今年9月，李先生前往北京速通科技有限公司ETC網(wǎng)點辦理開通手續(xù)，誰知查詢到個人信息竟在貴州被注冊使用。李先生幾番聯(lián)系后得知，他的信息被人通過一款名為“裕福支付”的APP開通了ETC相關(guān)服務(wù)。對此，北京晨報記者了解到，裕福支付有限公司線上辦理ETC過程中未對身份信息進(jìn)行核驗。公司工作人員稱，該類事件并非先例，會配合車主注銷信息。目前李先生仍在等待裕福支付的最終回復(fù)，并辦理銷卡相關(guān)手續(xù)。

信息被冒用 無法開通ETC

昨日，李先生向北京晨報記者反映，他于9月初去北京速通科技有限公司辦理ETC卡，卻被告知車牌號已經(jīng)在貴州被注冊了。“工作人員當(dāng)時說，可能是前車主注冊過但是忘記注銷了?？珊髞碣F州對接方幫我查到的結(jié)果是，注冊人是用我的身份證及駕駛本信息辦理的，也就是說我的信息被他人冒用了，這讓我非常緊張。”李先生認(rèn)為，自己日前只通過一款微信小程序提供過相關(guān)信息，但后來進(jìn)一步得知，冒用他身份信息的人通過了一款名為“裕福支付”的APP開通了ETC相關(guān)服務(wù)。“我跟裕福支付公司的客服溝通了好幾天，最終他們跟我核對了信息，承諾給我注銷。后來我去找速通公司確認(rèn)，那邊也說現(xiàn)在可以辦理了。”

可沒想到幾天后，李先生拿著證件再一次前往速通公司時又被告知，他的車牌號剛剛又被注冊了。后來，裕福支付公司提供了冒用身份的人的聯(lián)系方式。李先生給對方打過去，對方的態(tài)度十分囂張，“他一副特別無所謂的樣子，所以我猜他不止有我一個人的信息。信息泄露很可怕，只要有了我的信息，他可以去辦理任何業(yè)務(wù)，他萬一去進(jìn)行金融貸款或者什么不法活動，我就真的有口說不清了。另外，對于裕福支付公司無當(dāng)事人授權(quán)就可以隨便開通服務(wù)這一點，我也感到很沒有安全感。”

線上辦理 無需身份驗證

昨日下午，記者使用裕福支付有限公司開發(fā)的“福卡”APP嘗試辦理“?？‥TC”，在整個過程中，辦理人需在線上手機(jī)端提供車牌號、車牌顏色、車型、個人身份證、行駛證等相關(guān)信息便可申請辦理ETC卡。隨后，記者電話聯(lián)系到了裕福支付APP，工作人員稱，確實只需提供身份證以及駕駛證正反面即可線上開通ETC業(yè)務(wù)，確實沒有身份驗證環(huán)節(jié)。對于信息泄露被冒用，對方表示，之前也有過此類事情發(fā)生，只不過公司會在核實確認(rèn)之后注銷賬號。

根據(jù)此前裕福支付公司給李先生的回復(fù)，稱第二次被辦理ETC，是由于工作人員不小心將待銷毀的信息重新注冊了新客戶資料，裕福支付已對相關(guān)工作人員進(jìn)行了罰款和再培訓(xùn)的處理，會盡快注銷舊賬號，將在本周五前給予李先生具體答復(fù)。