作為物聯(lián)網和電子商務的關鍵應用技術,RFID技術和二維碼的應用也將因此進入爆發(fā)期。
一直以來,RFID技術被認為是物聯(lián)網的代名詞,但是,近幾年來,RFID技術從喧囂走向冷靜,二維碼浮出水面。事實上,作為一維碼的替代型技術,RFID與二維碼的博弈長期存在。兩種不同的技術路線背后是不同的商業(yè)模式之爭。面對呼之欲出的萬億級市場,不管是流量模式還是服務模式,資本趨動著產業(yè)鏈條各自站隊。
[二維碼]
是用特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的矩形方陣記錄數(shù)據(jù)符號信息的新一代條碼技術,由一個二維碼矩陣圖形和一個二維碼號,以及下方的說明文字組成,通過專用讀碼設備或者智能手機,就能讀取二維碼中的大量信息。具有信息量大,糾錯能力強,識讀速度快,全方位識讀等特點。與 RFID相比,從一維碼切換到二維碼除了印刷,幾乎不需要增加成本。
[RFID]
RFID射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術,它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數(shù)據(jù),識別工作無須人工干預,可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID技術可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽,操作快捷方便。這種技術之所以受到人們的重視,就在于RFID具備不可取代的優(yōu)點:1,RFID標簽無需像條碼標簽那樣瞄準讀取,只要被置于讀取設備形成的電磁場內就可以準確讀到;2,RFID每秒鐘可進行上千次的讀取,能同時處理許多標簽,高效且高度準確;3,RFID標簽上的數(shù)據(jù)可反復修改,既可以用來傳遞一些關鍵數(shù)據(jù),也使得RFID標簽能夠在企業(yè)內部進行循環(huán)重復使用;4,RFID標簽的識讀,不需要以目視可見為前提,因為它不依賴于可見光,因而可以在那些條碼技術無法適應的惡劣環(huán)境下使用,如高粉塵污染、野外等。
二維碼與RFID博弈加劇
“RFID和二維碼是一維碼的替代型技術。和一維碼相比,二維碼和RFID技術的信息容易幾何倍增加,容量的增加不是量變,而是給上層應用帶來質變。”華南理工大學研究R FID和二維碼技術的宋海濤教授向南都記者介紹。
“二維碼和RFID認證識別環(huán)節(jié)是物聯(lián)網的關鍵環(huán)節(jié),盡管物聯(lián)網概念很大,但如果‘物聯(lián)網’的相關支持政策正式確定下來,二維碼和R FID將是物聯(lián)網投資最早的受益者。”宋海濤教授認為,在這種背景下,兩種技術路線的爭奪將日益激烈。
南都記者從寶潔相關負責人處了解到,其作為全球日化巨頭對兩種技術路線都在關注,幾年前就曾用RFID標簽實現(xiàn)剃須刀的庫存管理,全程追蹤產品。“但都是在美國小范圍測試,由于成本的原因這個項目一直沒有大規(guī)模推廣。”據(jù)悉,寶潔目前正在嘗試使用基于二維碼技術的真知碼進行庫存和供應鏈管理。“相對來說,真知碼的成本較低,更容易讓企業(yè)接受。”
零售巨頭沃爾瑪也曾對RFID技術投入不少人力財力,但幾年下來也沒有大的進展。究其根本,成本是主要推廣瓶頸。“RFID初始成本相比二維碼起碼貴了十倍,這對于日化零售這樣低利潤的行業(yè)一直是一大門檻。”
宋海濤認為,除了初始成本,使用成本也無法忽視,“因為R FID需要專用的芯片,短期內芯片成本無法大幅下降。而且在使用時需要專用設備,國內最便宜的R FID要三到五元,這種價格對于利潤率較低的行業(yè)來說,不能接受。”
“但R FID也有二維碼無法實現(xiàn)的優(yōu)勢,傳統(tǒng)二維碼標簽印刷之后不能修改,R FID能多次讀寫,存儲容量更大。”采訪中大多數(shù)專家和用戶都認為,未來兩種技術將長期并存,無法相互取代,二維碼在零售日化制造等低利潤率行業(yè)發(fā)展較快,但在交通管理,物流的行李包裹、貨箱、集裝箱、車輛管理,醫(yī)藥和食品的安全管理,人員證件和可以重復使用的票證應用中,RFID將有更大優(yōu)勢。
不過,記者在采訪中獲悉,已經有二維碼廠商通過后臺服務模式,解決了二維碼不能多次修改以及容量不足這兩大瓶頸,這無疑增加了二維碼與RFID競爭的籌碼。
最終誰會在這場技術路線之爭中獲勝,全面取代現(xiàn)有的一維碼大規(guī)模普及(一維碼依然占有條碼采集80%以上市場份額),取決于誰的成本下降更快,應用模式更合理。
二維碼應用裂變進入細分階段
盡管長三角在RFID技術研發(fā)上比較成熟,但廣東在二維碼技術和應用上已經走在全國前列。
亞運之前,廣州食品溯源管理系統(tǒng)已經投入運營。廣州廣味源食品有限公司率先成為全市首個運用“二維碼”食品溯源系統(tǒng)的試點,該公司生產的醬油產品貼上了二維碼,消費者只需通過帶攝像頭的手機拍攝二維碼,就能查詢產品的相關信息。據(jù)廣州市質監(jiān)局食品安全處有關人士介紹,這種“二維碼”的溯源管理方式,將在亞運后向全市1449家食品生產企業(yè)推廣。
“推廣使用二維碼,一方面能促進行業(yè)規(guī)范,將假冒偽劣產品驅除出市場;另一方面,也能更好地維護消費者的利益。打造品牌的企業(yè),都很有動力使用二維碼。前不久我們協(xié)會做了一個二維碼推廣專場,很多企業(yè)現(xiàn)場就表示看好二維碼的應用前景。相信到了明年,二維碼在保健食品行業(yè)就會大規(guī)模應用。”廣東省保健食品行業(yè)協(xié)會秘書長彭平告訴記者。
“消費者對水產品質量提升的呼聲很高,很多企業(yè)也意識到做品牌、提升產品質量的重要性,但苦于找不到好辦法。有了二維碼,好產品、好品牌的信息一覽無遺,好壞很容易分辨。”廣東水產商會副會長杜永雄十分看好二維碼在水產市場的應用前景,“我們商會在做大量的工作,通過內部會議,內部刊物,網站等渠道,推動會員企業(yè)使用二維碼,促進產業(yè)升級。企業(yè)的積極性也很高。”
據(jù)悉,二維碼已經在物流、金融、交通、制造業(yè)、電子商務、傳媒、旅游等領域都得到了應用。特別是在商業(yè)流通領域,二維碼技術正在引發(fā)一場商業(yè)模式革命。通過二維碼,消費者能參與到商品管理應用中去。舉例來說,一瓶茅臺端上酒桌,所有的人都不能肯定是不是真貨。如果茅臺酒使用了二維碼,顧客只要用手機一照,就能知道酒的真?zhèn)?,消費者的參與熱情被激發(fā)出來。而對于茅臺這樣的酒廠來說,與其每年都要投入大量資金用在防偽上且效果難盡如人意,不如使用二維碼來防偽。
流量、移動增值、廣告多模式并存
盡管二維碼概念漸火,越來越多的企業(yè)和資本進入到這一市場,但在這條產業(yè)鏈上,直正賺到錢的企業(yè)并不多,不同的技術流派背后是不同的商業(yè)模式之爭,而各種模式都在摸索之中。
目前手機二維碼主要包括四種技術模型,讀取數(shù)據(jù),用于電子名片、電子會員卡等。解碼上網模式,比如銀河科技就是這種模式,也就是互聯(lián)網常見的引流模式,靠廣告流量來賺錢。推廣的難點是對消費者來說上網流量產生費用。
解碼驗證和解碼通信模式基本不產生流量,用戶在手機上下載安裝了軟件就可使用,對攝像頭要求不高,也基本不產生流量,這兩種模式正成為主流。與流量廣告模式不同,這兩種技術路線則是通過服務來賺錢,改變未來供應鏈和購物方式的技術模式。
據(jù)悉,二維碼在產品溯源、物流、防偽、防串貨、會員管理、精準營銷、召回等各個環(huán)節(jié),都能扮演關鍵角色。索芙特、浪奇、寶潔等日化巨頭已經開始試水二維碼來實現(xiàn)防偽、物流管理、消費者信息采集等多種功能;亞運會的食品溯源系統(tǒng)也采用了二維碼技術;此外,紅酒、食品企業(yè),也在用二維碼溯源。“隨著應用的逐步展開,2011年,二維碼將迎來規(guī)?;瘧迷辍?rdquo;宋海濤教授預言。
此外,二維碼的應用,正走出制造業(yè)。二維碼與媒體的結合,就能成為全面整合多種信息、跨平臺的“超級媒體”。此前,已經有《M族》、《名品2.0》等雜志與二維碼企業(yè)合作,讀者用手機對著廣告頁上的二維碼拍張照片,就可以讀到更多的優(yōu)惠、促銷信息,也可以通過手機下訂單。以此類推,二維碼還可以與戶外廣告、網站、報紙等媒體及海報、宣傳單張等結合。
不得不承認RFID作為物聯(lián)網的核心技術之一確實有著其不同凡響之處,但RFID技術就目前而言還有著不容忽視的缺陷:1,成本太高,加之所需的發(fā)射器、讀取機、編碼器及天線等設備成本便更加顯得雪上加霜了。目前一個RFID標簽的價格大概在25到30美分,這對于大宗商品自是不在話下,但相對于百姓更為關切的小宗商品則無異于要將這份成本轉嫁給消費者,商家當然不會選擇這種方式增加無謂的成本。對于大多數(shù)生產者而言只有將這一成本控制在3美分以下才可能應用于產品中;2,涉及隱私問題,RFID標簽一旦進入讀取范圍就會無條件自動發(fā)出信息,而又無法辨認該讀取器是否合法。這一識讀優(yōu)勢此時又變成了對消費者一大傷害。雖然目前已有公司研發(fā)出具有隱私保護的無線IC標簽系統(tǒng),但這正如電腦裝了殺毒軟件并不能保證百毒不侵一樣,這種保護系統(tǒng)也不能從根本上解除隱私危機;3,含有金屬和水分的環(huán)境或物體會對RFID產生干擾;4,各國頻率開放頻段和技術標準沒有統(tǒng)一,這也勢必影響廠家的切身利益,從而不利于廠家的積極配合。這不僅是技術更涉及到自身利益等復雜問題,做到統(tǒng)一可謂任重而道遠。
以上是從整體上對RFID進行剖析,物聯(lián)網發(fā)展是必然趨勢,作為核心技術的RFID也必然得到發(fā)展。市場看重未來發(fā)展更關心如何解決當下,因為消費者眼中的市場永遠是當下的市場。在而市場看重二維碼標簽也是因為有著它自身的優(yōu)勢,二維碼標簽較之RFID更能解決當下的市場需求。
二維碼標簽的優(yōu)勢本人看來最為重要是:
搭建傳統(tǒng)商務與網絡商務的橋梁,巧妙利用移動互聯(lián)網的飛速發(fā)展,成為移動大軍中的一員。隨著3G網絡的成熟、智能移動終端多樣化和普及度越來越高,移動互聯(lián)網的發(fā)展道路已然漸漸鋪平,移動互聯(lián)網也終將改變人們生活方式進而改變人們的消費習慣。二維碼最大的一個特點便是幫助人們快速登錄網絡,只需對準商品上的二維碼輕輕一拍便可獲得相關信息,其中的網絡鏈接便可幫助人們快速進入網站進行瀏覽信息、參與互動及分享評論等。這一應用也同時適應了SNS的迅速發(fā)展,SNS核心即在于互動、即時,二維碼無疑提供了一個即時互動的小窗口。這些真可謂二維碼標簽發(fā)展的“天時”之機。