物聯(lián)網(wǎng)這三個(gè)字從1998開始概念被提出來，當(dāng)時(shí)技術(shù)完全只能讓人想象美好。直到2007年iPhone讓智能手機(jī)定型，許多前瞻思維的商業(yè)化產(chǎn)品加速開發(fā)，開始為物聯(lián)網(wǎng)這樣的脈絡(luò)鋪路，所有基礎(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)如雨后春筍般冒出，全部都以智能手機(jī)為核心作發(fā)展，周邊感應(yīng)裝置也是越做越多，越來越便宜。這邊要來討論的是旅游產(chǎn)業(yè)，跟物聯(lián)網(wǎng)有什么關(guān)系?

【剛性需求在哪里?】

物聯(lián)網(wǎng)的布局基本上不超過生活基本要素，食衣住行育樂，當(dāng)我們?cè)谙M(fèi)者體驗(yàn)上已經(jīng)滿足日復(fù)一日的情境與場域，包含使用手機(jī)的日常一天會(huì)使用到的所有服務(wù)，當(dāng)我們帶著同樣的裝置區(qū)出遠(yuǎn)門，我們也能夠在不同的場域上體驗(yàn)同樣的服務(wù)，雖然看似很簡單，但影響的因素卻復(fù)雜很多。

旅游是個(gè)讓人又愛又恨的產(chǎn)業(yè)煉，隨著廉航的興起，旅游不再是難事，越飛越遠(yuǎn)但時(shí)間越來越短;假設(shè)今天我們前往日本，網(wǎng)絡(luò)上訂購機(jī)票傳個(gè)Code掃碼就可以上機(jī)，上機(jī)后beacon直接透過手機(jī)傳給我日本當(dāng)?shù)靥鞖馀c機(jī)上優(yōu)惠，下機(jī)后在機(jī)場透過App招個(gè)出租車，當(dāng)然是無人駕駛，載我到Airbnb的民宿，房東已經(jīng)從遠(yuǎn)程把我的手機(jī)登錄為鑰匙直接感應(yīng)進(jìn)門，管家機(jī)器人打聲招呼，我從Amazon訂購的東西放好在桌上，出門前把行程規(guī)劃工具發(fā)給出租車，馬上就來了…喔對(duì)了，身上沒有帶任何一毛錢因?yàn)槎际怯靡苿?dòng)支付，不需要擔(dān)心語言不通因?yàn)槭稚夏弥鄧Z言翻譯機(jī)。

許多的需求基本上現(xiàn)在都有相對(duì)應(yīng)的公司在發(fā)展中，以上情境正在發(fā)生，而且速度比你我想象的快!

【物聯(lián)網(wǎng)最大效益發(fā)生在旅游?】

我們舉Uber這個(gè)非常好的例子，標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品共享，即使是平常不使用的客戶群，在國外若真的有需要，也會(huì)選擇對(duì)應(yīng)到自己熟悉環(huán)境的服務(wù)而嘗試使用Uber來叫車，Inbond如此，當(dāng)然Outbond也一樣，而交通是在旅游中最廣最基本的痛點(diǎn)，這也是為什么Uber即便虧損擴(kuò)大也要做下去，等待的就是遍布全球的營運(yùn)。

▼Uber

另一個(gè)不需要提，ApplePay，相信大家一定用過。目前發(fā)展得最廣最快的金融物聯(lián)網(wǎng)，雖然不太可能做到貨幣統(tǒng)一，但跨國應(yīng)用在旅游上絕對(duì)能改變游戲規(guī)則。

【物聯(lián)網(wǎng)在本地效益】

物聯(lián)網(wǎng)本地效益其實(shí)要看接地氣狀況，各地區(qū)域狀況不同，例如智慧城市發(fā)展就是一門很重要的課題，最后效益的質(zhì)量也不大相同。

如Amazon提供家庭一鍵訂購的小按鈕在商場密度如此高地方就不適用;單車的租借服務(wù)在一些城市的成功無法復(fù)制到更多城市因?yàn)槊袂椤?/p>

▼訂購按鈕，單擊就會(huì)送洗衣液到你家

▼單車租賃

【物聯(lián)網(wǎng)隱憂】

安全問題一直是網(wǎng)絡(luò)普及發(fā)展以來的問題，數(shù)據(jù)帶來的方便性，同時(shí)就是把自己暴露在網(wǎng)絡(luò)世界，這是未來需要被討論的課題，畢竟連Apple的數(shù)據(jù)都曾經(jīng)被黑過。

其次是無形的硬件戰(zhàn)，物聯(lián)網(wǎng)最重要的是產(chǎn)品即服務(wù)，專注于提供消費(fèi)者解決問題，而不是無止境的硬件，帶給消費(fèi)者新的問題

物聯(lián)?真的聯(lián)嗎?物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)要到真無縫接軌真的還需要一個(gè)領(lǐng)頭羊把所有的規(guī)格統(tǒng)一，各家廠商都想當(dāng)那頭羊，規(guī)格沒定下來只能使用單一家的產(chǎn)品，或許未來能有統(tǒng)一規(guī)范，又或許殺到血流成河有廠商勝出，不過相信最后得到好處的應(yīng)該還是消費(fèi)者