隨著“智慧城市”工程的深入推進(jìn)，越來越多“智慧種子”在南寧落地開花，群眾只需借助電腦、手機(jī)就可輕松實(shí)現(xiàn)“就近辦、移動(dòng)辦”。南寧市堅(jiān)持以人民為中心，持續(xù)推出并完善智慧人社、智慧醫(yī)療、不動(dòng)產(chǎn)登記、電子證照等智慧應(yīng)用，一些應(yīng)用處于全國全區(qū)領(lǐng)先水平，逐步打造“指尖上的智慧生活”。通過互聯(lián)網(wǎng)，讓新型智慧城市建設(shè)成果惠及群眾和企業(yè)，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感。

“一碼通城”優(yōu)化生活體驗(yàn)

打開手機(jī)“愛南寧”APP，在地鐵的進(jìn)站口刷一下就能過閘，不用再排隊(duì)買票。“有了‘愛南寧’APP，對于像我這樣每天都要坐地鐵的上班族來說節(jié)省了不少時(shí)間。不僅如此，在這個(gè)平臺買景區(qū)門票和辦理其他業(yè)務(wù)都很方便。”市民袁方高興地說。

“愛南寧”APP是一款將南寧市各類政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會(huì)服務(wù)有效匯聚、融合的軟件。其“一事通辦”板塊可受理南寧市93%的政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)群眾少跑腿”;而基于大數(shù)據(jù)建立的個(gè)人信用系統(tǒng)，讓企業(yè)和市民享受多重“信用福利”。

該平臺的推出只是南寧市建設(shè)“智慧城市”中的一個(gè)縮影。近年來，南寧市以建設(shè)普惠便捷的數(shù)字社會(huì)為目標(biāo)，著手打造以“一朵云、五平臺、多維應(yīng)用”為技術(shù)架構(gòu)的新型智慧城市“南寧模式”，制定實(shí)施新型智慧城市建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃，在全國率先提出政務(wù)數(shù)據(jù)“管運(yùn)分離”理念，積極探索與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的智慧城市建設(shè)新模式，組建了“平臺型、輕資產(chǎn)、混合所有制”智慧城市專業(yè)運(yùn)營公司，有效推動(dòng)全市數(shù)據(jù)歸集和綜合開發(fā)利用，帶動(dòng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

我市還積極推進(jìn)全市政務(wù)服務(wù)一體化建設(shè)，利用廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(南寧平臺)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上，全程在線”;建成市一站式社會(huì)服務(wù)管理平臺，婚育證明、慈善救助等90多項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)在社區(qū)實(shí)現(xiàn)“一站受理，一點(diǎn)辦結(jié)”;建成不動(dòng)產(chǎn)登記綜合服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)不打烊”自助打證和領(lǐng)證，被自然資源部定為“南寧樣本”在全國推廣;市公安局一站式便民網(wǎng)上服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)98項(xiàng)業(yè)務(wù)可通過網(wǎng)上查詢和辦理。

指尖上的智慧生活——南寧市著力打造“智慧城市”惠及群眾和企業(yè)

用手機(jī)掃碼，不僅可乘地鐵、公交車，進(jìn)景區(qū)游玩，還可以在市圖書館借書，在社保部門申請辦理各項(xiàng)社保事務(wù)等，這一切，只用動(dòng)動(dòng)指尖，通過互聯(lián)網(wǎng)，生活變得更便利、更精彩。

信息化建設(shè)推進(jìn)資源互聯(lián)互通

市二醫(yī)院心電診斷科主任陳青萍打開電腦上的云平臺，幾秒鐘后，上林縣醫(yī)院基層衛(wèi)生院發(fā)來的兩張心電圖片就呈現(xiàn)在墻上的大屏幕上，陳青萍立即分析診斷，并及時(shí)將結(jié)果回傳給上林縣醫(yī)院基層衛(wèi)生院。“有了這樣的遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺，即使在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也能享受到城市里三甲醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。”陳青萍說。

南寧市的智慧健康信息化工程項(xiàng)目啟動(dòng)后，已實(shí)現(xiàn)市級醫(yī)院患者電子病歷資料及居民健康檔案的互通互查;在37家二、三級以上公立醫(yī)院和15家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安裝遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，建設(shè)市級區(qū)域影像、心電診斷中心平臺，并在市二醫(yī)院和上林縣試點(diǎn)應(yīng)用，由市、縣級醫(yī)院專家向在基層衛(wèi)生院就診患者出具影像和心電診斷報(bào)告，有力推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。

我市不僅在醫(yī)療衛(wèi)生方面推進(jìn)信息化建設(shè)，在學(xué)校也積極推進(jìn)教育信息化，建設(shè)智慧校園。目前，全市中小學(xué)(不含教學(xué)點(diǎn))互聯(lián)網(wǎng)接入率達(dá)100%，超過90%的普通教室配備多媒體教學(xué)設(shè)備。全市653個(gè)教學(xué)點(diǎn)100%實(shí)現(xiàn)了數(shù)字教育資源全覆蓋，并依托國家教育資源公共服務(wù)平臺和南寧教育城域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了多學(xué)科資源互聯(lián)互通。同時(shí)，我市還建成“學(xué)校傳染病防控信息管理系統(tǒng)”，利用系統(tǒng)有效暢通了學(xué)校傳染病疫情信息上報(bào)渠道。

“智慧人社”建設(shè)備受群眾歡迎

“以前我們企業(yè)想辦理創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定，必須到市就業(yè)中心辦理，如果要進(jìn)行企業(yè)社保登記、繳費(fèi)人員增減申報(bào)等事項(xiàng)又得跑到社保經(jīng)辦大廳?，F(xiàn)在我們只要在離企業(yè)最近的人社‘一門式’大廳提出申請就可以在一個(gè)窗口同時(shí)辦理幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。不僅如此，還可以通過手機(jī)查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，非常方便。”我市一家企業(yè)的辦事人員秦先生說。

社保業(yè)務(wù)具有管理政策多、業(yè)務(wù)事項(xiàng)多、服務(wù)對象多、業(yè)務(wù)系統(tǒng)多等特點(diǎn)，過去各業(yè)務(wù)之間系統(tǒng)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)不共享，群眾辦事經(jīng)常出現(xiàn)“跑了就業(yè)跑社保”“同一材料反復(fù)交”等不好的服務(wù)體驗(yàn)。2018年，南寧市著手建立全市統(tǒng)一的“智慧人社”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，全面推行人社“一門式”服務(wù)。

群眾辦理“一門式”服務(wù)事項(xiàng)，既可通過南寧人社部門網(wǎng)站、微信、APP、一體機(jī)等全市統(tǒng)一的“網(wǎng)上辦事大廳”“掌上辦事大廳”平臺，便捷獲取在線查詢、申報(bào)、受理、跟蹤、支付、反饋、咨詢、投訴等服務(wù);還可通過市社保局及興寧區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、良慶區(qū)等社保大廳開設(shè)的4個(gè)人社“一門式”受理大廳，線下就近辦理業(yè)務(wù)，享受“一窗”辦理、“一門”服務(wù)。目前，全市“網(wǎng)上辦事大廳”提供了200多項(xiàng)服務(wù)，“掌上辦事大廳”提供了80多項(xiàng)高頻服務(wù)，138項(xiàng)人社業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“線下一門辦”，大大方便了群眾。此外，我市還加快“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”融合發(fā)展，建設(shè)南寧市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。目前，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺已投入運(yùn)營，正在按照新修訂的《南寧市政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施意見》落實(shí)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)，政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋五類困難老年人約9500名。