在新春佳節(jié)期間，從流光溢彩的城市到燈火通明的鄉(xiāng)村，處處洋溢著喜慶的氛圍，而在濟源供電公司有這么一群人，放棄與家人歡聚一堂喜迎新年的機會，為守護萬家燈火，仍然堅守工作崗位，用真誠溫暖萬家。

除夕，擋不住巡線的腳步

1月30日，農(nóng)歷除夕22時20分，筆者來到濟源供電公司梨林供電所時，7名農(nóng)電人員已全副武裝，在室外站成一排。所長馬文杰對工器具最后檢查確認后，招呼大家依次上車，隨即一聲令下，向著目的地進發(fā)。

“弟兄們，今天日子特殊，巡視時千萬不能出現(xiàn)差錯，同時要注意防寒保暖。”車上，馬文杰向大家交代著相關事項。當天，濟源最低氣溫達零下2攝氏度。透過車窗，筆者看到大街上行人稀少，整個城市“沐浴”在春節(jié)的喜慶中

馬文杰介紹，今天要對10千伏梨林線150基桿塔進行特巡。該線路擔負著政府、以及10多個村的電力保障任務，是梨林鎮(zhèn)主要電源線路。每逢重要節(jié)日，他們都要對其中的重要監(jiān)控點進行夜巡。“夜巡，一是安靜，二是像線路打火、發(fā)熱等一些白天看不到的隱患，晚上也容易發(fā)現(xiàn)，而且大部分都能及時除缺，不影響白天正常使用。”馬文杰說道。馬所長把巡視人員分為3個小組，按照路程遠近、線桿距離等科學分工，并在車上提前開好班前會，以節(jié)省時間，提高工作效率。

20分鐘后，車緩緩停靠在山村公路邊。馬文杰帶領第一小組率先下車，目送另2個小組出發(fā)后，他裹緊棉衣，帶好手套，背著工具包向附近的桿塔行進。筆者和農(nóng)電工孫建敏緊隨其后，耳邊不時傳來家戶中燃放鞭炮的聲音。

“哪里停電了?都過年了，你們還背著包去搶修，也太辛苦了。”路過梨林鎮(zhèn)西湖村時，一位正家門口貼對聯(lián)的中年婦女問道。

“沒停電，放心吧。年三十，大伙家家都燈火通明，害怕有啥問題了，出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看。”馬所長向中年婦女解釋說。

10分鐘后，我們來到142號線桿下。馬所長拿著紅外測溫儀仔細觀察，孫建敏則記錄著運行參數(shù)。看到一切正常后，馬所長把雙手捂在臉上，給凍得通紅的臉頰“加溫”。然后，又向另一個地點奔去。

責任，背負起光明的承諾

17時52分，在筆者走進濟源供電公司調(diào)控中心時，值班員胡鵬、朱云鵬和苗興華三人正緊盯著電腦屏幕，看著負荷曲線，密切監(jiān)視著電網(wǎng)運行情況，不放過任何異常情況。

“春節(jié)值班和平常任何一個日子都一樣，這是我們必須堅守的崗位。只要能讓全市人民歡歡喜喜看春晚，亮亮堂堂過大年，再苦也值。”朱云鵬告訴筆者，為確保春節(jié)期間全市可靠供電，他們針對節(jié)日期間負荷特性、天氣情況和電網(wǎng)運行特點，提前制定了濟源電網(wǎng)春節(jié)期間調(diào)度運行控制措施，消除了影響電網(wǎng)安全的隱患和缺陷，春節(jié)期間，電網(wǎng)實行封網(wǎng)，保持最可靠的全接線方式運行。

堅守，只為那萬家燈火

優(yōu)雅的環(huán)境，靜謐的氣息，微笑的面龐。2月2日上午，走進95598客戶服務班，服務人員盯著話機，隨時做好接聽電話的準備。

“由于初一、初二霧霾天氣，容易造成線路污閃，我們不敢有絲毫懈怠。為客戶提供溫馨周到的服務，是我們共同的責任。”班長王蕾告訴筆者，作為窗口服務人員，確保節(jié)日期間信息暢通和客戶可靠用電，是頭等大事。當前外出打工人員返鄉(xiāng)，用電負荷攀升，客戶用電需求旺盛，為確保服務質(zhì)量，節(jié)日期間她們還特別增加了坐席員數(shù)量，啟動了備用坐席員機制，實行24小時溫馨服務。

“你用電、我用心，是我們對客戶的承諾。因此，做到滿意每一個客戶，就必須付出最大的努力。”王蕾說。

據(jù)了解，春節(jié)期間，濟源供電公司有300多名員工、400多名農(nóng)電工堅守崗位、奮戰(zhàn)一線，為讓2014年的春節(jié)祥和、溫暖而默默奉獻。