十年前，智能用電在電力行業(yè)內(nèi)外，都是個聽起來“高端大氣上檔次”的名詞;智能用電中無人值守的變電站、自動巡線、遙測故障等功能，聽起來就像電力工人們夢想中的烏托邦;至于那種坐著豪車上使個遙控器就能隨便操縱打開自家空調(diào)的事情，更是007那號人物在電影里的情節(jié)……那個時候，智能用電像個輕飄飄的夢想，離地三尺遠(yuǎn)，興許給人們的，是關(guān)于美好未來的憧憬感。

可是，只要有人努力，夢想就不會永遠(yuǎn)是夢想。十年彈指揮間，智能用電開始點(diǎn)亮在電網(wǎng)，落腳入現(xiàn)實(shí)。

國家電網(wǎng)公司在近十年中逐項(xiàng)部署了智能用電的建設(shè)進(jìn)程，長沙供電公司十年來堅(jiān)持不懈，逐年逐步植入智能用電先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備，把智能用電的夢想一一點(diǎn)亮。如今，智能用電不僅革新了長沙供電公司的工作模式，更悄悄融入了長沙人民的日常生活，照亮了無數(shù)星城人的夢想。

最堅(jiān)強(qiáng)的夢想：特高壓入湘

從超高壓到特高壓，不僅是國家電網(wǎng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、革新電力技術(shù)的體現(xiàn)，更是構(gòu)建長距離、跨區(qū)域智能電網(wǎng)的堅(jiān)強(qiáng)脊梁。特高壓線路入湘是智能用電的基礎(chǔ)，也是數(shù)千長沙電網(wǎng)人建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)的夢想。

2013年，溪洛渡-浙江金華±800千伏特高壓直流輸電線路長沙段工程、蒙西~長沙1000千伏特高壓交流工程、甘肅~湖南±800千伏特高壓直流工程在長沙正式啟動。這些特高壓線路的相繼投建，連接起了我國西南水電基地和東部負(fù)荷中心的綠色能源大通道，架起了川電東送、服務(wù)西部大開發(fā)的橋梁，為圓夢星城智能電網(wǎng)建設(shè)提供了保障。

最快樂的夢想：智能變電站

為了不妨礙居民生產(chǎn)生活，供電企業(yè)的變電站一般都遠(yuǎn)離城區(qū)，地處偏遠(yuǎn)。因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)，從事變電站運(yùn)維的工作人員會常駐站內(nèi)，值守倒班，半個月甚至好幾個月才能回一次家。為了企業(yè)的大家，委屈自己的小家，雖說是常理之事，但如果變電站能夠?qū)崿F(xiàn)智能自動化，不需要人工駐守倒班，那不是更好嗎。

長沙110千伏曾家沖智能變電站和220千伏月塘智能變電站的建成投運(yùn)，開啟了這座城市智能變電站的運(yùn)管新篇章。集成、環(huán)保的智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)了全站的信息數(shù)字化、通信平臺網(wǎng)絡(luò)化、信息共享標(biāo)準(zhǔn)化。設(shè)備順序控制和一鍵式操作等功能，確保站內(nèi)故障時智能系統(tǒng)能夠自動報(bào)警，并自動進(jìn)行故障查找。工作人員不僅可以遠(yuǎn)程值守，時時監(jiān)控，還可遠(yuǎn)程操作故障恢復(fù)，大大提高了檢修效率，縮短了停電時間。

讓人欣喜的不止是智能變電站的無人值守功能，科技還能讓供電更科學(xué)，用電更可靠。智能化變電站具備的人工智能分析功能，可以根據(jù)負(fù)荷情況調(diào)整電力輸送情況。負(fù)荷緊張時，電力輸送值大，負(fù)荷低谷時，自動調(diào)整電力輸送到用電緊張的區(qū)域。調(diào)配合理，避免浪費(fèi)，智能變電站默默護(hù)航著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

最樸實(shí)的夢想：配電自動化

低壓配電網(wǎng)是供電企業(yè)運(yùn)行維護(hù)的重點(diǎn)，網(wǎng)密點(diǎn)多客戶量大，而且網(wǎng)網(wǎng)相通、環(huán)環(huán)相扣，一旦發(fā)生故障，極易影響到上一級電網(wǎng)。要確?？蛻舫掷m(xù)用電，長沙供電工作人員在故障發(fā)生后，必須盡快沿線查找故障點(diǎn)，并迅速組織搶修恢復(fù)。這項(xiàng)工作勢必早出晚歸、風(fēng)雨無阻，艱辛程度可見一般。而一套成熟穩(wěn)定的配電自動化系統(tǒng)，有精準(zhǔn)的繼電保護(hù)裝置，能夠迅速自動報(bào)查故障點(diǎn)，將給他們快速搶修、回復(fù)供電提供莫大(博客,微博)的方便。

長沙麓谷重點(diǎn)城市配電網(wǎng)示范工程依托配網(wǎng)自動化系統(tǒng)把電力工人的樸實(shí)愿望變成了現(xiàn)實(shí)。該示范工程實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的在線監(jiān)控、運(yùn)行狀況數(shù)據(jù)信息的在線采集和故障區(qū)域的準(zhǔn)確定位功能。調(diào)度員處置故障時間縮短5倍，全市搶修半徑不超過8公里，平均故障停電時間控制在5分鐘以內(nèi)，配網(wǎng)運(yùn)行搶修綜合效率提升30%，供電可靠性提升到99.999%，為長沙社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增添了強(qiáng)大動力。

最環(huán)保的夢想：新型智能業(yè)務(wù)

綠色能源具備高清潔、無污染、超低碳、經(jīng)濟(jì)實(shí)用等特點(diǎn)，近兩年，電動汽車和光伏發(fā)電等綠色能源項(xiàng)目逐項(xiàng)“落地”長沙，更多更廣泛地影響著長沙人的生活。

長沙市區(qū)內(nèi)汽車東站、大托兩座電動汽車充電站相繼投運(yùn)，為湖南巴士、龍?bào)J巴士的比亞迪(002594,股吧)K9電動大巴提供電源。分布在全市的25臺直流充電機(jī)、29根交流充電樁形成了一張電動汽車智能充換電服務(wù)網(wǎng)。長沙供電公司積極向市民推廣光伏式能源并網(wǎng)項(xiàng)目，湖南岳陽衡岳銅業(yè)有限公司、太陽新城、安沙武警反恐基地等客戶作為長沙首批光伏并網(wǎng)客戶，已經(jīng)完成了光伏發(fā)電并網(wǎng)的設(shè)計(jì)、施工等建設(shè)工作。光伏發(fā)電并網(wǎng)項(xiàng)目不僅可以滿足企業(yè)的自身用電，還可以將收集到的電能并入電網(wǎng)，獲得經(jīng)濟(jì)效益，。

不經(jīng)意間，綠色清潔能源緊跟著城市發(fā)展的節(jié)奏，推動了長沙智能城市的建設(shè)進(jìn)程。

最華麗的夢想：智能用電小區(qū)

凱軒云頂智能用電小區(qū)是長沙的首個智能小區(qū)，小區(qū)運(yùn)用光纖復(fù)合電纜或電力線載波等先進(jìn)通信技術(shù)，構(gòu)造覆蓋小區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)，為居民提供優(yōu)質(zhì)便捷的雙向互動服務(wù)和“三網(wǎng)融合”服務(wù)，同時為小區(qū)提供智能用電、智能家居、社區(qū)及公共服務(wù)等功能。這里配電自動化、三網(wǎng)融合、電力自助繳費(fèi)終端，水電氣三表信息采集、智能家居、電動汽車充電設(shè)施等多項(xiàng)功能齊全，小區(qū)居民用一臺IPAD就能完全HOLD住家居生活。

步入智能小區(qū)，樓頂分布式太陽能發(fā)電與儲能設(shè)備可以為家庭供應(yīng)并儲蓄電能，操縱裝有雙向互動平臺的IPAD，不僅可以幫助市民時時監(jiān)控家庭環(huán)境，還可以和當(dāng)年007一樣，隨意遙控空調(diào)、電飯煲、熱水器，甚至百葉窗，單元門口有自助電費(fèi)繳費(fèi)機(jī)，空坪處有專用電動充電樁……隨時提供的智能化用電服務(wù)，操作簡單，隨意方便，極大地提升人們的生活品質(zhì)，讓生活更便捷、更低碳、更經(jīng)濟(jì)。

最平靜的夢想：智能電表

電表是電力客戶用電付費(fèi)的計(jì)量依據(jù)，也是供電企業(yè)的“秤桿子”。計(jì)量精確、操作簡單、使用方便，不單是電力客戶的夢想，同樣也是長沙供電人的夢想。

這個夢想的實(shí)現(xiàn)靠的是計(jì)量裝置的更新?lián)Q代。從單一的機(jī)械表發(fā)展到今天長沙居民們廣泛使用的第三代智能電表，可實(shí)現(xiàn)的功能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電能計(jì)量。與前期表計(jì)相比，智能電表計(jì)量更加精確，并列運(yùn)行的用電信息采集系統(tǒng)，可以自動采集到智能電表終端信號數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表、電量電費(fèi)查詢功能。當(dāng)電表內(nèi)余額較低時，系統(tǒng)將自動發(fā)送短信提示，提醒客戶盡快繳費(fèi)，避免停電。當(dāng)電表停電，客戶及時繳納電費(fèi)后，系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程操控自動復(fù)電?？旖?、便利的智能電表陪伴著市民們的日常生活，高科技平靜地實(shí)現(xiàn)了電能計(jì)量產(chǎn)業(yè)的傳承接力。

最溫暖的夢想：智能供電服務(wù)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線，但如何在智能用電時代做好供電服務(wù)工作，如何讓智能供電服務(wù)更好地滿足客戶需求，長沙供電公司不斷思考，不斷探索，努力用理解客戶的態(tài)度，做客戶理解的服務(wù)。

結(jié)合客戶實(shí)際需求，長沙供電公司先后推出了百度電子繳費(fèi)地圖、800095598企業(yè)QQ電力在線服務(wù)、“電力小精靈”社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、95598 網(wǎng)站、支付寶繳納電費(fèi)等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項(xiàng)目。優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有盡頭，只有想不到，沒有做不到。手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)時代方興未艾，公司又推出了長沙供電微信公眾服務(wù)平臺，客戶只要關(guān)注微信服務(wù)號中的長沙供電就能查詢電量電費(fèi)、停送電信息，還可以通過手機(jī)定位查詢到離自己距離最近的電力繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)。長沙供電與客戶在微信上建立了良好的互動關(guān)系，這種管家式的貼身電力服務(wù)模式構(gòu)建了溫馨和諧的供用電關(guān)系，受到了越來越多的電力客戶親睞。

特高壓、智能變電站、配網(wǎng)自動化、新型智能業(yè)務(wù)、智能用電小區(qū)、智能電表、智能電力服務(wù)構(gòu)建……更加豐富了長沙的智能用電體系。這種利用高級量測、高效控制、高速通信、快速儲能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)市場響應(yīng)迅速、計(jì)量公正準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)采集實(shí)時、收費(fèi)方式多樣、服務(wù)高效便捷，構(gòu)建電網(wǎng)與客戶能量流、信息流、業(yè)務(wù)流實(shí)時互動的新型供用電關(guān)系已然成為了長沙用電主流。電力供應(yīng)者的操作智能化、管理智能化，電力使用者的智能化體驗(yàn)、智能化，讓掌控和支配電力能源更輕松、更方便，人們的生活更簡單、更自由，祖國的復(fù)興之路更堅(jiān)定、更光明。