物聯(lián)網(wǎng)的效益最大化在旅游題材中的體現(xiàn)
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隨時(shí)隨地手機(jī)看文章
物聯(lián)網(wǎng)這三個(gè)字從1998開始概念被提出來,當(dāng)時(shí)技術(shù)完全只能讓人想象美好。直到2007年iPhone讓智能手機(jī)定型,許多前瞻思維的商業(yè)化產(chǎn)品加速開發(fā),開始為物聯(lián)網(wǎng)這樣的脈絡(luò)鋪路,所有基礎(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)如雨后春筍般冒出,全部都以智能手機(jī)為核心作發(fā)展,周邊感應(yīng)裝置也是越做越多,越來越便宜。這邊要來討論的是旅游產(chǎn)業(yè),跟物聯(lián)網(wǎng)有什么關(guān)系?
【剛性需求在哪里?】
物聯(lián)網(wǎng)的布局基本上不超過生活基本要素,食衣住行育樂,當(dāng)我們?cè)谙M(fèi)者體驗(yàn)上已經(jīng)滿足日復(fù)一日的情境與場(chǎng)域,包含使用手機(jī)的日常一天會(huì)使用到的所有服務(wù),當(dāng)我們帶著同樣的裝置區(qū)出遠(yuǎn)門,我們也能夠在不同的場(chǎng)域上體驗(yàn)同樣的服務(wù),雖然看似很簡單,但影響的因素卻復(fù)雜很多。
旅游是個(gè)讓人又愛又恨的產(chǎn)業(yè)煉,隨著廉航的興起,旅游不再是難事,越飛越遠(yuǎn)但時(shí)間越來越短;假設(shè)今天我們前往日本,網(wǎng)絡(luò)上訂購機(jī)票傳個(gè)Code掃碼就可以上機(jī),上機(jī)后beacon直接透過手機(jī)傳給我日本當(dāng)?shù)靥鞖馀c機(jī)上優(yōu)惠,下機(jī)后在機(jī)場(chǎng)透過App招個(gè)出租車,當(dāng)然是無人駕駛,載我到Airbnb的民宿,房東已經(jīng)從遠(yuǎn)程把我的手機(jī)登錄為鑰匙直接感應(yīng)進(jìn)門,管家機(jī)器人打聲招呼,我從Amazon訂購的東西放好在桌上,出門前把行程規(guī)劃工具發(fā)給出租車,馬上就來了…喔對(duì)了,身上沒有帶任何一毛錢因?yàn)槎际怯靡苿?dòng)支付,不需要擔(dān)心語言不通因?yàn)槭稚夏弥鄧Z言翻譯機(jī)。
許多的需求基本上現(xiàn)在都有相對(duì)應(yīng)的公司在發(fā)展中,以上情境正在發(fā)生,而且速度比你我想象的快!
【物聯(lián)網(wǎng)最大效益發(fā)生在旅游?】
我們舉Uber這個(gè)非常好的例子,標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品共享,即使是平常不使用的客戶群,在國外若真的有需要,也會(huì)選擇對(duì)應(yīng)到自己熟悉環(huán)境的服務(wù)而嘗試使用Uber來叫車,Inbond如此,當(dāng)然Outbond也一樣,而交通是在旅游中最廣最基本的痛點(diǎn),這也是為什么Uber即便虧損擴(kuò)大也要做下去,等待的就是遍布全球的營運(yùn)。
▼Uber
另一個(gè)不需要提,ApplePay,相信大家一定用過。目前發(fā)展得最廣最快的金融物聯(lián)網(wǎng),雖然不太可能做到貨幣統(tǒng)一,但跨國應(yīng)用在旅游上絕對(duì)能改變游戲規(guī)則。
【物聯(lián)網(wǎng)在本地效益】
物聯(lián)網(wǎng)本地效益其實(shí)要看接地氣狀況,各地區(qū)域狀況不同,例如智慧城市發(fā)展就是一門很重要的課題,最后效益的質(zhì)量也不大相同。
如Amazon提供家庭一鍵訂購的小按鈕在商場(chǎng)密度如此高地方就不適用;單車的租借服務(wù)在一些城市的成功無法復(fù)制到更多城市因?yàn)槊袂椤?/p>
▼訂購按鈕,單擊就會(huì)送洗衣液到你家
▼單車租賃
【物聯(lián)網(wǎng)隱憂】
安全問題一直是網(wǎng)絡(luò)普及發(fā)展以來的問題,數(shù)據(jù)帶來的方便性,同時(shí)就是把自己暴露在網(wǎng)絡(luò)世界,這是未來需要被討論的課題,畢竟連Apple的數(shù)據(jù)都曾經(jīng)被黑過。
其次是無形的硬件戰(zhàn),物聯(lián)網(wǎng)最重要的是產(chǎn)品即服務(wù),專注于提供消費(fèi)者解決問題,而不是無止境的硬件,帶給消費(fèi)者新的問題
物聯(lián)?真的聯(lián)嗎?物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)要到真無縫接軌真的還需要一個(gè)領(lǐng)頭羊把所有的規(guī)格統(tǒng)一,各家廠商都想當(dāng)那頭羊,規(guī)格沒定下來只能使用單一家的產(chǎn)品,或許未來能有統(tǒng)一規(guī)范,又或許殺到血流成河有廠商勝出,不過相信最后得到好處的應(yīng)該還是消費(fèi)者