NEC在臺(tái)灣成立分公司30多年，是臺(tái)灣金融業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)伙伴角色。“臺(tái)灣銀行業(yè)包含存提放匯、銀行卡這些核心銀行業(yè)務(wù)解決方案，很多都是NEC提供的，甚至包含分行端末系統(tǒng)的賬號(hào)機(jī)、柜員系統(tǒng)也是”NEC金融解決方案業(yè)務(wù)群群副總經(jīng)理黃凱說，臺(tái)灣銀行法制最初是沿襲日本的銀行制度，因此在協(xié)助臺(tái)灣金融業(yè)構(gòu)建核心系統(tǒng)上，日商具備一定的適用性優(yōu)勢，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上也可以由既有解決方案直接轉(zhuǎn)移，不需經(jīng)過太多的調(diào)校、設(shè)置。針對發(fā)展數(shù)字金融延伸出來的高端安全保障需求，NEC的策略是針對生物識(shí)別技術(shù)投入大量資源研發(fā)。目前，NEC已經(jīng)連續(xù)5年拿下美國NIST評測第一，擊敗了美國、俄國、歐洲、中國、日本等國家的49家公司，其生物識(shí)別技術(shù)可以在每秒內(nèi)完成2.3億次的比對，準(zhǔn)確度高達(dá)99.33%。

數(shù)字金融趨勢不可擋，但是傳統(tǒng)密碼安全漏洞多，該如何在各式各樣數(shù)字接口上保障用戶安全?利用人體特征的“生物識(shí)別技術(shù)”就是金融業(yè)的新解答，通過指紋、人臉、耳道等各種方式，金融業(yè)現(xiàn)在都著眼于科技結(jié)合生物識(shí)別技術(shù)，除了改善傳統(tǒng)識(shí)別帶來的不便及不安外，相對也提高識(shí)別的準(zhǔn)確性。臺(tái)灣規(guī)模最大的金融展會(huì)“FinTech Taipei 2019臺(tái)北金融科技展”來到第二屆，NEC在本次展覽設(shè)立“NEC體驗(yàn)館”，展區(qū)主題就是以臺(tái)灣數(shù)字金融發(fā)展需求為主題，包含生物識(shí)別解決方案、視線推定關(guān)注和區(qū)塊鏈安全加密，為臺(tái)灣金融企業(yè)帶來從顧客進(jìn)門就開始全方位解決方案。

300.3秒完成生物識(shí)別、2米外也可以識(shí)別角膜

一踏進(jìn)NEC展區(qū)，就會(huì)看見攤位入口的迎賓系統(tǒng)。用戶只要在 “email protected” 上傳一張照片就可以完成設(shè)置，并在通過迎賓系統(tǒng)時(shí)顯現(xiàn)出用戶登記的名字。如果你曾拿過iPhone X以上的手機(jī)，或是具備人臉識(shí)別系統(tǒng)的手機(jī)就會(huì)知道，以往在人臉識(shí)別設(shè)置上，都需要用戶轉(zhuǎn)動(dòng)臉部，供設(shè)備采樣臉部多個(gè)角度的特征，才能精準(zhǔn)進(jìn)行識(shí)別。但NEC的技術(shù)只需要一張平面照片，就可以在0.3秒內(nèi)完成識(shí)別。通過門口后，接著是遠(yuǎn)距角膜識(shí)別攤位，這是NEC拿下2019 NIST評比全球第一的生物識(shí)別解決方案。

超強(qiáng)大的角膜識(shí)別技術(shù)，將讓冒領(lǐng)“巨額提款”風(fēng)險(xiǎn)大大降低

以往對角膜識(shí)別的想象往往需要將眼睛貼近攝影機(jī)才能讀到角膜數(shù)據(jù)，但NEC的遠(yuǎn)距角膜識(shí)別技術(shù)，用戶只要站在距離攝影機(jī)一米的距離，甚至在移動(dòng)中，即可精準(zhǔn)完成身份識(shí)別。“NEC的遠(yuǎn)距角膜識(shí)別，最遠(yuǎn)可以識(shí)別兩米的目標(biāo)”NEC臺(tái)灣專業(yè)解決方案業(yè)務(wù)群協(xié)理何彥明表示，遠(yuǎn)距角膜識(shí)別技術(shù)和上述的臉部識(shí)別技術(shù)用的其實(shí)是相同的核心概念，算法會(huì)識(shí)別照片是否是用戶的臉，再將圖片轉(zhuǎn)換為數(shù)字的特征值進(jìn)行運(yùn)算，角膜識(shí)別則會(huì)抓出瞳孔的圖片進(jìn)行放大比對，精準(zhǔn)度比起臉部識(shí)別更高，甚至面對人臉識(shí)別可能會(huì)出現(xiàn)誤判的雙胞胎，都可以在角膜識(shí)別上進(jìn)行精準(zhǔn)的區(qū)分，更能確認(rèn)客戶身份。

“目前NEC的角膜識(shí)別使用場景，鎖定在巨額提款服務(wù)上”何彥明補(bǔ)充道，未來面對金融業(yè)常年以來的難題“盜領(lǐng)提款”，隨著技術(shù)的演進(jìn)，將出現(xiàn)杜絕盜領(lǐng)、欺詐等金融犯罪的全新可能性。

國寶畫作結(jié)合科技，NEC展出一場新零售的藝術(shù)秀

在這次的展出中，NEC也與國立臺(tái)灣美術(shù)館合作，結(jié)合視線關(guān)注技術(shù)和國寶畫家林玉山的名作《蓮池》，將技術(shù)結(jié)合藝術(shù)。觀賞者只要站在畫作前，通過視線移動(dòng)，就可以隔空點(diǎn)開蓮池上清晨薄霧，而用手去按壓畫上的動(dòng)物、蓮葉，也可以觸動(dòng)其做出相應(yīng)的反應(yīng)。何彥明表示“視線關(guān)注技術(shù)主要展示的是智能零售的未來，通過視線熱點(diǎn)，可以針對個(gè)別柜位進(jìn)行精準(zhǔn)營銷規(guī)劃”。未來的零售業(yè)可以通過NEC的視線關(guān)注技術(shù)，找出陳列架上特別受歡迎的柜位，借此收取差別化的上架費(fèi)，或是進(jìn)行活動(dòng)的產(chǎn)品擺設(shè)優(yōu)化，都可以促進(jìn)店面的營收、顧客體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)進(jìn)化。

增加客戶體驗(yàn)流暢度，一個(gè)好用的BankID辨認(rèn)功能怎么做?

NEC在本次的臺(tái)北金融展也與臺(tái)新銀行合作，展示Bank ID漫游服務(wù)，只要在一個(gè)地方完成臉部注冊，未來就可以在其他加入生態(tài)系統(tǒng)的廠商中通用，免去重復(fù)注冊的困擾。黃凱說明：“對于未來的銀行技術(shù)演進(jìn)，第一步就是降低重復(fù)客戶溝通成本。”

“數(shù)字銀行不光是臺(tái)灣，也是國際趨勢”黃凱篤定地說“而要做好數(shù)字銀行的重點(diǎn)，就是找到更安全、可用性更高的方式導(dǎo)入先進(jìn)科技解決方案。NEC服務(wù)臺(tái)灣金融業(yè)超過30年經(jīng)驗(yàn)，可以做到更好的穩(wěn)定性和安全性。”而NEC在這次的臺(tái)北金融展，也邀請來自日本總公司的高端主管、技術(shù)人員來臺(tái)演講、與廠商接觸，“這些日本總部的人員來臺(tái)灣，都驚呼“NEC解決方案真的太適合臺(tái)灣了!””黃凱說，通過技術(shù)人員和臺(tái)灣客戶的直接接觸，NEC可以比其他外商相對具備更好的當(dāng)?shù)匦愿?，也能與合作伙伴有更貼近的合作關(guān)系，共同打造數(shù)字金融科技的新可能。

未來的數(shù)字銀行，服務(wù)的啟動(dòng)是在客戶還沒上門前就開始。銀行顧客可以通過線上取單，先完成登記，并排入銀行系統(tǒng)的隊(duì)列中，當(dāng)顧客一進(jìn)入銀行，馬上完成身份驗(yàn)證，引導(dǎo)至相應(yīng)的柜臺(tái)。“這代表未來的銀行是柜員等顧客，而不再是顧客等柜員”黃凱說。甚至未來NEC也計(jì)劃推出耳道識(shí)別系統(tǒng)，通過音波映射每個(gè)人都不同的耳道結(jié)構(gòu)，完成比瞳孔還要精準(zhǔn)的生物識(shí)別，并借此對顧客推出差別化的廣播內(nèi)容，將排隊(duì)人數(shù)較多時(shí)的等待時(shí)間也都化為商機(jī)。

個(gè)人信息打散放上區(qū)塊鏈，鑰匙就是你的臉

最后NEC特別在展區(qū)展出區(qū)塊鏈數(shù)字保險(xiǎn)箱技術(shù)，借由去中心化的概念，將用戶的個(gè)人信息打碎上鏈，解決以往金融業(yè)用戶的身份數(shù)據(jù)保管問題。“過去金融業(yè)必須做好保護(hù)客戶個(gè)人信息的工作，但這對于銀行、客戶來說都是一個(gè)復(fù)雜的問題”黃凱表示，金融業(yè)手上握著大量的用戶個(gè)人信息，而這些個(gè)人信息都可以被用來從事對人生活影響最大的問題：提款，因此如何對用戶的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)、不外露，甚至不被盜用，都費(fèi)勁了金融業(yè)的心思，通過將用戶個(gè)人信息上鏈，讓掌握個(gè)人信息的權(quán)利回歸到用戶手上，而唯一打開個(gè)人信息金庫的鑰匙，就是用戶自己的臉，而這把鎖將借由世界第一的NEC生物識(shí)別技術(shù)把關(guān)。