英國(guó)Royal Bolton醫(yī)院利用Patientrack系統(tǒng)在夜間加強(qiáng)對(duì)患者的照護(hù)，改善護(hù)士和醫(yī)生的溝通及管理醫(yī)師的工作量。Royal Bolton Hospital

英國(guó)Royal Bolton醫(yī)院利用Patientrack系統(tǒng)在夜間加強(qiáng)對(duì)患者的照護(hù)，改善護(hù)士和醫(yī)生的溝通及管理醫(yī)師的工作量?；颊呷舫鰻顩r，護(hù)士可立即在Patientrack系統(tǒng)中提出任務(wù)，交由夜間醫(yī)療小組迅速將任務(wù)分配給合適的醫(yī)生，而且能將患者所在位置及狀況相關(guān)信息直接傳送到醫(yī)生手機(jī)。

根據(jù)Digital Health Age報(bào)導(dǎo)，英國(guó)Bolton NHS基金會(huì)信托已部署名為Patientrack的移動(dòng)系統(tǒng)，來管理醫(yī)院夜間人員，讓患者能獲得護(hù)士和醫(yī)生的更快回應(yīng)。

這套系統(tǒng)助于提升患者的安全性，在協(xié)調(diào)患者重要介入措施上節(jié)省時(shí)間，同時(shí)能實(shí)時(shí)向醫(yī)院高級(jí)管理人員提供前線護(hù)理壓力的詳細(xì)證據(jù)?；颊呷粲行夭刻弁?、氣管受損、癲癇發(fā)作、早期預(yù)警指數(shù)過高及其他各種需要醫(yī)生注意的狀況時(shí)，護(hù)士就會(huì)用Patientrack迅速記錄病情。

之后Patientrack系統(tǒng)會(huì)立即將病床邊提出的任務(wù)和相關(guān)信息傳送給Bolton醫(yī)院的夜間醫(yī)療小組。該小組則會(huì)迅速將任務(wù)分配給合適的醫(yī)生，且將警報(bào)直接傳送到醫(yī)生手機(jī)，其中包含患者病床位置和狀況的鏈接、所需處理的詳細(xì)信息及需響應(yīng)的時(shí)間框架。

護(hù)士因此毋須再花時(shí)間手動(dòng)填寫任務(wù)窗體，這些窗體目前會(huì)從醫(yī)院病患管理系統(tǒng)的患者數(shù)據(jù)自動(dòng)產(chǎn)生。正在治療某患者的醫(yī)生也不必再因?yàn)槭盏骄瘓?bào)而趕到下個(gè)病床。此外，被醫(yī)生拒絕的任務(wù)會(huì)自動(dòng)回傳給夜間醫(yī)療小組，迅速轉(zhuǎn)派給有空的醫(yī)生。

Patientrack已在其他NHS醫(yī)院用于辨識(shí)患者的惡化情況，及處理敗血癥、急性腎損傷等嚴(yán)重疾病的患者，有了這些經(jīng)驗(yàn)，在Bolton醫(yī)院的部署迅速而輕易地完成。

Bolton NHS基金會(huì)信托臨床信息官表示，以前醫(yī)生收到警報(bào)時(shí)，若未登錄到終端就無法了解原因?，F(xiàn)在夜班醫(yī)生可直接在手機(jī)上接受、完成，甚至拒絕分配給他們的任務(wù)，且能在不影響當(dāng)前任務(wù)的情況下用手機(jī)查看相關(guān)信息。此外，這套系統(tǒng)還能指派完成任務(wù)所需的醫(yī)生等級(jí)。

Bolton NHS基金會(huì)信托項(xiàng)目經(jīng)理表示，有了Patientrack系統(tǒng)，醫(yī)院現(xiàn)在就有如何進(jìn)行護(hù)理的稽核線索，可看到任務(wù)提出及完成時(shí)間;由誰提出、指派及接受，以及實(shí)際運(yùn)行時(shí)間。值班醫(yī)師值完班后也能以電子化方式交接文件，減少用紙本交接丟失任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)在已開始在監(jiān)測(cè)醫(yī)院內(nèi)的反應(yīng)時(shí)間，以了解夜間和周末需要的額外資源。以前醫(yī)生可能會(huì)被要求在病房?jī)?nèi)做幾件事情，而這些任務(wù)都未登錄在系統(tǒng)上?，F(xiàn)在則能更清楚反映病房中發(fā)生的事情。

Bolton NHS基金會(huì)信托副信息官表示，醫(yī)院現(xiàn)在還能利用Patientrack記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)來了解醫(yī)療資源分配，并考慮如何改善工作負(fù)載的處理方式。