也是很大一筆錢(qián)。
2009年年底,楊永智與劉鐵峰一同離開(kāi)了微軟亞洲研究院,建立了百納信息。
與大多數(shù)的開(kāi)發(fā)者不同,他們沒(méi)有先基于iOS進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),成熟定型后再遷移到Android Market上去看效果,而是一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)了更為開(kāi)放的Android市場(chǎng)。
那時(shí)開(kāi)發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者都詬病的Android版本眾多,兼容復(fù)雜,過(guò)于碎片化不容易聚焦產(chǎn)品設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)者都認(rèn)為在A(yíng)ndroid上開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不容易取得成功。這幾個(gè)Geek卻把問(wèn)題換了個(gè)角度來(lái)看—Android疏于統(tǒng)一的體驗(yàn)控制,意味著它對(duì)一款程序的開(kāi)發(fā)細(xì)節(jié)控制較少,不必被細(xì)致繁瑣的開(kāi)發(fā)條款束縛,尤其是在調(diào)用其它第三方程序和功能的時(shí)候,較少受到限制,而蘋(píng)果對(duì)開(kāi)發(fā)者控制很?chē)?yán),“長(zhǎng)不大”。
在最初開(kāi)發(fā)App時(shí),百納的六七個(gè)人在幾個(gè)月內(nèi)開(kāi)發(fā)了上百個(gè)App。有很多是想到一個(gè)點(diǎn)子就去做了,比如最開(kāi)始想到可以做邁克爾·杰克遜逝世時(shí)的紀(jì)念專(zhuān)輯App,隨后就衍生出了一串名人專(zhuān)輯App。這類(lèi)廣撒網(wǎng)的App為他們帶來(lái)了不少收入,但他們專(zhuān)門(mén)分出兩個(gè)人去想“大一點(diǎn)”的App。
海豚瀏覽器就是幾個(gè)“大一點(diǎn)”的App之一。這幫Geek覺(jué)得當(dāng)時(shí)Android的原生瀏覽器并不好用,沒(méi)有多窗口功能,菜單功能也很簡(jiǎn)單,也不支持多點(diǎn)觸控。這讓他們想不通,“如果iPhone支持多點(diǎn)觸控,那么Android為什么不能?Google做的這個(gè)系統(tǒng)不至于那么爛吧?”
他們打算做一個(gè)好用的瀏覽器,支持多窗口、菜單功能豐富。他們讓一個(gè)本科畢業(yè)的武漢工程師去逐行讀Android的原生代碼,果然發(fā)現(xiàn)是有多點(diǎn)觸控功能的。劉鐵峰他們破解掉Android的這段代碼后,海豚成了Android Market 上第一款支持多點(diǎn)觸控功能的瀏覽器。當(dāng)時(shí),Android全球的銷(xiāo)量不到800萬(wàn),整個(gè)Android程序只有不到兩千個(gè),此時(shí)正是小公司占據(jù)先機(jī)的短暫窗口。這個(gè)有著簡(jiǎn)潔英文操作界面的App因此被PCworld大大稱(chēng)贊了一番。
劉鐵峰說(shuō),這就是做技術(shù)出身的Geek當(dāng)家的好處,可以很快判斷一件事在技術(shù)上能不能實(shí)現(xiàn)。
比如,在看到老外拿iPhone畫(huà)出一條魚(yú)時(shí),這幾個(gè)Geek馬上判斷,用畫(huà)畫(huà)的方式來(lái)輸入網(wǎng)址在技術(shù)上是可以實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)橹拔④浺呀?jīng)有用畫(huà)畫(huà)來(lái)做搜索的技術(shù)。
楊永智和劉鐵峰們需要不斷給客戶(hù)推送耳目一新的應(yīng)用。為此,海豚瀏覽器保持著一個(gè)月一個(gè)小更新,三個(gè)月一次大更新的速度。還新增了雜志翻頁(yè)式的閱讀方式(webzine)、通過(guò)云端服務(wù)將安卓手機(jī)和iPhone同步等功能。
海豚每個(gè)月會(huì)有一個(gè)Workshop,開(kāi)會(huì)討論新點(diǎn)子,當(dāng)然,其中也包含著很多“不靠譜”的東西。兩年前,在微軟亞洲工程院工作時(shí),楊永智的主要工作之一就是“天天想怎么創(chuàng)新,怎么改變世界和游戲規(guī)則”?,F(xiàn)在,他和這些80后的研發(fā)團(tuán)隊(duì)就是要一起把奇思妙想在海豚上實(shí)現(xiàn)出來(lái)。
楊永智對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的理解是,“手機(jī)上的Web和PC上不一樣,你就可以想象很多展現(xiàn)方式,或者看的方式、上網(wǎng)的方式、操作的方式,每個(gè)點(diǎn)都有新的思考可以出來(lái)。”
“腦子里不設(shè)限,不覺(jué)得什么事情是不可能的”,劉鐵峰說(shuō)這是自己在微軟這個(gè)國(guó)際大公司工作的收獲。Google的瀏覽器Chrome最近在美國(guó)的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)了IE,在他們剛開(kāi)始做Chrome時(shí),可沒(méi)想過(guò)IE已經(jīng)做那么大了,怎么超過(guò)它啊。
海豚投資人經(jīng)緯創(chuàng)投的合伙人萬(wàn)浩基說(shuō),自己見(jiàn)過(guò)不少在百度、阿里巴巴這種互聯(lián)網(wǎng)大公司做得很好的產(chǎn)品經(jīng)理出來(lái)創(chuàng)業(yè),做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,但做得卻并不好,因?yàn)橹皇前鸦ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品包上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的皮。而海豚卻是“完全從一張白紙上設(shè)計(jì),不在乎老一代的東西”。
比如,在更小的、觸摸式的屏幕上畫(huà)畫(huà),是比輸入網(wǎng)址好得多的人機(jī)交互方式。
雖然這個(gè)“手勢(shì)”被國(guó)外媒體稱(chēng)作是“顛覆式的創(chuàng)新”,但對(duì)“手勢(shì)”的開(kāi)發(fā),海豚一個(gè)本科畢業(yè)的年輕工程師—這位老兄讀大學(xué)時(shí)寫(xiě)出的游戲外掛程序幫助了全系的同學(xué)練級(jí)—查技術(shù)資料、開(kāi)發(fā),花了一兩個(gè)月時(shí)間就做出來(lái)了。
這種偏執(zhí)被楊永智、劉鐵峰帶到了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
楊永智的英文有挺重的中國(guó)口音,當(dāng)他剛開(kāi)口,不會(huì)讓人覺(jué)得他的英文好,但是他卻可以用英文講技術(shù)、講趨勢(shì)、講經(jīng)營(yíng),不間斷地講上十幾二十分鐘也沒(méi)問(wèn)題。
一名海豚員工說(shuō),當(dāng)他第一次參加包括中國(guó)核心團(tuán)隊(duì)和美國(guó)辦公室的會(huì)議時(shí),他很驚訝地發(fā)現(xiàn),海豚這些看上去非常本土的中國(guó)人,每個(gè)人都能用英文滔滔不絕地發(fā)言。
海豚在Facebook和Twitter上都有帳號(hào),他們把粉絲們的上千條留言和意見(jiàn),以及在安卓市場(chǎng)和蘋(píng)果App Store上的幾十萬(wàn)條留言一一讀過(guò),不斷做出改進(jìn)。
海豚瀏覽器讓很多硅谷的開(kāi)發(fā)者們也感到驚訝。
按照投資于Facebook的投資基金Accel的合伙人Jonathan Siegel的說(shuō)法,就是海豚瀏覽器沒(méi)有像很多中國(guó)的產(chǎn)品那樣,“像圣誕樹(shù)一樣花花綠綠,缺乏簡(jiǎn)潔之美和實(shí)用性”。
不過(guò),直到2010年年底前,他們都還不確定是不是要繼續(xù)把海豚瀏覽器開(kāi)發(fā)下去:這是一個(gè)免費(fèi)的軟件,而耗費(fèi)在這款A(yù)pp上的十幾個(gè)人可都是精英。
但一個(gè)想法使得這些發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在思考怎么建立自己的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),他們發(fā)現(xiàn)在自己做過(guò)的所有App中瀏覽器的技術(shù)難度最高,更容易給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)立壁壘。
今年年中,海豚拿到了紅杉資本和經(jīng)緯創(chuàng)投共1000萬(wàn)美元的A輪投資。紅杉資本的合伙人周逵說(shuō),“瀏覽器是個(gè)挺難做的產(chǎn)品,還要面對(duì)大公司的競(jìng)爭(zhēng),需要自信、眼界和韌性。”
而如果不把瀏覽器看作是工具,而是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,影響人們的行為和流量走向,未來(lái)能像蘋(píng)果的App Store那樣承載其他的應(yīng)用,想象空間就十分廣闊。
在北美,海豚搞過(guò)一個(gè)Twitter上的Marketing Campaign,當(dāng)時(shí)票選出來(lái)的海豚最實(shí)用和最酷的功能已經(jīng)不再是手勢(shì)操控,而是Add On功能,即直接在網(wǎng)頁(yè)上添加App式的插件。
正如他們最初判斷的那樣,因?yàn)锳ndroid對(duì)應(yīng)用程序的管理和審核自由寬松,海豚的插件功能才得以實(shí)現(xiàn)。
人們往往認(rèn)為在瀏覽器界面上的Web Apps的體驗(yàn)與Native Apps(Android Market)的下載操作是對(duì)立的,海豚卻很好地結(jié)合在了一起。未來(lái)在HTML5時(shí)代,開(kāi)發(fā)者在海豚上添加應(yīng)用就更自然,而海豚早在一年前還沒(méi)什么人談 HTML5的時(shí)候,就開(kāi)始支持這種新的語(yǔ)言。
“要做能改變一個(gè)行業(yè)的生態(tài)方式的事。”Jonathan Siegel對(duì)他們說(shuō)。
能在全球市場(chǎng)上去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)這些年輕Geek來(lái)說(shuō)是個(gè)好事。蘋(píng)果App Store和安卓市場(chǎng)顯然把世界變“平”了。
海豚在硅谷建立了分公司,原本在LG工作的Taek Chung成為了海豚的第一個(gè)美國(guó)員工。楊永智又說(shuō)服了在甲骨文工作過(guò)、一個(gè)科技創(chuàng)業(yè)聚會(huì)博客Biztech的創(chuàng)辦人Edith Yeung加入海豚。
海豚的美國(guó)辦公室負(fù)責(zé)開(kāi)拓全球市場(chǎng),目前,在日本,他們已經(jīng)與軟銀和日本最大的社交網(wǎng)站Mixi合作,推出了社交瀏覽器;在韓國(guó)的合作也已經(jīng)敲定。陸續(xù)在談的國(guó)家和地區(qū)還包括歐洲、俄羅斯、東南亞、南美。
不過(guò),在中國(guó),海豚的前途并沒(méi)有在國(guó)際市場(chǎng)上那么順利。
在美國(guó),依賴(lài)產(chǎn)品本身的質(zhì)量,很容易就能把口碑傳播起來(lái)。而在國(guó)內(nèi),僅僅手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)就有幾十個(gè)之多,而中低端用戶(hù)居多的中國(guó)用戶(hù)不僅數(shù)量龐大,且很難僅僅靠口碑傳播影響。而且,怎么跟手機(jī)廠(chǎng)商一家一家地談合作,怎么撼動(dòng)已經(jīng)占有巨大市場(chǎng)份額的UC瀏覽器,以及怎么與在做手機(jī)瀏覽器的騰訊和 360競(jìng)爭(zhēng),似乎都不那么讓人樂(lè)觀(guān)。
而且,海豚瀏覽器以體驗(yàn)好見(jiàn)長(zhǎng),但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)還沒(méi)那么好的中國(guó),目前以省流量著稱(chēng)的UC之類(lèi)的瀏覽器似乎更符合中國(guó)需求。“在國(guó)內(nèi),我們最有信心的還是在iPhone和iPad上”,劉鐵峰說(shuō)。
在楊永智看來(lái),今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,如果僅僅做單一國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的話(huà)是非常危險(xiǎn)的,而海豚的海外業(yè)務(wù)恰恰是一個(gè)安全閥。
“(海外市場(chǎng))這條路看上去更酷,但也意味著要與硅谷那些聰明人同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),充滿(mǎn)難度。”紅杉資本合伙人周逵說(shuō)。
美國(guó)投資人Jonathan說(shuō)自己第一次見(jiàn)楊永智的感受是:非常聰明,完全知道自己在做什么、要做什么,跟硅谷的創(chuàng)業(yè)者沒(méi)什么不同。他在中國(guó)拜訪(fǎng)了眾多創(chuàng)業(yè)者后,得出的結(jié)論樂(lè)觀(guān)得讓人驚訝,他說(shuō)中國(guó)有不少如楊永智般聰明的創(chuàng)業(yè)者,而且遠(yuǎn)比硅谷人勤奮,你似乎沒(méi)法不相信他們未來(lái)會(huì)獲得成功。